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發(fā)廊內(nèi)部裝修從設(shè)計(jì)風(fēng)格到空間布局
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導(dǎo)讀:根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明十八歲至四十五歲消費(fèi)者有52%的被訪者表明很注重發(fā)廊裝飾可觀賞性。有46%的被訪者注重其內(nèi)部結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)氣氛、服務(wù)態(tài)度,若能吸引你們,他們?cè)笍妮^遠(yuǎn)的地方坐車(chē)到美容院、發(fā)廊消費(fèi)更多錢(qián)消費(fèi)根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明十八歲至四十五歲消費(fèi)者有52%的被訪者表明很注重發(fā)廊裝飾可觀賞性。有46%的被訪者注重其內(nèi)部結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)氣氛、服務(wù)態(tài)度,若能吸引你們,他們?cè)笍妮^遠(yuǎn)的地方坐車(chē)到美容院、發(fā)廊消費(fèi)更多錢(qián)消費(fèi)。明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后,要考慮的是店面的裝飾,那么發(fā)廊店面設(shè)計(jì)店面需要注重哪些問(wèn)題呢?下面有幾個(gè)方面可以說(shuō)明:
一、發(fā)廊的設(shè)計(jì)風(fēng)格:
1、發(fā)廊店鋪裝修招牌
發(fā)廊招牌是直接反映該店形象的“臉面”是突出該店經(jīng)營(yíng)及該店文化的廣告牌。注意顏色搭配,一般以深色為主體以引人注目為目的。
2、發(fā)廊內(nèi)的風(fēng)格
日式風(fēng)格、古典風(fēng)格、現(xiàn)代風(fēng)格、歐式風(fēng)格、泰式風(fēng)格等。根據(jù)裝飾風(fēng)格表現(xiàn)出該店的文化、專(zhuān)業(yè)氣氛,讓顧客接受、認(rèn)可該店的經(jīng)營(yíng)理念,同時(shí)繪制出經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、價(jià)格,使顧客一目了然。風(fēng)格的確定要與其它同行有一定的區(qū)別。適當(dāng)點(diǎn)綴一點(diǎn)高檔工藝品、名人字畫(huà)突出企業(yè)文化檔次。
3、發(fā)廊店鋪內(nèi)色調(diào)
要讓顧客能坐下,情緒不波動(dòng),讓顧客感到輕松、舒適、溫馨,并具有信賴、安全感,那么店內(nèi)色調(diào)更為重要,深色會(huì)讓人感到不安,產(chǎn)生急躁,情緒波動(dòng),坐不下來(lái)。簡(jiǎn)言之,理發(fā)店內(nèi)色調(diào)一定要以淺、淡色為主。以放松員工、顧客緊張情緒。
4、發(fā)廊內(nèi)的情調(diào)定定位
老一點(diǎn)發(fā)廊喜愛(ài)古典情調(diào)的設(shè)計(jì),新開(kāi)的發(fā)廊比較喜歡新潮情調(diào)。情調(diào)定格是您在確定消費(fèi)群體基礎(chǔ)上,根據(jù)顧客需求而定的,過(guò)于豪華會(huì)讓顧客望而止步。過(guò)于的簡(jiǎn)化會(huì)讓顧客感到檔次太低,其次您的性格及該店所需展示的形象是您應(yīng)該要考慮的重點(diǎn),這就需要做到“恰到好處”來(lái)處理好定格中的一些矛盾問(wèn)題。這就需要設(shè)計(jì)師的獨(dú)具匠心了!
