用友T3產(chǎn)品安裝常見問題及解決方案

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1、問題描述：MEDE2000數(shù)據(jù)庫(kù)+用友T3軟件的時(shí)候需要注意的事項(xiàng)

問題解決：（1）、安裝MSDE2000的數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)不會(huì)有任何的提示安裝完之后建議重新的啟動(dòng)電腦或者點(diǎn)擊開始菜單,程序,啟動(dòng),服務(wù)管理器。（2）、安裝軟件后要重新的啟動(dòng)電腦，系統(tǒng)重啟后會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù),如果沒有自動(dòng)創(chuàng)建,一定要先打開系統(tǒng)管理,否則直接打開用友通會(huì)出現(xiàn)無法登錄服務(wù)器的現(xiàn)象.

2、問題描述：SQL2000數(shù)據(jù)庫(kù)+用友t+3軟件的時(shí)候需要注意的事項(xiàng)

問題解決：（1）、安裝SQL2000的數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)選擇“創(chuàng)建新的SQL Server實(shí)例，或安裝‘客戶端工具’”，單擊“下一步（N）”.（2）、個(gè)人版需要輸入CD-KEY一般安裝包里會(huì)有一個(gè)CD-KEY的文本文檔,照著錄入后點(diǎn)擊下一步。（3）、選擇“對(duì)每個(gè)服務(wù)使用同一賬戶，自動(dòng)啟動(dòng)SQL Server服務(wù)（E）”，在“服務(wù)設(shè)置”中選擇“使用本地系統(tǒng)賬戶（L）”，單擊“下一步（N）”（4）、選擇“混合模式Windows身份驗(yàn)證和SQL Server身份驗(yàn)證（M）”， 勾選空密碼.(需要注意)。（5）、注意安裝完SQL 2000后直接安裝補(bǔ)丁時(shí)需要重新啟動(dòng)電腦,否則會(huì)有掛起的錯(cuò)誤提示.（6）、安裝補(bǔ)丁的時(shí)候選擇“我用來登錄到自已計(jì)算機(jī)上的WINDOWS賬戶信息(WINDOWS身份驗(yàn)證)”，單擊“下一步。（7）、安裝補(bǔ)丁的時(shí)候選擇忽略安全威脅警告,保留密碼為空.點(diǎn)擊確定（8）、安裝軟件后要重新的啟動(dòng)電腦，系統(tǒng)重啟后會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù),如果沒有自動(dòng)創(chuàng)建,一定要先打開系統(tǒng)管理,否則直接打開用友通會(huì)出現(xiàn)無法登錄服務(wù)器的現(xiàn)象.

3、問題描述：SQL2005數(shù)據(jù)庫(kù)+T3軟件的時(shí)候需要注意的事項(xiàng)

問題解決：（1）、“隱藏高級(jí)配置選項(xiàng)”默認(rèn)是打勾的，一定要把勾去掉，否則就會(huì)默認(rèn)安裝命名實(shí)例了（2）、在默認(rèn)的配置下，選擇將客戶端組件“整個(gè)功能將安裝到本地硬盤上”此時(shí)點(diǎn)瀏覽可以更改安裝路徑（3）、選擇默認(rèn)“實(shí)例”（4）、使用內(nèi)置系統(tǒng)帳戶（5）、選擇混合模式輸入密碼并記住密碼（6）、排序規(guī)則設(shè)置一定不要更改選項(xiàng)，7、選擇“啟用用戶實(shí)例”點(diǎn)下一步。

4、問題描述：用友通服務(wù)啟動(dòng)時(shí)提示啟動(dòng)又停止了,這個(gè)是修改了2000數(shù)據(jù)庫(kù)身份認(rèn)證方式

問題解決：原因是客戶安裝軟件的時(shí)候沒有選擇混合模式,解決方案-企業(yè)管理器-LOCAL數(shù)據(jù)庫(kù)-右鍵-安全性-混合模式

5、問題描述：如果是MSDE2000的數(shù)據(jù)庫(kù)的話安裝好了數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候但是沒有重啟電腦就安裝了軟件就會(huì)提示輸入SA口令的問題

問題解決：重裝數(shù)據(jù)庫(kù)和軟件

6、問題描述：操作過程中提示輸入SA口令的話

問題解決：有可能是電腦中毒了,還是需要重裝數(shù)據(jù)庫(kù)和重裝軟件。

7、問題描述：打開用友通軟件的時(shí)候會(huì)提示“可能無法正確解析服務(wù)器名稱或者相應(yīng)的端口被禁用，請(qǐng)嘗試輸入服務(wù)器的IP。

問題解決：該種情況是安裝了SQL server2000的數(shù)據(jù)庫(kù)但是沒有打sp4的補(bǔ)丁，所以需要去打sp4的補(bǔ)丁。

8、問題描述：如何查看有沒有打sp4的補(bǔ)丁

問題解決：（1）控制面板-添加或刪除程序-是否有SP4的補(bǔ)?。?）快捷的方式：運(yùn)行cmd輸入osql –E 回車1>select @@version回車2>go 回車就可以知道是否打了補(bǔ)丁2039是sp4的補(bǔ)丁

9、問題描述：打開用友通的時(shí)候提示“程序檢測(cè)到《服務(wù)沒有開啟，請(qǐng)問您是否開啟》？”然后啟動(dòng)用友通服務(wù)的時(shí)候提示1：“在本地計(jì)算機(jī)無法啟動(dòng)用友通服務(wù)。錯(cuò)誤2：系統(tǒng)找不到指定的文件”

問題解決：原因是用友通服務(wù)servernt.exe文件丟失了通常這個(gè)現(xiàn)象的原因是殺毒軟件把這個(gè)文件給殺掉了，所以（1）、告CRM/zhike/ target=_blank class=infotextkey>知客戶備份數(shù)據(jù)，重裝軟件（2）、到其他的電腦上安裝下把這個(gè)文件拷過來就可以了（這個(gè)文件的路徑是在啟動(dòng)用友通服務(wù)時(shí)候的那個(gè)路徑里就可以查到）。

10、問題描述：安裝sql 2000補(bǔ)丁更新突然中止，安裝SQL Server 2000 Service Pack 4 和 MSDE 2000 安全更新 (KB960083)，提示：“安裝程序不能驗(yàn)證Update.inf文件的完整性，請(qǐng)確定加密服務(wù)正在此計(jì)算機(jī)上運(yùn)行”，然后更新程序中止，該如何解決？

問題解決：原因是Windows文件認(rèn)證的Cryptographic服務(wù)不能正常工作，而安裝sql 2000漏洞補(bǔ)丁時(shí)，Windows需要利用該服務(wù)檢驗(yàn)補(bǔ)丁安裝文件是否經(jīng)過微軟認(rèn)證，由于無法驗(yàn)證，所以有此提示。通過下面的方法解決

1）打開“管理工具”→“服務(wù)”管理器，在服務(wù)管理器的主窗口服務(wù)列表中，找到名稱為“Cryptographic Services”的服務(wù)項(xiàng)，雙擊該服務(wù)項(xiàng)，在彈出的該服務(wù)項(xiàng)屬性對(duì)話框中，單擊“停止”按鈕，停止該服務(wù)。

2）打開系統(tǒng)盤System32文件夾，在該文件夾下，找到名為“catroot2”的文件夾，將其刪除或重命名，建議先做好備份工作；