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3招讓您的美發(fā)店火起來(lái)
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導(dǎo)讀:眾所周知,美發(fā)店屬于以技術(shù)服務(wù)為向?qū)У南M(fèi)場(chǎng)所,來(lái)美發(fā)店消費(fèi)的客人除了純粹的美發(fā)要求之外,更重要的是獲得身心的放松與休息。鑒于這種特殊的消費(fèi)目的,要想成功經(jīng)營(yíng)一家美發(fā)店,使生意蒸蒸日上,經(jīng)營(yíng)策劃便成為眾美發(fā)店的一個(gè)重要課題。眾所周知,美發(fā)店屬于以技術(shù)服務(wù)為向?qū)У南M(fèi)場(chǎng)所,來(lái)美發(fā)店消費(fèi)的客人除了純粹的美發(fā)要求之外,更重要的是獲得身心的放松與休息。鑒于這種特殊的消費(fèi)目的,要想成功經(jīng)營(yíng)一家美發(fā)店,使生意蒸蒸日上,經(jīng)營(yíng)策劃便成為眾美發(fā)店的一個(gè)重要課題。
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的美發(fā)行業(yè),很多競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的美發(fā)店在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中碰到諸多問(wèn)題,如顧客流失、留不住美發(fā)師和不懂得定位,成為美發(fā)店經(jīng)營(yíng)共同存在的“三大難題”。
“這就需要經(jīng)營(yíng)者立足市場(chǎng),從經(jīng)營(yíng)的多角度、多層面、多方位人手解決問(wèn)題?!泵腊l(fā)店要跳出這“三大難題”并不困難,只要美發(fā)店老板懂得在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中重視經(jīng)營(yíng)策劃,并要不斷革新經(jīng)營(yíng)理念。
那么,美發(fā)店究竟該如何經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè)呢?纖手人生為您支招,讓您的美發(fā)店火起來(lái)!
第1招??
正確定位
“正確定位,也就是說(shuō)自己要經(jīng)營(yíng)一家什么樣的美發(fā)店?是中高檔店,還是中低檔店?大眾店還是特色店?”案例,某小型美發(fā)店在媒體上投放廣告后,立刻招徠不少中高端消費(fèi)層次的顧客,但這些顧客體
驗(yàn)了美發(fā)護(hù)理后,紛紛失望而走。美發(fā)店之所以留不住顧客,很大原因是該店的定位和產(chǎn)品定位都不符合顧客的需求。纖手人生有幾百種產(chǎn)品十多個(gè)系列,從面部到身體到SPA到頭發(fā)養(yǎng)護(hù)很全面,能滿足不同客
戶的需求?!罢_定位是美發(fā)店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵,這就需要經(jīng)營(yíng)者調(diào)查了解美發(fā)市場(chǎng)的情況,所處區(qū)域經(jīng)濟(jì)類型、消費(fèi)群體與消費(fèi)水平、其他美發(fā)店規(guī)模與服務(wù)水準(zhǔn)、自身財(cái)力等相關(guān)經(jīng)營(yíng)因素?!?nbsp;
第2招??
人員培訓(xùn)
正所謂“事隨人旺,業(yè)隨人起”,也許美發(fā)店老板都知道,在美發(fā)行業(yè)中人才勝過(guò)錢財(cái)。在正確定位、找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)后,美發(fā)店接下來(lái)要做的“頭等大事”便是對(duì)人員培訓(xùn)。衡量一個(gè)美發(fā)師是否專業(yè),
除了看她是否具備職業(yè)道德以及美發(fā)、衛(wèi)生、皮膚生理等常識(shí)和熟悉美學(xué)、化妝品學(xué)等基本知識(shí)外,美發(fā)師還具備對(duì)顧客臉型處理方案并加以執(zhí)行的能力,而這又是對(duì)美發(fā)師的培訓(xùn)要求?! ?nbsp;
第3招??
人性化管理
美發(fā)店實(shí)行人性化管理也是十分重要的。充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,是美發(fā)店經(jīng)營(yíng)者必須處理和關(guān)心的問(wèn)題。因此,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展都要突出“人性化”?!叭诵曰蹦康恼菫榱思?lì)員工,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。只有這樣,員工才會(huì)有干勁,美發(fā)店才會(huì)有活力。
在方興未艾的美發(fā)市場(chǎng),美發(fā)店的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)就是美發(fā)藝術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。纖手人生量身打造,選擇適合自身生存和發(fā)展的道路,同時(shí)纖手人生美發(fā)店積極配合策略部門做好品牌管理等一系列營(yíng)銷方面的工作,實(shí)現(xiàn)
策劃目標(biāo)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)殘酷無(wú)情,優(yōu)勝劣汰,只有客觀認(rèn)識(shí)自己,分析研究市場(chǎng),了解世界。不盲目地跟著別人的屁股跑,有針對(duì)性地充實(shí)自身在專業(yè)方面的知識(shí)積墊,樹(shù)立專業(yè)意識(shí)的經(jīng)營(yíng)理念,才能穩(wěn)操勝券。
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