二、發(fā)廊內(nèi)的空間布局:
1、操作區(qū)
一般占整個(gè)店面面積的四分之三或三分之二不等(根據(jù)情況),操作區(qū)是直接服務(wù)顧客的地方,要求以寬松、干凈、舒適為宜,還要考慮到顧客方便、暢通。音樂(lè)一定用中貝音調(diào)播放,優(yōu)雅的古典名曲為佳。鏡子要明亮,椅子、床鋪要精美,外形要獨(dú)特,色調(diào)要統(tǒng)一。
2、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間因其利用率較高,會(huì)給顧客留下深刻印象,您一定要和重視招牌一樣同等對(duì)待,精心設(shè)計(jì)。以豪華為主,越豪華越給顧客留下好印象(注意,不能有臭味),在每個(gè)衛(wèi)生間內(nèi)經(jīng)常換掛一些該店理念、熱情服務(wù)要求,甚至一些笑話、幽默故事,促銷(xiāo)打折優(yōu)惠政策均可。
3、顧客座位
要求簡(jiǎn)潔明快,舒適、干凈。能看見(jiàn)電視、畫(huà)面,距離恰好。
4、商品陳列展柜
商品陳列展柜應(yīng)安放在進(jìn)門(mén)右側(cè)處,淺色為主體,高檔為好。人的視覺(jué)45度,陳列的商品是您最容易推銷(xiāo)、外賣(mài)的商品,經(jīng)常更換商品。避免陽(yáng)光直射,防止商品失效、變質(zhì)。擺動(dòng)置高檔、名牌商品,會(huì)提高店面檔次。進(jìn)行外賣(mài)推銷(xiāo),外賣(mài)推銷(xiāo)到位,將使您營(yíng)業(yè)額上升21%(總營(yíng)業(yè)額),應(yīng)該加以重視這個(gè)塊面的發(fā)展。
5、店長(zhǎng)室
店長(zhǎng)辦公室,處理日常工作和接待外界各部門(mén)工作人員、朋友,新老顧客洽談業(yè)務(wù)之地,該裝飾表現(xiàn)出嚴(yán)肅、清潔、大方之感。壁面應(yīng)掛有企業(yè)目標(biāo)發(fā)展鴻圖,員工守則、店長(zhǎng)、財(cái)務(wù)責(zé)任制、熱情服務(wù)要求、獎(jiǎng)罰制度、企業(yè)理念及員工提成進(jìn)度表等有關(guān)規(guī)章制度。
6、員工休息室
用于進(jìn)餐、存放員工自己私人物品,壁面應(yīng)處理干凈,柜子做的實(shí)用即可,墻面應(yīng)掛有光榮榜、紀(jì)律制度、衛(wèi)生值班、輪休表格。顧客嚴(yán)禁入內(nèi),給員工在工作時(shí)間一小憩的自由空間。
7、用品保管室
用于建立保管物品登記(進(jìn)出),以便于管理及核算成本。依據(jù)商品大小,設(shè)計(jì)成不同規(guī)格柜進(jìn)行陳列,做到隨時(shí)用隨時(shí)取。不講究色彩、裝璜。
8、飲水機(jī)書(shū)架擺放
安放接近誰(shuí)會(huì)椅附近,以便員工及時(shí)送遞茶水及飲料,書(shū)架需設(shè)計(jì)精美,并安放一些不過(guò)時(shí)閱讀性雜志,供顧客等候時(shí)閱讀。(放在方便之處為合理)
9、收銀臺(tái)
收銀臺(tái)需和整體店內(nèi)設(shè)計(jì)相融合,以精、美、小為佳,背后應(yīng)設(shè)計(jì)顧客寄存柜,讓顧客產(chǎn)生安全感,收銀臺(tái)應(yīng)考慮到電腦、電視、音箱、燈光的控制設(shè)計(jì),便于操作方便。收銀臺(tái)上應(yīng)設(shè)計(jì)顧客檔案、技術(shù)資料插夾。不要忘了吸貼式員工輪牌板安置環(huán)節(jié)。
10、毛巾的顏色及擺放
首先設(shè)計(jì)一個(gè)較美的擺架,毛巾整齊擺放其中。毛巾是直接服務(wù)到顧客身上的東西,因此顧客特別在意。選擇毛巾一般選用100%全棉加存為宜,顏色以淺色為主,如淺蘭、淺黃、淺紅、淺紫均可。每天清洗后必須用消毒液浸泡5-10分鐘為宜。采用清潔劑洗毛巾是最好辦法,其優(yōu)點(diǎn)是不含堿性,不傷毛巾。
11、燈光
一般要求明亮,可采用各色節(jié)能、太陽(yáng)燈。數(shù)量不宜過(guò)多,冬天要求明快,夏天要求溫馨,春、秋舒暢。
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