網(wǎng)管軟件市場分析　應用才是根本

　　網(wǎng)管軟件的應用推廣已漸入人心，隨之而來的則是中國網(wǎng)管軟件市場也在看似平和的外表下暗藏洶涌。國內(nèi)的網(wǎng)管軟件廠商面臨成熟，國外巨鱷亦紛紛殺入，諸多系統(tǒng)集成商和軟件提供商亦將目光瞄向了這譚池水?？v觀中國網(wǎng)管軟件市場，可謂風起云涌，暗濤不斷，一個新的市場格局正在形成，網(wǎng)管市場正值變動、競爭之時。

　　項目定制，中國網(wǎng)管軟件市場發(fā)展的萌芽

　　定制開發(fā)服務應該是國內(nèi)客戶的一種特殊的“國情”，由于國內(nèi)用戶的網(wǎng)絡需求不一，因地制宜、量體裁衣成為必然。目前中高端行業(yè)的網(wǎng)管實施方案中，大部分需要廠商重新對產(chǎn)品進行定制開發(fā)，那么定制開發(fā)的能力，也就成了考驗廠商能力的一個重要標準。國外廠商的長處在配置，而其短處卻在定制。用戶大多反饋的是國外廠商的網(wǎng)管方案看起來是先進，但是卻很難支持好國內(nèi)很實際的網(wǎng)絡環(huán)境和業(yè)務模式。拿經(jīng)濟學的邊際效用一說，即是只是錦上添花，邊際效用快速遞減。

　　定制成本驚人、實施困難、溝通不良成為國外廠商在進入中國市場時必須要面對的一大難題。而對本身技術扎根本土、具自主研發(fā)能力的以泛普網(wǎng)絡為代表等國內(nèi)廠商而言，卻不啻為福音。以泛普網(wǎng)絡公司為例，作為土生土長的本土廠商本身在技術上就有著本地化支持的優(yōu)勢;加上其產(chǎn)品完全為中國本土開發(fā)，擁有全部源代碼和著作權，可以隨時為用戶定制產(chǎn)品，提供個性化的服務。這些是國外網(wǎng)管廠商提供商所不具備的，亦是本土廠商異軍突起、在國外廠商的夾攻中茁長起來的先天土壤。

　　通用性產(chǎn)品，從曲高和寡走向普及

　　當管理、技術、用戶等積累到一定程度后，原本面向中高端用戶的如金融、電信等行業(yè)的網(wǎng)管軟件走下“神壇”，大批廠商開始關注起中低端市場用戶的需求并考慮起為這部分群體研發(fā)相應的網(wǎng)管產(chǎn)品。這一趨勢相應將大大降低企業(yè)在網(wǎng)絡基礎設備和業(yè)務流程方面的管理成本，使原來無法承受的中小企業(yè)也逐步接受起了網(wǎng)管軟件在企業(yè)網(wǎng)絡中的重要作用。

　　平臺化綜合網(wǎng)絡管理軟件，個性化時代的曙光

　　傳統(tǒng)網(wǎng)絡管理大都是從對網(wǎng)絡設備的監(jiān)控為出發(fā)點，基于自主獨立的管理模式，即使在同一個網(wǎng)絡的不同區(qū)域也是各自為政，甚至普遍存在著一機房中同時使用多套分散監(jiān)控工具的局面，更談不上從企業(yè)業(yè)務的宏觀角度去考慮、管理整個的企業(yè)IT 基礎支撐架構。網(wǎng)絡管理自動化程度低，維護人員被動的應對多套管理工具，多種形式的告警，分離的故障和投訴。不僅大大降低了已有網(wǎng)絡資源的利用效率和維護人員的工作效率，使公 司 的 資 源 造 成 極 大 的 浪 費 也造成 IT 管理嚴重脫節(jié)于企業(yè)業(yè)務的整體管理，缺乏宏觀視角，新業(yè)務的擴展不斷引起網(wǎng)絡建設和維護成本的飛漲。更嚴重的是，給網(wǎng)絡和業(yè)務的進一步擴展和升級設置了重大的隱患。每一次改造和升級，原有的監(jiān)控工具和維護人員都將面對巨大的再投入和再集成，以致形成一個巨大的的黑洞。如何應對這一問題，解決之路在哪里呢?

　　——現(xiàn)代的計算機技術和軟件設計技術已經(jīng)為我們創(chuàng)造了基本條件，那就是平臺化。

　　平臺化的網(wǎng)絡管理產(chǎn)品通過先進的網(wǎng)管技術、安全技術、IT服務管理技術的高度融合，建立整體網(wǎng)絡管理架構，實現(xiàn)對安全、性能、故障、配置和資產(chǎn)的統(tǒng)一管理;新的易用的網(wǎng)絡平臺性產(chǎn)品不僅僅是傳統(tǒng)意義上的把多個功能的模塊和產(chǎn)品簡單的安裝到同一臺設備上而已，這樣的假平臺缺乏信息溝通規(guī)劃、沒有統(tǒng)一的后臺信息數(shù)據(jù)庫，而使得數(shù)據(jù)信息的傳遞是單向的、無序的甚至是更本無法進行數(shù)據(jù)的傳遞。在各個功能模塊之間由于缺乏數(shù)據(jù)信息交流造成重復工作，甚至相互掣肘;在各功能模塊之間，數(shù)據(jù)信息無法有效傳遞，形成信息孤島，造成各個功能模塊各自為戰(zhàn)，不能協(xié)同工作，難于形成合力。更無法在整個IT系統(tǒng)的層面上對整個應用進行分析，因為任何業(yè)務的應用都不是簡單的基于某種功能模塊的考慮。真正的IT架構管理系統(tǒng)平臺能很好的將地層數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)的協(xié)調(diào)工作分析和數(shù)據(jù)的系統(tǒng)展納入到集成的平臺環(huán)境之中。不論是各模塊的地層之間，還是在對運維人員的展現(xiàn)和運維人員對工作的處理動作都可以實現(xiàn)交互的、高效的信息溝通。真正的平臺使用統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)庫，使得各個模塊工作在統(tǒng)一的信任資源之上，任何數(shù)據(jù)的更新都會反映到所有的有關模塊中去展現(xiàn)，這樣不僅消除了信息孤島，同時解決了信息不對稱而造成的混亂。值得強調(diào)的是，這樣做真正使得網(wǎng)管人員可以在一個能充分信任的數(shù)據(jù)基礎上對整個企業(yè)IT環(huán)境進行綜合的評估和管理，將業(yè)務、管理和數(shù)據(jù)信息三方融合。

　　應用才是根本

　　面對中國企業(yè)用戶的快速增長和相伴而來的網(wǎng)絡或者IT環(huán)境的綜合管理，平臺固然好，時髦的技術概念亦同具誘惑力，但客戶更需要的是項目的快速實施成功和實施順利，即是用的上、用得好?？蛻羟袑嵭枰氖悄切┯写罅堪咐龑嵺`、獲得大量功能細節(jié)沉淀的成熟產(chǎn)品和專業(yè)廠商，以實現(xiàn)在瞬息萬變的信息化時代實現(xiàn)項目方案的快速部署。顯然，在這一點上用戶真正需要的是那些多年來扎根國內(nèi)網(wǎng)管第一線、兢兢業(yè)業(yè)對國內(nèi)網(wǎng)絡管理環(huán)境和實施現(xiàn)狀了若指掌、具有多年技術和經(jīng)驗積累的廠商。

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