供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理十大要忌

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話(huà)：400-8352-114

    一套強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理體系是保證公司盈利的關(guān)鍵，但即便是在管理方面出類(lèi)拔萃的公司，也難免在采購(gòu)系統(tǒng)上存在某些缺陷。以下就是在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理方面的十大常見(jiàn)問(wèn)題。

    1．各部門(mén)各自為政

　　公司各部門(mén)都在努力完成自己的目標(biāo)——庫(kù)存部門(mén)的負(fù)責(zé)人要保證庫(kù)存保持最理想的狀態(tài)，生產(chǎn)部門(mén)的“頭”要確保工廠(chǎng)最高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)，采購(gòu)部門(mén)的經(jīng)理則要想方設(shè)法地與供應(yīng)商談判以期壓縮成本。

　　2．無(wú)效數(shù)據(jù)

　　溝通的內(nèi)容與溝通過(guò)程一樣重要。如果公司的數(shù)據(jù)庫(kù)連接不當(dāng)，或是各部門(mén)的數(shù)據(jù)依照不同的時(shí)間表進(jìn)行更新，就很難對(duì)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的運(yùn)行情況做出全面的評(píng)價(jià)，而在此基礎(chǔ)上做出的決策則有可能給公司帶來(lái)大麻煩。還有些公司則為了收集數(shù)據(jù)而收集數(shù)據(jù)，然而他們花費(fèi)大量人力、物力收集到的數(shù)據(jù)往往沒(méi)有什么價(jià)值。 無(wú)效數(shù)據(jù)，或者是拼寫(xiě)錯(cuò)誤、印刷不清、數(shù)據(jù)丟失等看似不起眼的問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致預(yù)測(cè)和計(jì)算的失誤。更為嚴(yán)重的是，如果公司把無(wú)效數(shù)據(jù)用于長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的計(jì)劃，隨著計(jì)劃的深入，錯(cuò)誤也會(huì)漸漸放大。因此，做出正確預(yù)測(cè)的關(guān)鍵是保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，這被稱(chēng)為“數(shù)據(jù) 的凈化”。

　　3．庫(kù)存失衡

　　許多公司都存在著不同程度的庫(kù)存失衡現(xiàn)象，但他們往往無(wú)法確定問(wèn)題究竟出在哪兒。事實(shí)上，缺乏對(duì)客戶(hù)的認(rèn)識(shí)以及與他們的溝通正是其主要原因。對(duì)客戶(hù)越不了解，安全庫(kù)存的數(shù)量就越大，庫(kù)存成本也就越高。

　　4．銷(xiāo)售預(yù)測(cè)失誤

　　按照通常的做法，公司在預(yù)測(cè)時(shí)容易將市場(chǎng)需求設(shè)定為相對(duì)固定的一個(gè)數(shù)。 專(zhuān)家指出，真正精確的預(yù)測(cè)并非簡(jiǎn)單地將貨架填滿(mǎn)，而是要了解不同客戶(hù)群體之間細(xì)微的差別，而且要衡量不同項(xiàng)目產(chǎn)品需求的收益率。需求管理軟件能夠通過(guò)監(jiān)控產(chǎn)品從倉(cāng)庫(kù)、分銷(xiāo)中心到零售商店和顧客手中的情況，幫助公司管理人員跟蹤某一種產(chǎn)品在不同商店里的需求模式。

　　5．交貨時(shí)間過(guò)長(zhǎng)

　　在20世紀(jì)60至70年代，制造商在競(jìng)爭(zhēng)中著眼于成本的壓縮。到了20世紀(jì)80年代，質(zhì)量則成了比拼的關(guān)鍵。如今，大家把注意力集中到了速度上。公司把生產(chǎn)業(yè)務(wù)分包到世界各地，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)也是無(wú)處不及，然而他們卻發(fā)現(xiàn)交貨時(shí)間卻越來(lái)越難掌握。此外，在快速交貨 和保證產(chǎn)品質(zhì)量之間也有待尋求平衡。公司管理人員一方面為了滿(mǎn)足客戶(hù)的要求而做出更高的承諾，另一方面又要竭力實(shí)現(xiàn)這些承諾，畢竟如果不能按期交貨是對(duì)客戶(hù)忠誠(chéng)度最大的打擊。

　　6．缺乏對(duì)供應(yīng)商的及時(shí)評(píng)估

　　當(dāng)前，許多公司未能經(jīng)常評(píng)估供應(yīng)商的表現(xiàn)，而且大多數(shù)公司在進(jìn)行評(píng)估時(shí)仍沿用人工操作。公司管理人員一心寄希望于他們的供應(yīng)商，即便后者的表現(xiàn)不盡如人意，還是愿意繼續(xù)保持與其建立起來(lái)的長(zhǎng)期供求關(guān)系，因?yàn)?，更換供應(yīng)商往往會(huì)帶來(lái)更多的麻煩事兒。 密切關(guān)注供應(yīng)商的情況，就能做到許多問(wèn)題防患于未然。

　　7．未與供應(yīng)商建立統(tǒng)一業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)

　　即便公司密切關(guān)注供應(yīng)商，但如果他們不能及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整，也可能導(dǎo)致公司失去搶奪市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。因此，公司必須和供應(yīng)商建立起榮辱與共的關(guān)系，以確保庫(kù)存隨時(shí)都能滿(mǎn)足不時(shí)之需。公司在與供應(yīng)商建立更為密切的關(guān)系的同時(shí)，需要精簡(jiǎn)供應(yīng)商，加快供貨談判的進(jìn)程，廢除多余的采購(gòu)環(huán)節(jié)。最為重要的是，公司與供應(yīng)商之間應(yīng)該制定統(tǒng)一的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，以確保大家都在朝同一個(gè)目標(biāo)努力。

　　8．輕視客戶(hù)服務(wù)尺度

　　近年來(lái)，許多公司在完善供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理的時(shí)候，把精力集中到了加強(qiáng)資本投入以及采購(gòu)、物流和生產(chǎn)等上游流程上，卻忽視了客戶(hù)滿(mǎn)意度、需求模式的變化等下游流程。

　　9．忽視個(gè)性化需求

　　由于客戶(hù)日益看重定制的產(chǎn)品，因此“用戶(hù)化”逐步成為供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)上需求方的追求目標(biāo)。為了更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，越來(lái)越多的公司采取了“延期”戰(zhàn)略，也就是等到客戶(hù)下單之后再行生產(chǎn)。

　　10．缺乏整體監(jiān)控

　　如果公司已克服了上述的諸多薄弱環(huán)節(jié)，那么關(guān)鍵的問(wèn)題就是要把供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)作為一個(gè)整體進(jìn)行監(jiān)控了。如今市場(chǎng)上許多監(jiān)控工具的作用就是發(fā)出警告，管理人員能夠憑借這些系統(tǒng)建立起業(yè)務(wù)準(zhǔn)則，當(dāng)出現(xiàn)不合標(biāo)準(zhǔn)的情況時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給相應(yīng)的人員發(fā)出電子郵件。發(fā)郵件雖說(shuō)有效，但更為關(guān)鍵的還在于使用者應(yīng)該在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后予以解決。 強(qiáng)大的監(jiān)控工具不應(yīng)只具有合成現(xiàn)有數(shù)據(jù)的功能，還應(yīng)具有分析的功能并提出建議，甚至是解決方案。