Web 3.0：移動時代

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關(guān)于Web 3.0的定義和特征，現(xiàn)在尚無定論。在本文中，BlueRun Ventures 合伙人Jay Jamison 就提出了自己的理解，并指出了Web 3.0時代各大公司盈利的關(guān)鍵。

Zynga的第二季度報(bào)告可以說是慘不忍睹，而Facebook的二季度報(bào)告也并不理想。大家也應(yīng)該看到了這樣一個趨勢，這兩家依賴Web 2.0，并在很大程度上締造了Web 2.0這一浪潮的公司，因?yàn)樵谝苿佣瞬]有很好的發(fā)展戰(zhàn)略，整個收入已經(jīng)呈現(xiàn)下滑趨勢。

這兩個故事也引出了我們這篇文章的一個大背景：移動時代已經(jīng)來臨。近20年科技浪潮發(fā)展的一個基本框架可以被描述成：基于網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的Web 1.0時代，基于社交的Web 2.0時代，以及現(xiàn)在的基于移動的Web 3.0時代。Web 3.0時代是基于之前的Web 1.0和Web 2.0演變而來，不過它也包含了1.0和2.0時代沒有的幾個特點(diǎn)，如下： 

• 實(shí)時
• 隨時隨地
• 位置感應(yīng)
• 傳感器
• 量身定制的小屏幕
• 高質(zhì)的照相和錄音設(shè)備

上面的這幾個特點(diǎn)對現(xiàn)在的行業(yè)巨頭和未來的行業(yè)顛覆者來說，有什么暗示嗎？答案是有，而且主要體現(xiàn)在兩方面： 

1、你會在“小屏幕”上設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)嗎？ 

移動端量身定制的小屏幕為新來的競爭者提供了新機(jī)會，創(chuàng)造出跟現(xiàn)有大佬截然不同的新價值和新體驗(yàn)。我們知道，很多大佬的業(yè)務(wù)都是基于PC為先的思路開展的，而且基于這樣一個設(shè)計(jì)理念：在越來越大的屏幕上裝進(jìn)越來越多的信息?？纯碏acebook網(wǎng)頁端那花哨的頁面你就明白了，各種生日、各種事件、狀態(tài)更新、廣告、聊天等等信息充斥著整個頁面。 

但對Facebook這樣的公司來說，因?yàn)橐苿佣说钠聊环浅Ｐ?，設(shè)計(jì)移動端的用戶體驗(yàn)，也就變得非常困難——你沒有辦法將所有信息壓縮成一坨，全都放到手機(jī)小小的屏幕上。

而相反地，對那些移動端的新興公司而言，只要他們將用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)得足夠簡潔，有趣，他們就有可能崛起。被Facebook收購的Instagram就是一個很好的例子：Instagram倡導(dǎo)的就是一圖勝千言，而不是把大量的信息都塞到小屏幕上。除了Instagram，移動端的新貴還有Foursquare、Path、Foodspotting、Banjo、Pulse等等。所有這些公司，都是將主要精力放在了移動端，以期挖掘出一批跟PC端不同的新用戶，并創(chuàng)建出自己的品牌來。

2、不跟你玩虛的：移動可以帶來更多的，實(shí)打?qū)嵉慕灰缀蜆I(yè)務(wù)

其實(shí)不管是對Path這樣的后起之秀，還是對Facebook這樣的社交大佬來說，真正的核心都在于，如何在移動端賺到錢。跟PC端我們已經(jīng)見到的盈利模式相比，移動端的盈利模式可能會朝新的方向發(fā)展。具體說來，移動端盈利的關(guān)鍵在于：為你的用戶，你的合作客戶和商家?guī)砀鄬?shí)際的，具體的價值。

