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崔曉陽:ERP選型不該過分強(qiáng)調(diào)個性災(zāi)難
矯枉過正在改變一些陳規(guī)陋習(xí)上應(yīng)該是可以接受和理解的,但如果應(yīng)用在ERP的選型當(dāng)中,過分的強(qiáng)調(diào)行業(yè)特征和個性化需求,很可能會給企業(yè)的信息化應(yīng)用帶來災(zāi)難。
回顧最早期的ERP應(yīng)用方式,其實(shí)也是個性化要求的一種反映,那個時候當(dāng)然按照信息化應(yīng)用的初期說法通常叫做管理信息系統(tǒng),自行開發(fā)是非常普遍地現(xiàn)象,應(yīng)用也是很分散的,每個管理職能要實(shí)現(xiàn)信息化管理就找編代碼的人員來對系統(tǒng)功能進(jìn)行調(diào)研,搞清楚輸入什么單據(jù),做了什么處理,輸出什么單據(jù)報表,然后將這樣一個過程完全用程序?qū)崿F(xiàn),就算完成了某某子系統(tǒng),這種做法無不美其名曰“按照企業(yè)的特點(diǎn)和個性化”開發(fā)系統(tǒng)。而最終這樣的各種子系統(tǒng)根本就沒有辦法形成整體,以至于造成所謂的“信息孤島”。這可能可以算作是最原始和自然的個性化需求,當(dāng)然在管理信息化的初始階段,還不能否認(rèn)這種方式的積極意義,至少它使得人們認(rèn)識了計算機(jī)這個工具,體會到它的高效率,盡管這種效率是局部的,仍不失為一種早期較有效的學(xué)習(xí)方法。
今天,在ERP已經(jīng)被普遍認(rèn)可的情況下,指出不可過分強(qiáng)調(diào)企業(yè)個性化,就是要避免重新走回自主開發(fā)或者找到所謂的專業(yè)人員按照企業(yè)自身的要求進(jìn)行開發(fā)的老路,重蹈覆轍帶來的必然是災(zāi)難性的后果。盡管從理論上來講,是完全存在成功的希望的,但許多實(shí)力巨大的企業(yè)都曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣的過程,他們尚且不盡如意而最終導(dǎo)致改弦更張,何況一般的中小企業(yè)。
過分強(qiáng)調(diào)個性化的結(jié)果,很容易認(rèn)為自己的企業(yè)管理是與任何其他企業(yè)都不一樣的,沒有哪家廠商的ERP是適合的,唯有重新開發(fā)才能夠滿足。不要忘記社會技術(shù)的進(jìn)步一定是朝著標(biāo)準(zhǔn)化的方向努力的,管理技術(shù)盡可充分利用科學(xué)管理的所有成果,如果您企業(yè)的個性化能夠體現(xiàn)在商業(yè)經(jīng)營模式的創(chuàng)新上,那或許才是真正體現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采的個性。
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