CNZZ行業(yè)報(bào)告：2010年旅游網(wǎng)站年終盤點(diǎn)(上)：

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　　在經(jīng)受了金融危機(jī)的重創(chuàng)后，旅游業(yè)更加看好花費(fèi)小、產(chǎn)出高的在線旅游業(yè)務(wù)，據(jù)多家旅游研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的報(bào)告顯示，在2010年，在線旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模同比去年有兩位數(shù)以上的增長(zhǎng)，在整個(gè)旅游行業(yè)中有著越來(lái)越重要的影響。

　　CNZZ通過(guò)對(duì)旅游行業(yè)網(wǎng)站的流量宏觀數(shù)據(jù)分析與計(jì)算對(duì)該類網(wǎng)站在2010年的發(fā)展進(jìn)行了一次盤點(diǎn)，經(jīng)過(guò)這次盤點(diǎn)，我們希望更多的相關(guān)人士能夠根據(jù)客觀數(shù)據(jù)更加直觀的了解旅游行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn)。

　　旅游網(wǎng)站總體規(guī)模

　　在2010年，旅游網(wǎng)站建設(shè)總數(shù)在整體上有一定增長(zhǎng)，截至12月，全國(guó)共有各類旅游網(wǎng)站5.23萬(wàn)家，相比1月的5.17萬(wàn)家增長(zhǎng)了1.13%，相比起2009年超過(guò)38%的全年增長(zhǎng)率有明顯的下降。全年行業(yè)網(wǎng)站數(shù)產(chǎn)生了一定的波動(dòng)，從年初開(kāi)始一路下滑，到6月降至全年網(wǎng)站數(shù)的谷底，之后便一路上行，在12月達(dá)到全年的最高峰。

　　在行業(yè)訪客數(shù)方面，12月日均達(dá)到2091萬(wàn)，相比1月的2060萬(wàn)有一定的增長(zhǎng)，在全年平均每天行業(yè)獨(dú)立訪客數(shù)達(dá)到2063萬(wàn)。全年波動(dòng)較大，在2月以及7、8月的寒暑假期，日均行業(yè)訪客數(shù)達(dá)到了兩個(gè)峰值，而在十一長(zhǎng)假期間，出現(xiàn)了全年的谷底。

　　旅游行業(yè)網(wǎng)站整體變化分析：一、旅游網(wǎng)站整體進(jìn)入了一個(gè)穩(wěn)定期，在2009年，金融危機(jī)的巨大沖擊讓多數(shù)旅游相關(guān)企業(yè)集中上馬網(wǎng)站項(xiàng)目，整個(gè)市場(chǎng)接近飽和，在2010年，可增長(zhǎng)的余地不多，因此增長(zhǎng)開(kāi)始放緩;二、行業(yè)訪客在假期較長(zhǎng)的時(shí)間里會(huì)有較長(zhǎng)時(shí)間用來(lái)考慮出行，而且長(zhǎng)假中出行時(shí)間會(huì)相對(duì)分散，因此整月行業(yè)訪客量會(huì)有很大的增長(zhǎng)，而在短假期，人們大量集中出行，較少再到旅游網(wǎng)站上查找相關(guān)資訊，因此在4、5和10月卻會(huì)出現(xiàn)行業(yè)訪客數(shù)較低的狀況。

　　商旅類網(wǎng)站規(guī)模狀況

　　2010年商旅類網(wǎng)站從年初的1195家增長(zhǎng)到12月的1242家，全年增長(zhǎng)率為3.93%，略高于旅游網(wǎng)站整體增長(zhǎng)幅度，商旅類行業(yè)網(wǎng)站數(shù)在全年的峰值出現(xiàn)在2月，而最低點(diǎn)則出現(xiàn)在10月。

　　而對(duì)商旅網(wǎng)站日均行業(yè)訪客數(shù)來(lái)說(shuō)，在2010年卻不增反降，從年初的438萬(wàn)降至年末的413萬(wàn)，降幅為5.62%，盡管降幅并不是很大，但這在近些年來(lái)風(fēng)生水起的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中卻是一個(gè)比較罕見(jiàn)的現(xiàn)象，其中全年最高月份為2月，最低為10月。

　　商旅類網(wǎng)站規(guī)模變化分析：一、商旅類網(wǎng)站目前已經(jīng)呈現(xiàn)出幾大強(qiáng)者壟斷的態(tài)勢(shì)，特別是實(shí)力雄厚的國(guó)際巨頭紛紛與國(guó)內(nèi)的明星企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，更是增大了目前領(lǐng)先者的優(yōu)勢(shì)，在這種情況下，小的旅行社、航空公司以及旅館開(kāi)始猶豫是否自己獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，這也使得商旅類網(wǎng)站數(shù)在2010年不再像2009年有高速增長(zhǎng);二、目前整個(gè)市場(chǎng)都十分看好在線商旅市場(chǎng)的盈利能力，因此許多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)大亨都紛紛花大手筆試圖進(jìn)入這一市場(chǎng)來(lái)分一杯羹，淘寶、拍拍等交易平臺(tái)上的商旅服務(wù)交易量日益高漲，這在一定程度上分流了傳統(tǒng)商旅行業(yè)網(wǎng)站的訪客量，經(jīng)營(yíng)者的擴(kuò)大化和模糊化對(duì)整個(gè)在線商旅行業(yè)是有著巨大的好處的，在線商旅服務(wù)的使用人群還將進(jìn)一步的擴(kuò)大。

