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網(wǎng)絡掉線故障四大解決方案
互聯(lián)網(wǎng)改善了我們的生活及工作,在企業(yè)網(wǎng)絡管理中,最怕是出現(xiàn)網(wǎng)絡掉線故障,不僅會影響員工的工作,更嚴重的是影響企業(yè)的業(yè)績,所以維護好網(wǎng)絡是整個公司的重要工作之一,如何解決網(wǎng)絡電線故障?本文給予四個解決方案。
驅(qū)動錯誤導致網(wǎng)絡頻繁掉線
筆者的電腦前段時間中了病毒,于是安裝了微軟的VISTA操作系統(tǒng)??墒堑热垦b完后,發(fā)現(xiàn)電腦會頻繁地出現(xiàn)斷網(wǎng)的問題。該電腦的配置是酷睿2的處理器,2G DDRII內(nèi)存和D-LINK的的千兆網(wǎng)卡,型號為:DGE-530T,采用的是ADSL接入方式。
首先筆者將主板的驅(qū)動程序重新安裝了一次,接著還對網(wǎng)線進行了檢查,但無論是線材或水晶頭部分都沒有異常。接著將網(wǎng)卡拆下,用橡皮將金手指部分擦拭干凈,同時還將PCI網(wǎng)卡插至其他的插槽內(nèi)。為了避免中斷沖突,還進入到了BIOS設置里指定了網(wǎng)卡的中斷端口。經(jīng)過一番忙碌后開機上網(wǎng),可是網(wǎng)絡掉線故障依舊。就在筆者疑惑之際,突然發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)默認安裝的驅(qū)動程序是8139的網(wǎng)卡的驅(qū)動,而并不是 DGE-530T的驅(qū)動。立即將默認的驅(qū)動刪除,安裝上 DGE-530T的驅(qū)動。安裝完畢后,果然頻繁斷線的問題得到了解決。
在通常情況下,windows自動的驅(qū)動總是安全和穩(wěn)定的代名詞。但是在一些特殊情況下,也會錯誤地識別芯片并進行安裝,最終導致硬件無法正常地使用。因此,遇到類似問題,可以先對驅(qū)動進行檢查,避免出現(xiàn)裝錯驅(qū)動而引起各種問題,尤其是所謂的通用型驅(qū)動出現(xiàn)錯誤的概率會更大。
盡管系統(tǒng)自帶的驅(qū)動程序性能穩(wěn)定、兼容性好,但是其基本不怎么更新,因此還是可能會出現(xiàn)這樣或那樣的網(wǎng)絡掉線故障,這時,用戶最好還是去官網(wǎng)下載最新的驅(qū)動程序比較好。
另外,遇到網(wǎng)絡異常的情況,還可以通過以下幾點進行檢查。
未打雙核補丁,導致整合網(wǎng)卡頻繁斷線
現(xiàn)在越來越多的用戶選擇了性價比較高的AMD的雙核處理器,但是又常常會忘記安裝雙核補丁程序。筆者曾經(jīng)維修過的一臺電腦,就是因為沒有安裝處理器雙核補丁,導致整合在主板上的網(wǎng)卡出現(xiàn)頻繁斷線的問題。因此,有類似網(wǎng)絡掉線故障的用戶可先安裝處理器雙核補丁。
打雙核補丁一定要在系統(tǒng)安裝完畢以后,在裝驅(qū)動程序之前進行。而且打補丁的順序是先打CPU雙核補丁(Intel雙核處理器不必打這個補丁),然后是微軟系統(tǒng)雙核補丁(WindowsXP- KB896256-x86-CHS)。
網(wǎng)絡無法連接,只因軟件分配地址錯誤
許多用戶都使用了路由器,但是往往會因為無法獲得正確的IP地址而無法上網(wǎng)。為此,可以在“網(wǎng)絡連接”里雙擊“本地連接”,然后在“屬性”-“常規(guī)”的選項卡里雙擊“Intelnet協(xié)議(TCP/IP)”,然后手動填寫IP地址。其中IP地址就是該電腦的IP地址,例如:192.168.1.101。在子網(wǎng)掩碼里填寫“255.255.255.0”,接著在“默認網(wǎng)關(guān)”里填寫路由器的IP地址即可。通過手動設置后,可以解決無法正常通過路由器分配到IP地址,而最終導致無法上網(wǎng)的問題。
一般的路由器默認地址是192.168.1.1或者192.168.0.1,因此在默認網(wǎng)關(guān)欄也填上這個地址。
網(wǎng)卡節(jié)電模式,導致網(wǎng)絡斷網(wǎng)
筆者之前使用的電腦一直會因為數(shù)十分鐘不使用,出現(xiàn)斷網(wǎng)的情況。結(jié)果是網(wǎng)卡開啟了節(jié)電模式。因此在一段時間不使用后,系統(tǒng)自動將網(wǎng)卡關(guān)閉而出現(xiàn)了斷線的情況。對此,只需要在設備管理器中,找到“網(wǎng)絡適配器”中的網(wǎng)卡,然后在屬性設置的“電源管理”選項卡里,把“允許計算機關(guān)閉這個設備以節(jié)約電源”前的勾去掉即可。
通常遇到這樣的網(wǎng)絡掉線故障還可以關(guān)閉電腦電源,等一兩分鐘再開機,網(wǎng)卡即可恢復正常工作。
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