為什么這么說呢？在web 1.0時代，Google的一個引爆點(diǎn)來自它對“按點(diǎn)擊付費(fèi)”這一廣告模式的引入。就當(dāng)時來說，Google的這一廣告模式可以說是一個重大突破，因?yàn)樗氖召M(fèi)是基于那些真正對廣告感興趣的用戶。對廣告商來說，這就代表著他們不需要在電視，紙媒等等平臺上漫無目的鋪天蓋地打廣告，而是直接將廣告放到那些搜索相關(guān)內(nèi)容的用戶面前。而且，商家只需根據(jù)實(shí)際點(diǎn)擊廣告的那部分用戶數(shù)來向Google付費(fèi)，這可以說是對廣告效果評估的一個很大優(yōu)化。對這些客戶和商家來說，Google的服務(wù)讓他們花錢有理，物有所值。

在Web 2.0時代，F(xiàn)acebook則根據(jù)用戶的興趣來展示廣告。這種模式跟Google的廣告模式在邏輯上有一些相似處，即展示給有關(guān)聯(lián)度的用戶，但還做了進(jìn)一步拓展。Facebook知道我們在日常生活中喜歡什么，我們的朋友喜歡什么，因?yàn)樗梢允占疥P(guān)于用戶的大量的人口學(xué)數(shù)據(jù)，廣告商的機(jī)會也就來了。我認(rèn)為，隨著Facebook對自家廣告模式的進(jìn)一步優(yōu)化，它的廣告業(yè)務(wù)還會進(jìn)一步發(fā)展。

那Web 3.0的創(chuàng)新在哪呢？在Web 3.0時代，用戶體驗(yàn)有了很大的改變，而這也為廣告商帶來了新機(jī)會?，F(xiàn)在，我們不僅可以利用Facebook上面的社交圖譜數(shù)據(jù)，我們還可以利用很多實(shí)時的、關(guān)于物理世界的信息，比如說，你目前的位置，當(dāng)前的天氣情況，交通情況，當(dāng)?shù)厣碳?，附近的朋友，你去某地，或某個商店的頻率是多少等等數(shù)據(jù)，來投放廣告。對廣告商而言，這就意味著他們更有可能跟用戶馬上達(dá)成一筆交易，而且，這是基于現(xiàn)實(shí)世界的交易。這種交易的存在也讓我們開始思考這樣一個問題：假如你可以獲得一個實(shí)際的客戶，你為什么要為用戶的一次點(diǎn)擊行為付費(fèi)呢？這是移動端為廣告商，品牌以及商家?guī)淼男聶C(jī)會，而互聯(lián)網(wǎng)原先按照點(diǎn)擊付費(fèi)的廣告模式，也必須所有改進(jìn)、演變。

這里介紹兩家基于這種廣告模式的公司：Waze和ShopKick。Waze這家公司為用戶提供社交地圖和GPS服務(wù)。它可以提供實(shí)時的交通信息和路由導(dǎo)航服務(wù)，用戶數(shù)已經(jīng)超過2000萬。而隨著用戶越來越依賴Waze找出最快、最順暢的路線，Waze現(xiàn)在也會為用戶提供沿路天然氣的最低價和加油站信息?？梢哉f，Waze為用戶帶來的實(shí)實(shí)在在的價值為它們的商家?guī)砹藢?shí)實(shí)在在的交易量。

ShopKick則是一款將用戶在零售店中的購物行為游戲化的應(yīng)用。用戶通過完成不同的任務(wù)或請求可以獲得獎勵。ShopKick為那些零售店的商家展示的是這樣一個事實(shí)：那些ShopKick用戶跟其他用戶相比，在店內(nèi)的消費(fèi)額度更大——ShopKick在用戶購買之時通過各種交互和增加其參與度的手段做到了這一點(diǎn)。同樣地，ShopKick為用戶帶來的實(shí)實(shí)在在的價值為它們的商家?guī)砹藢?shí)實(shí)在在的交易量。

最后，我們可以說，Web 3.0展示了新的可能性，也讓我們異常興奮。但是在 Web 3.0時代，通過為用戶帶來實(shí)際價值來獲得實(shí)際盈利也并非那么簡單。對那些PC為先的公司來說，將他們在PC端的廣告平臺照搬到移動端，這并非問題的答案。通過移動廣告盈利的關(guān)鍵還在于，縮短整個用戶與商家實(shí)際交易的環(huán)路。那些能夠真正解決這一需求的公司，將成為Web 3.0時代的大贏家。