　　商旅類網(wǎng)站訪客行為

　　商旅類網(wǎng)站的站均訪客量在2010年有明顯的下降，從1月的3666位降低到12月的3329位，降幅達(dá)到9.19%。

　　商旅網(wǎng)站訪客的單站點(diǎn)平均頁(yè)面瀏覽數(shù)在2010年12月達(dá)到了14.1次，相比年初的13.5次有著相當(dāng)?shù)脑鲩L(zhǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)整個(gè)國(guó)內(nèi)網(wǎng)站訪客的平均水平。

　　行業(yè)訪客的平均訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)也有所增加，在12月末達(dá)到了23.8秒，而在1月這一數(shù)值還是22.5秒。

　　在訪客來(lái)源方面，在2010年全年平均有32.66%的訪客是通過(guò)搜索引擎訪問(wèn)商旅類網(wǎng)站的，這一數(shù)據(jù)表明，商旅網(wǎng)站對(duì)搜索引擎的依賴度還是很高的。

　　目前商旅類網(wǎng)站一般都會(huì)設(shè)有電子商務(wù)模塊，以便訪客能夠直接在線進(jìn)行交易，節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用，增加效率。在2010年，平均有0.13%的訪客在商旅類網(wǎng)站上使用電子商務(wù)功能，相比2009年有較高增長(zhǎng)，在2009年1月，這一比例僅為0.05%。

　　商旅網(wǎng)站訪客行為分析：一、由于大型綜合交易平臺(tái)吸引走了大量的訪客，使得商旅類網(wǎng)站的站均訪客數(shù)反而有所下降，但行業(yè)整體的訪客集中度還是在增長(zhǎng);二、商旅網(wǎng)站的訪客一般都有著較強(qiáng)的出行意愿，有消費(fèi)預(yù)期的訪客比例較高，這使得大部分訪客會(huì)仔細(xì)注意頁(yè)面上的介紹，并反復(fù)比較各個(gè)產(chǎn)品服務(wù)之間的優(yōu)劣，這些都提高了商旅類網(wǎng)站的平均頁(yè)面瀏覽次數(shù)和瀏覽時(shí)長(zhǎng);三、隨著商旅類網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的日益正規(guī)化，人們對(duì)在線旅游交易的信心在增強(qiáng)，訪客的在線交易比例也在不斷提高。

　　旅游景點(diǎn)機(jī)構(gòu)企業(yè)網(wǎng)站規(guī)模

　　在2010年，旅游景點(diǎn)機(jī)構(gòu)企業(yè)網(wǎng)站依然是旅游網(wǎng)站的絕對(duì)主力，截止到2010年12月，共有景點(diǎn)機(jī)構(gòu)企業(yè)網(wǎng)站4.48萬(wàn)，相比1月的4.42萬(wàn)增長(zhǎng)了1.33%，由此可知，旅游行業(yè)整體網(wǎng)站數(shù)增長(zhǎng)率較低主要是由此導(dǎo)致的。

　　本行業(yè)的訪客數(shù)在2010年有所增長(zhǎng)，從年初的1120萬(wàn)增長(zhǎng)到年末的1156萬(wàn)，絕對(duì)數(shù)量增長(zhǎng)了36萬(wàn)，增長(zhǎng)率為3.25%，與整個(gè)旅游行業(yè)網(wǎng)站整體的變化情況相同。

　　旅游景點(diǎn)機(jī)構(gòu)企業(yè)網(wǎng)站規(guī)模分析：一、對(duì)于絕大多數(shù)的旅游景點(diǎn)企業(yè)來(lái)講，他們已經(jīng)完成了網(wǎng)站的建設(shè)，根據(jù)國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)，截止第三季度，國(guó)內(nèi)旅行社超過(guò)2.2萬(wàn)家，同時(shí)國(guó)家對(duì)A級(jí)景區(qū)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)中也加入了互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容，在2009年這類景點(diǎn)和旅行社已經(jīng)基本將網(wǎng)站建設(shè)完畢，因此在2010年旅游網(wǎng)站建設(shè)的增長(zhǎng)速率大幅降低;二、缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是整個(gè)旅游行業(yè)訪客數(shù)增長(zhǎng)緩慢的主要原因。