選擇遠程基礎架構(gòu)管理的3大理由

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信息技術部門（IT）通常投入75%的預算和50%的人力來管理和維護現(xiàn)有的基礎設施。這樣的實踐明顯地限制了一個公司的創(chuàng)新的能力。尤其是中小型企業(yè)要提升業(yè)務能力和達到增長目標又還面臨著資源限制的挑戰(zhàn)。

2010年，IDC（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）預測這樣一個改變-----遠程基礎設施管理服務將作為降低操作成本的一個主要工具。據(jù)估計，大約60%的財富2000強公司都使用遠端程基礎設施管理（RIM）來在一定程度上降低經(jīng)營成本。RIM為公司提供遠程管理IT架構(gòu)的能力，包括工作站、服務器、網(wǎng)絡裝置、存儲設備和安全裝置。那樣，遠程基礎架構(gòu)管理將降低基礎架構(gòu)管理成本并空出來一些資源，把這些空出來的資源利用來開發(fā)新產(chǎn)品、新服務和業(yè)務策略性首創(chuàng)工作。因此，遠程基礎架構(gòu)管理是業(yè)務流程外包的和IT服務的完美結(jié)合。

然而，大多數(shù)的中型企業(yè)還沒有發(fā)現(xiàn)遠程基礎架構(gòu)管理是業(yè)務增長的一個戰(zhàn)略性工具。 下邊是為什么中型企業(yè)應該考慮使用遠程基礎架構(gòu)管理的3個核心原因：

1. 加固業(yè)務重點

遠程基礎架構(gòu)管理使公司將大量的日常工作外包出去，比如網(wǎng)絡操作、系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)操作和安全管理。它也能幫助執(zhí)行日常網(wǎng)絡運行中心(NOC)和安全操作中心(SOC)的任務清單，以及從事業(yè)務連續(xù)性/災難修復計劃活動。此外， 遠程基礎架構(gòu)管理能維護其他基礎設施組件，比如存儲設置和網(wǎng)絡服務器。這樣一來IT公司就能把他們的內(nèi)部員工安置去做些更高價值的戰(zhàn)略性首創(chuàng)工作，提升創(chuàng)新的速度和加快上市時間。

2. 流程成熟催化劑

作為中型企業(yè)最大的成長障礙之一就是他們是否具有完善業(yè)務流程的能力。完善的文檔記錄和成熟的業(yè)務流程能提升業(yè)務的效益和效率。除此之外，這也能幫助公司提升創(chuàng)新性、靈活性和以及做到與技術的完美整合。據(jù)市場調(diào)研公司加特訥（Gartner）的分析，中型企業(yè)需要在內(nèi)部開發(fā)流程來使離岸服務能成功進行，這樣就能把一些IT需求成功轉(zhuǎn)移成離岸服務交付模式。RIM作為一個成熟流程的催化劑，通過幫助公司進行優(yōu)先分類及轉(zhuǎn)授IT工作將中型企業(yè)發(fā)展至大型企業(yè)。

3. 成本優(yōu)勢.

大體上來講，遠程基礎架構(gòu)管理提議承諾在3-6個月內(nèi)實現(xiàn)60%的成本優(yōu)勢。他們通過把日常性工作以優(yōu)惠的價格外包給技術熟練的IT專業(yè)人員來實現(xiàn)成本降低。以更低的勞動力成本，IT公司能根據(jù)需求申請到更多的人時，這樣一來獲得的就是更好的服務水平，減少了故障時間，更快地對問題給與響應，并提高了應用性能。同時這也讓他們在人員配置上增加了更多的靈活性，讓其可根據(jù)基礎設施的變化或是業(yè)務的變化進行靈活地縮減或增加。

總言之，遠程基礎設施管理已經(jīng)被大型企業(yè)成功利用來推動其業(yè)務的增長。RIM集節(jié)省成本，完善業(yè)務流程及聚焦業(yè)務重點于一體，這給中型企業(yè)提供了大幅度業(yè)務增長的潛力。這將是中型企業(yè)實現(xiàn)向大型企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的秘訣。