雙11先漲價后打折再現(xiàn)，監(jiān)管部門執(zhí)行力度未夠！

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瘋狂的雙十一過去了，今年據(jù)說淘寶創(chuàng)造了571億元的新紀(jì)錄，你有沒有獻(xiàn)出自己的“一份力”？然而，“先漲價后打折”也陪伴了其六年，據(jù)多家媒體報道今年部分電商平臺上“先漲價后打折”現(xiàn)象仍存。專家表示，這種情況違法了《價格法》，但是因?yàn)閲矣嘘P(guān)部門對其監(jiān)管力度低，仍有商家“鋌而走險”，要杜絕幾乎不可能，未來還要靠電商自律。

“先漲價后打折”現(xiàn)象每年“雙十一”都出現(xiàn)，這已經(jīng)成為消費(fèi)者“雙十一”購物首先要考慮的事情。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的一項(xiàng)調(diào)查顯示，今年“雙十一”， 過半受訪消費(fèi)者表示最擔(dān)心的問題就是怕遇到虛假宣傳和價格虛標(biāo)。

其實(shí)，電商平臺對“先漲價后打折”現(xiàn)象是做了預(yù)防的，以天貓為例就制定了相關(guān)懲處標(biāo)準(zhǔn)。另外，今年“雙十一”前，國家工商總局也特意約談了阿里、京東等電商平臺，要求規(guī)范“先漲價后降價”現(xiàn)象。但是從目前看來，這種現(xiàn)象并沒有消失。中國電子商務(wù)研究中心法律與權(quán)益部助理分析師姚建芳表示，國家工商總局的約談并不是法律，杜絕“先漲價后打折”還需電商的自律。

事實(shí)上，這種情況難根除，一方面因?yàn)榇蛘鄞黉N仍是商家吸引客流的最有力手段；另外就是監(jiān)管部門對商家以及電商平臺“先漲價后打折”的懲處措施較輕，執(zhí)法力度不夠，商家的違法成本較低。

這種情況完全杜絕幾乎不可能，一是因?yàn)檫@是歷史問題，原來電商平臺監(jiān)管不規(guī)范造成了今天的現(xiàn)狀；另外，如天貓這樣的電商平臺上有海量店鋪，電商平臺在“雙十一”前后沒有精力做到每一家店鋪都規(guī)范，這使許多店鋪有可趁之機(jī)，渾水摸魚。

不過未來這種情況會越來越少，一是因?yàn)楸O(jiān)管趨嚴(yán)，另一方面就是消費(fèi)者識別先漲價后打折產(chǎn)品能力越來越強(qiáng)，網(wǎng)上店鋪先漲價后打折的意義也越來越小。

據(jù)了解，去年“3·15”期間，14家企業(yè)簽署《明碼實(shí)價自律承諾書》，成為首批明碼實(shí)價承諾企業(yè)。調(diào)查結(jié)果顯示，公眾普遍認(rèn)為承諾企業(yè)在遵守相關(guān)價格法律法規(guī)方面總體要明顯強(qiáng)于其他企業(yè)，其中蘇寧電器、京東商城、國美電器、淘寶網(wǎng)、凡客誠品在踐行“明碼實(shí)價”承諾方面做得相對較好。同時中消協(xié)將繼續(xù)配合有關(guān)部門做好推進(jìn)明碼實(shí)價工作，加大對明碼實(shí)價承諾企業(yè)的監(jiān)督力度，同時支持創(chuàng)建明碼實(shí)價示范店、示范街等創(chuàng)新活動。

“雙11”中遇到“假打折”如何維權(quán)呢？為此消協(xié)部門認(rèn)為，對于商品價格，商家調(diào)價并不違法。但商家的行為違反了商業(yè)誠信原則，違反了《物價法》的相關(guān)規(guī)定，屬于欺騙行為，消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)類似行為，可以向物價部門舉報。同時消協(xié)提醒消費(fèi)者：在網(wǎng)購中不要盲目輕信商家的打折促銷，要貨比三家。對于經(jīng)常逛網(wǎng)店的消費(fèi)者，可以留意已購買的中意商品的價格，如果發(fā)現(xiàn)價格大“跳水”，可以拿購物憑證去相關(guān)部門投訴。

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