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成分復(fù)雜的產(chǎn)品同臺競技,讓OA市場競爭慘烈
OA市場蓬勃發(fā)展,日漸成為企業(yè)剛需,知名品牌的認(rèn)知度持續(xù)拔高,OA市場估值水漲船高,繁榮的表象下翻涌著更多深意,OA軟件行業(yè)正面臨諸多阻礙,也迎接新的機(jī)遇。對此,泛普軟件(keekorok-lodge.com)的專家組曾給出以下分析:
阻礙
1、項(xiàng)目化拉低行業(yè)利潤率
當(dāng)客戶對OA協(xié)同辦公系統(tǒng)缺乏實(shí)質(zhì)了解的情況下,往往會產(chǎn)生眾多邊界不清的需求問題。最常見的便是認(rèn)為將ERP、CRM、HR等系統(tǒng)的功能疊加到OA中是理所當(dāng)然的事情,事實(shí)上,且不說定制開發(fā)的難度,但就軟件產(chǎn)品的專業(yè)化、細(xì)分化趨勢來看,類似要求也是不切實(shí)際的。退一步說,即便通過定制開發(fā),搭建出其他系統(tǒng)的簡易功能,由此消耗的人工成本會導(dǎo)致利潤率大幅下降,更影響OA系統(tǒng)應(yīng)用效果、推高系統(tǒng)維護(hù)難度,也必然降低OA項(xiàng)目成功率。因此,需求邊界不清,定制需求導(dǎo)致了項(xiàng)目利潤率和成功率雙下降。
2、準(zhǔn)入門檻低,競爭者成分復(fù)雜
按理說,競爭激烈對行業(yè)來說是好事,至少說明有利可圖。然而由于OA行業(yè)的準(zhǔn)入門檻相對較低,市面上的OA產(chǎn)品水平參差不齊,對一般客戶來說又難以一時(shí)辨別,于是百萬級的OA與數(shù)萬甚至免費(fèi)的OA同時(shí)充斥這個(gè)行業(yè),更有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、ERP、CRM等公司插足進(jìn)來,成分復(fù)雜的產(chǎn)品同臺競技,讓OA市場競爭慘烈。一度的價(jià)格戰(zhàn)讓專業(yè)的OA廠商元?dú)獯髠?,阻礙行業(yè)向前發(fā)展。
3、定位不清導(dǎo)致內(nèi)部自殘嚴(yán)重
主流OA廠商中多部分為大而全型,定位邊界并不清晰,對于OA選型經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先的客戶而言,對產(chǎn)品、實(shí)施、維護(hù)、開發(fā)、擴(kuò)展上的差別難以看清,直接導(dǎo)致的結(jié)果就是單純地以價(jià)格為參考標(biāo)準(zhǔn),由此造成OA行業(yè)內(nèi)部自殘行為嚴(yán)重,從而拉低了行業(yè)利潤和成功率,影響OA廠商信譽(yù)。鑒于此,越來越多的廠商開始通過各種途徑向客戶清晰地傳遞自身定位,例如泛普軟件“只做寶馬車”的高端定位。
4、格局未立 變數(shù)頗多
OA軟件行業(yè)發(fā)展至今已有二十余年,其間經(jīng)歷了多次主流技術(shù)變遷,伴隨著主流廠商的幾番更迭,如今活躍于市場的領(lǐng)軍品牌有泛普軟件、通達(dá)、致遠(yuǎn)等十余家,但格局并不穩(wěn)固,隨時(shí)面臨千萬大軍的顛覆可能。何時(shí)形成三足鼎立的理想國,讓我們拭目以待吧!
機(jī)遇
1、認(rèn)知度空前高漲
近來,OA軟件的認(rèn)知度持續(xù)爬坡,一方面,由于企事業(yè)單位信息化建設(shè)中對OA的重視度提高致使隨處可見OA廠商的身影;另一方面,得益于某互聯(lián)網(wǎng)大佬有意以O(shè)A為入口進(jìn)軍企業(yè)級市場的傳聞。
認(rèn)知度的提高是一把雙刃劍,既讓OA從幕后走向臺前,又加劇了OA行業(yè)的競爭程度,但不得不說這是一個(gè)難能可貴的機(jī)遇,看OA廠商們?nèi)绾伟盐铡?/p>
2、產(chǎn)品化更成熟
經(jīng)過多年產(chǎn)品化與項(xiàng)目化的博弈,OA軟件的產(chǎn)品化成為行業(yè)普遍認(rèn)可的趨勢,無論是新技術(shù)沖擊還是新概念的加入都未能阻止OA向產(chǎn)品化進(jìn)發(fā)的決心。產(chǎn)品化的OA將更有利于OA的普及和推廣。
3、全新的角色定位
經(jīng)過二十余年的發(fā)展積淀,OA軟件終于迎來了開創(chuàng)性的角色轉(zhuǎn)移——由單一的辦公系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放性的辦公平臺。在如今致力于做平臺的管理軟件中,OA軟件與生俱來的基礎(chǔ)管理職能具有無可比擬的優(yōu)勢。全新的角色定位為OA打開的更廣闊的發(fā)展道路,夯實(shí)了OA在信息化建設(shè)中的基礎(chǔ)地位。
促進(jìn)辦公方式現(xiàn)代化、移動化、精簡化是OA軟件的應(yīng)有之義,隨著信息技術(shù)的發(fā)展和企事業(yè)單位辦公需求的轉(zhuǎn)變,OA需要隨時(shí)做好應(yīng)對準(zhǔn)備。
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