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IT風險管理因移動技術(shù)而改變
透徹理解移動問題、以量化標準評估風險狀況是技術(shù)產(chǎn)業(yè)的當務(wù)之急。
遺憾的是,許多企業(yè)尚沒有勇氣率先對移動技術(shù)與BYOD給業(yè)務(wù)帶來的影響做出量化評估并尋求最佳實踐與技術(shù)方案,他們大多仍然在如何進行預(yù)算分配而舉棋不定。不過專家們提醒稱,一味將資金投入到新型安全產(chǎn)品中而缺乏對采購對象的透徹理解與必要性分析,很可能導(dǎo)致企業(yè)一邊花著冤枉錢、一邊承受著高風險。 “管理員們通常都無法向管理層準確并詳盡傳達技術(shù)信息,他們說不出我們到底‘為什么要買這個或是買那個’。歸根結(jié)底,設(shè)備管理系統(tǒng)團隊自身都沒能準確量化移動風險,”移動風險管理企業(yè)Fixmo公司CSO Dan Ford指出,他的博士結(jié)業(yè)論文正準備以iOS在企業(yè)領(lǐng)域中的風險評估方案為題。 最新的MDM部署狀況統(tǒng)計數(shù)據(jù)也證實了Ford的結(jié)論。盡管Gartner公司的分析師們預(yù)計在未來五年內(nèi),將有三分之二的企業(yè)正式將MDM解決方案作為員工用戶的必備工具,但就目前來看企業(yè)仍然沒搞清楚自己到底應(yīng)該如何選擇合適的產(chǎn)品。InfromationWeek網(wǎng)站剛剛公布的一篇分析文章《四十家BYOD供應(yīng)商,一片良莠不齊的市場》就明確指出,只有四分之一左右的企業(yè)當下已經(jīng)完成MDM方案的部署。 Ford認為,對不同移動風險加以量化能夠幫助企業(yè)正確選擇適合自身情況的技術(shù)類型以及政策需要支持的實踐方案,這恰恰是風險管理工作中最重要的一環(huán)。換言之,與其簡單將潛在風險劃分為高、中、低或者紅、橙、綠級別,倒不如下番工夫弄清楚到底有多少種風險存在。評估工作的問題在于,如果安全機制能夠?qū)⒛撤N高危事態(tài)的風險程度降低10%,那么處理之后的風險仍然屬于高危范疇——設(shè)備管理系統(tǒng)部門將很難同管理層交代,為什么在花了那么多預(yù)算之后,高危問題仍然“高危”。而在以密碼政策為代表的各類MRM(即移動資源管理)實際規(guī)劃中,最重要的就是功能的專一性與確定性。 “如果我使用四位數(shù)字PIN碼會帶來多大風險?如果我只使用六位長度的密碼又會引發(fā)何種麻煩?”他問道,并解釋稱這正是企業(yè)在管理中應(yīng)該詢問并努力追求量化效果的典型議題。 Perimeter E-Security公司首席技術(shù)官Andrew Jaquith指出,企業(yè)應(yīng)該馬上著手對移動實踐進行風險評估,并針對主要安全問題進行三個層面的探討。 “移動風險決策應(yīng)該圍繞三大核心展開,即技術(shù)、政策與法律,”他表示。“要保證業(yè)務(wù)的順利運轉(zhuǎn),企業(yè)必須盡早解決這三大問題。” 而從技術(shù)的角度看,企業(yè)應(yīng)該考慮如何為設(shè)備管理系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的全局安全狀況選擇有針對性的設(shè)備、設(shè)定以及網(wǎng)絡(luò)配置方案。另外,企業(yè)還需要格外關(guān)注風險評估與控制工作,把包括身份驗證、數(shù)據(jù)訪問驗證以及加密等機制部署到位,F(xiàn)ord建議道。 “風險評估中的一大重點在于了解讓我們所使用的應(yīng)用程序與MDM工具如何保存許可證書,這是驗證機制中的關(guān)鍵性環(huán)節(jié),”他表示。 舉例來說,那些完全將證書存儲交給iOS密鑰或者Android密碼功能的企業(yè)等于是在無形中把敏感數(shù)據(jù)暴露在了薄弱的安全環(huán)境之下,他提醒稱。即使是部署了MDM產(chǎn)品的企業(yè)也還遠不能高枕無憂——很多工具與上述密碼功能聯(lián)系緊密,這就使得驗證管理政策出現(xiàn)了嚴重漏洞,他補充道。 在對移動技術(shù)的安全風險進行整體評估時,F(xiàn)ord建議企業(yè)參考NIST(即美國國家標準暨技術(shù)學(xué)會)發(fā)布的《企業(yè)級移動設(shè)備管理與保護指南》一文。雖然這篇文章尚未最終完成,但主體部分已經(jīng)撰寫完畢,并為企業(yè)提供了一套優(yōu)秀的風險因素考量及決策框架。 而在政策風險方面,企業(yè)需要考慮究竟什么樣的移動政策會真正給風險帶來影響——無論是拉高還是降低——政策是否允許員工持有的設(shè)備訪問網(wǎng)絡(luò)資源、是否會根據(jù)設(shè)備來源限制其訪問權(quán)限或者說設(shè)備內(nèi)置政策是否能實現(xiàn)包括屏幕鎖定及應(yīng)用使用情況監(jiān)控等功能。 “大家是不是直接把臺式機那一套安全理論直接搬過來扔給移動手機,希望同樣的密碼管理等政策能夠發(fā)揮相近的作用?”Jaquith提問道。“答案恐怕是否定的。這就需要我們來為移動風險的最佳實踐摸索出一套準確的定義。” 有一種最佳安全實踐可能長久以來始終被企業(yè)所忽視,這就是歸納開發(fā)實踐如何將風險帶入移動應(yīng)用(包括面向客戶或企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用)環(huán)境當中。如果企業(yè)沒能準確量化由高危應(yīng)用所帶來的風險,他們將很難制定出明確的預(yù)算分配策略、并最終在降低應(yīng)用開發(fā)漏洞方面一敗涂地。 “大家不妨考慮這樣一個問題:在我們創(chuàng)建應(yīng)用程序時,什么樣的風險管理會引發(fā)殺雞用牛刀之嫌?而什么樣的風險管理手段又會導(dǎo)致安保力度不足?”Jaquith如是說。“多少才是太多、多少才是太少,這是個大問題。” 最后再來聊聊法律風險。移動技術(shù)所帶來的并不僅僅是對元數(shù)據(jù)管理合規(guī)性方面的影響,更可能令許多試圖通過追蹤來實現(xiàn)BYOD控制的技術(shù)團隊吃個違反隱私權(quán)的官司。 “法律風險同樣不容小覷;舉例來說,當管理者同意將企業(yè)數(shù)據(jù)保存在個人持有的設(shè)備中時,整套法律環(huán)境真的足夠完備嗎?用戶對這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是否擁有所有權(quán)及使用權(quán)?”他提出疑問,并以此來解釋風險評估在法律層面上的重要性。我們必須理解執(zhí)法者對于企業(yè)與員工在個人設(shè)備處置權(quán)方面的思路,并以此為基礎(chǔ)建立嚴密、完善的管理政策。【推薦閱讀】
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