在線訂單系統(tǒng)：細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)決定成敗

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提到在線訂單系統(tǒng)決定成敗的地方，往往都會(huì)首先想到網(wǎng)站訂單系統(tǒng)是否安全穩(wěn)定，程序開(kāi)發(fā)的如何如何。不過(guò)雖然這些方面確實(shí)是一款訂單系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵，但通常情況下這些大方面都不會(huì)有問(wèn)題，真正可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方在于細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，往往這才是決定在線訂單系統(tǒng)成敗的地方，很多時(shí)候都被人們所忽視。

美工設(shè)計(jì)

美工設(shè)計(jì)非常好理解，美麗的東西總是惹人喜歡，如果在線訂單系統(tǒng)的美工設(shè)計(jì)出色，就能夠在第一時(shí)間使客戶產(chǎn)生好感，增強(qiáng)客戶對(duì)網(wǎng)站的信任度。這樣會(huì)產(chǎn)生什么樣的結(jié)果呢？

當(dāng)客戶對(duì)網(wǎng)站的信任度提升，其轉(zhuǎn)化成交的幾率也同樣會(huì)隨著增加。毫無(wú)疑問(wèn)，在線訂單系統(tǒng)出色的美工設(shè)計(jì)，能夠間接的提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率，增加網(wǎng)站產(chǎn)品或服務(wù)的銷量。反之，如果在線訂單系統(tǒng)毫無(wú)美工設(shè)計(jì)可言，網(wǎng)站本該轉(zhuǎn)化成交的客戶可能就會(huì)因此而流失。

交互設(shè)計(jì)

對(duì)于交互設(shè)計(jì)可能有不少人并不清楚它是什么，交互設(shè)計(jì)是在美工設(shè)計(jì)之上，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)的方式。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，如果說(shuō)美工設(shè)計(jì)只是讓訂單系統(tǒng)更賞心悅目的話，那么交互設(shè)計(jì)就是讓訂單系統(tǒng)更加好用，更加符合客戶的使用習(xí)慣。

優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)能夠通過(guò)研究客戶的行為習(xí)慣，來(lái)對(duì)訂單系統(tǒng)進(jìn)行合理的布局，最終達(dá)到引導(dǎo)客戶完成轉(zhuǎn)化成交的目標(biāo)；而交互設(shè)計(jì)做的差，或者根本沒(méi)有考慮交互設(shè)計(jì)的訂單系統(tǒng)，用戶體驗(yàn)會(huì)非常差，客戶轉(zhuǎn)化變得有阻礙，網(wǎng)站的訂單轉(zhuǎn)化會(huì)受到嚴(yán)重影響。