幼兒園管理軟件下載談判就是溝通、協(xié)商和交流

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        幼兒園管理軟件下載談判是一個(gè)比較寬泛的概念。從幼兒園管理軟件下載人員初次接觸潛在客戶起，與潛在客戶圍繞雙方的合作所展開(kāi)的一切溝通、協(xié)商、交流等均可認(rèn)為是一種幼兒園管理軟件下載談判。概括地說(shuō)，整個(gè)幼兒園管理軟件下載談判過(guò)程可以劃分為幾個(gè)相對(duì)明確的階段，即建立關(guān)系、探究利益、準(zhǔn)備并完善提議與達(dá)成并簽署協(xié)議共四個(gè)階段。
　　首先是建立關(guān)系階段。這是幼兒園管理軟件下載談判的第一步，也是至關(guān)重要的一步。在這個(gè)階段，主要向潛在客戶介紹公司情況，陳述產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)等。幼兒園管理軟件下載人員應(yīng)該努力提供雙方能夠舒適、輕松地分享信息的環(huán)境，努力創(chuàng)造一種合適的談判氛圍，這將有助于幼兒園管理軟件下載談判順利地進(jìn)行。
　　在這個(gè)階段，幼兒園管理軟件下載人員需要注意兩個(gè)問(wèn)題：一是暖場(chǎng)，為了盡快使雙方進(jìn)入角色，消除彼此的隔閡，幼兒園管理軟件下載人員需要重視開(kāi)場(chǎng)白。暖場(chǎng)可以從很多方面入手，比如選擇一些彬彬有禮的話題，輕松地討論彼此的興趣愛(ài)好、運(yùn)動(dòng)休閑、天氣等。另一方面是需要專(zhuān)心致志，幼兒園管理軟件下載人員需要表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)化與專(zhuān)心致志，讓潛在客戶感受到自己的投入與興趣，形成良好的第一印象。
　　其次是探究利益階段。在這個(gè)階段，幼兒園管理軟件下載人員與潛在客戶一般都從陳述自己的立場(chǎng)開(kāi)始，因此，探究雙方的利益往往需要花費(fèi)較多的時(shí)間。在這個(gè)階段，幼兒園管理軟件下載人員需要堅(jiān)持促成合作、實(shí)現(xiàn)共贏的大原則，在這個(gè)大原則下堅(jiān)持重利益，輕立場(chǎng)的基本原則。
　　為了順利推進(jìn)談判，在這個(gè)階段，幼兒園管理軟件下載人員還需要注意如下兩個(gè)問(wèn)題：一是打破潛在客戶的防衛(wèi)。在幼兒園管理軟件下載談判中，由于雙方缺乏真正的了解與理解，潛在客戶要么帶有陳見(jiàn)，要么帶有自我防衛(wèi)，為了盡快推動(dòng)幼兒園管理軟件下載談判，首先幼兒園管理軟件下載人員要做到坦誠(chéng)相見(jiàn)，其次要善于利用開(kāi)放式的問(wèn)題等手段打破潛在客戶的自我防衛(wèi)。另一方面是積極了解潛在客戶的深層想法，在第一階段交流之后，幼兒園管理軟件下載人員需要進(jìn)一步探究潛在客戶的深層需要與興趣，及時(shí)了解潛在客戶對(duì)整個(gè)形勢(shì)的觀點(diǎn)與看法。
　　第三個(gè)階段是準(zhǔn)備并完善提案。在這個(gè)階段，幼兒園管理軟件下載人員的談判目標(biāo)是與潛在客戶探討具體的產(chǎn)品/服務(wù)的類(lèi)型、款式、功能、價(jià)格以及最終的付款方式等，需要雙方都非常明白幼兒園管理軟件下載提案的主題與內(nèi)容，并且需要及時(shí)做出談判紀(jì)要。
　　在這個(gè)階段，幼兒園管理軟件下載人員需要注意如下問(wèn)題：一是做到事先準(zhǔn)備、設(shè)定底線。在每次談判前，事先作好充分的準(zhǔn)備，需要研究以前發(fā)生過(guò)類(lèi)似案例，明白什么樣的術(shù)語(yǔ)與條件是典型的以及最佳方案的準(zhǔn)備與選擇，尤其重點(diǎn)考慮自己的底線。二是要列出清單，按部就班。幼兒園管理軟件下載人員需要將所有重要的事項(xiàng)列在談判清單上，檢查并確信自己的提案是否完整，是否包含了所有的關(guān)鍵問(wèn)題，然后按部就班地逐步推進(jìn)，以免遺漏關(guān)鍵問(wèn)題。三是彈性設(shè)限，適時(shí)調(diào)整。在談判之初，要有一定的限度，要留有協(xié)商的余地。幼兒園管理軟件下載人員需要針對(duì)談判推進(jìn)過(guò)程中雙方達(dá)成認(rèn)識(shí)的不斷深入而適時(shí)地調(diào)整自己。
最后一個(gè)階段是達(dá)成并簽署協(xié)議。在此之前，幼兒園管理軟件下載人員與潛在客戶經(jīng)過(guò)了精明的計(jì)算、激烈的討價(jià)還價(jià)、雙方做出讓步與妥協(xié)，共同尋找一致認(rèn)同的解決方案等過(guò)程。由于幼兒園管理軟件下載談判的本質(zhì)是談判各方在交換和切割利益，因此，談判各方都會(huì)使出渾身解數(shù)，努力追求自身利益的最大化。在這種既合作又競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系中，對(duì)經(jīng)濟(jì)利益這一最高目標(biāo)的白熱化追求，有可能使談判陷入僵局。不管有無(wú)僵局產(chǎn)生，這一階段對(duì)談判人員的要求最高。
研究表明：這一階段談判各方對(duì)策略、技巧的運(yùn)用最充分，各方對(duì)談判的駕馭能力、水平也盡顯無(wú)遺。在這個(gè)階段，幼兒園管理軟件下載人員需要以下一些問(wèn)題：一是合理拒絕。盡管人員幼兒園管理軟件下載原則上強(qiáng)調(diào)合作與雙贏，但是涉及到具體的條款與價(jià)格等瑣事，雙方仍然會(huì)討價(jià)還價(jià)，此時(shí)的合理拒絕很重要，既不讓對(duì)方感到失面子，又能保證自己的利益，否則可能會(huì)前功盡棄。幼兒園管理軟件下載人員可以嘗試采用“感受”、“同樣的經(jīng)歷”等措辭來(lái)婉拒對(duì)方。二是提供理由。在合理拒絕以后，幼兒園管理軟件下載人員還要提供充分的理由來(lái)解釋自己的觀點(diǎn)與想法，這樣既有助于幼兒園管理軟件下載談判的順利進(jìn)行，又給潛在客戶找到一個(gè)很好的退讓臺(tái)階，并且成為其向上司匯報(bào)談判結(jié)果的一個(gè)托詞。在選擇理由時(shí)，要考慮既簡(jiǎn)潔明了，又給對(duì)方留下調(diào)整的空間，并且顯得合情合理。三是體面讓步。如果整個(gè)合作項(xiàng)目對(duì)幼兒園管理軟件下載人員而言至關(guān)重要，那么幼兒園管理軟件下載人員必須在幼兒園管理軟件下載談判中適當(dāng)?shù)臅r(shí)候注意體面地讓步。盡管讓步有時(shí)是痛苦的，做出讓步的決定是困難的，但是，為了使整個(gè)談判的順利進(jìn)行，為了達(dá)成合作共贏的目的，也只能放棄一些利益，這就要求顧全大局。

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