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[江蘇]沭陽(yáng)縣房管處交易中心推出便民服務(wù)新舉措

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摘要:近期,沭陽(yáng)縣房管處交易中心切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),拓寬服務(wù)渠道,結(jié)合工作實(shí)際,推行了預(yù)約延時(shí)和上門服務(wù)兩項(xiàng)便民措施,即辦事群眾在工作日可以通過(guò)電話或現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)等方式,向該

近期,沭陽(yáng)縣房管處交易中心切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),拓寬服務(wù)渠道,結(jié)合工作實(shí)際,推行了預(yù)約延時(shí)和上門服務(wù)兩項(xiàng)便民措施,即辦事群眾在工作日可以通過(guò)電話或現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)等方式,向該服務(wù)窗口提出預(yù)約延時(shí)服務(wù)或者上門服務(wù)請(qǐng)求,并可在非工作日辦理相關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)。窗口工作人員一旦受理服務(wù)請(qǐng)求,務(wù)必告知請(qǐng)求人約定的時(shí)間,同時(shí)履行好一次性告知義務(wù)。

該中心同時(shí)要求工作人員不得無(wú)故拒絕提供群眾的預(yù)約延時(shí)和上門服務(wù)要求,不得向服務(wù)對(duì)象收取任何服務(wù)費(fèi)用或從服務(wù)對(duì)象獲取其他形式的報(bào)酬。如因條件不具備或確實(shí)無(wú)必要,不能提供預(yù)約延時(shí)和上門服務(wù)的,務(wù)必向申請(qǐng)人做好解釋,爭(zhēng)取得到諒解。該項(xiàng)服務(wù)推行一周以來(lái),已受理8項(xiàng)下班延時(shí)服務(wù),受到辦事群眾多次好評(píng),進(jìn)一步提升了房管形象。

發(fā)布:2007-11-10 16:07    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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