計(jì)量管理系統(tǒng)將信息技術(shù)的創(chuàng)新與業(yè)務(wù)流程相結(jié)合

信息技術(shù)。IT和業(yè)務(wù)流程重組并肩前進(jìn)．這兩個(gè)概念的組合導(dǎo)致了業(yè)務(wù)工程的產(chǎn)生，將信息技術(shù)的創(chuàng)新與創(chuàng)建更好的業(yè)務(wù)流程相結(jié)合．從根本上說(shuō)它是一種基于流程的業(yè)務(wù)解決方案，業(yè)務(wù)工程使公司更關(guān)注客戶(hù)對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)更快。它圍繞業(yè)務(wù)流程重新調(diào)整組織結(jié)構(gòu)．以獲得高的績(jī)效不是通過(guò)完全自動(dòng)化業(yè)務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)改變的-而是用完整的或者面向流程的術(shù)語(yǔ)重新定義公司任務(wù)。只有當(dāng)公司擁有不斷創(chuàng)新的員工、產(chǎn)品和服務(wù)及比較短的開(kāi)發(fā)周期的時(shí)候它才能夠保持競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)最大限度地發(fā)揮員工和集體的創(chuàng)造性強(qiáng)調(diào)突出面向流程的方法可以讓公司實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。 業(yè)務(wù)工程的主要目的是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程．計(jì)量管理軟件可確保業(yè)務(wù)流程的主要步驟（即從客戶(hù)訂單起．至公司交貨給客戶(hù)盡可能地高效、敏捷而且面向服務(wù)。要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)．在計(jì)量管理軟件中可以通過(guò)下列方法重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程。確保公司重點(diǎn)放在為客戶(hù)和供應(yīng)商創(chuàng)造價(jià)值；集成所有重要的業(yè)務(wù)流程；進(jìn)行整個(gè)業(yè)務(wù)流程的管玉里．而不只局限于單個(gè)任務(wù)的管理。減少或者甚至取消相互推諉責(zé)任的情況或復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程鏈。這樣計(jì)量管理軟件不僅影響了業(yè)務(wù)流程．而且影響了管理方法、崗位定義及組織結(jié)構(gòu)。在成功完成時(shí)．可使公司在自動(dòng)化流程之前將所有的領(lǐng)域部進(jìn)行簡(jiǎn)化，業(yè)務(wù)流程并不區(qū)分單獨(dú)部門(mén)如采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、會(huì)計(jì)和人力資源管理之間的界限。當(dāng)開(kāi)始的時(shí)候．必須打破將公司分隔成不同部門(mén)的界限．不管它們是實(shí)際存在的．還是想像的，在計(jì)量管理軟件中員工要負(fù)責(zé)大范圍的業(yè)務(wù)活動(dòng)和決策．公司的等級(jí)更少了．組織的界限也不再阻礙信息的流通了公司、供應(yīng)商及客戶(hù)之間的交流和協(xié)同工作更為高效．得到期與流程再造、效率更高的公司．它可以快速響應(yīng)客戶(hù)需求和市場(chǎng)變化。