混凝土erp可行性、選型、實施績效方法論解析

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全球化的競爭和現(xiàn)代科技的高速發(fā)展，要求企業(yè)能夠應(yīng)用先進的管理信息化技術(shù)手段，更快地掌握信息和整合企業(yè)資源。應(yīng)用混凝土erp所含的先進的管理方法和理念，成為企業(yè)贏得市場競爭的關(guān)鍵，而目前混凝土erp實施的現(xiàn)狀不容樂觀，實施成功率低，如何高效地實施混凝土erp，迫切需要可操作性強的實施方法論來做指導。

一些企業(yè)在混凝土erp系統(tǒng)實施過程中因急于求成而造成中途失敗，或因準備不足倉促上陣而出現(xiàn)問題，以致實施停頓下來甚至失敗。失敗的主要原因是，企業(yè)本身對項目實施缺乏嚴肅認真、高度重視的態(tài)度，對混凝土erp系統(tǒng)的實施方法論缺乏應(yīng)有的了解和認識，在實施過程中處于完全被動的局面或者盲目樂觀、憑經(jīng)驗辦事，沒有制訂周密的實施方案，對實施中可能出現(xiàn)的問題沒有應(yīng)對預(yù)案，事到臨頭手忙腳亂，從而陷入困境。

目前對方法論的研究分為3大類：第一類是軟件廠商的實施方法論。側(cè)重于對實施過程的描述，屬于S—A結(jié)構(gòu)(Stage—Activi—ty，階段一行動)模式。如SAP的ASAP、Oracle的AIM等。但在實踐中，這些成熟的方法論并沒有受到足夠的重視和廣泛應(yīng)用，原因之一就是由于其包含的實施工具的復(fù)雜性，學習培訓等需要更多的時間，難以滿足現(xiàn)今企業(yè)快速實施的要求。

第二類是軟件咨詢顧問公司設(shè)計的方法論。也屬于S～A結(jié)構(gòu)模式，但是其實際應(yīng)用率較低，許多實施方法論流于形式，同時將企業(yè)本身的主動性降低，影響企業(yè)潛在權(quán)益的實現(xiàn)。

第三類是方法、體系的建設(shè)，如ARIS、IDEF。但是這種方法論建立于對企業(yè)整個信息體系的結(jié)構(gòu)化思考的基礎(chǔ)之上，其具體的運用具有很高的復(fù)雜性，需要很強的技術(shù)和專業(yè)背景，不適合目前中國中小型企業(yè)采用，在具體應(yīng)用時，也主要是作為流程重組和流程完善的工具。

由此可見，目前的混凝土erp系統(tǒng)實施方法論，主要是從軟件商或咨詢顧問公司的角度出發(fā)，關(guān)注軟件本身如何按階段實施，缺乏從實施企業(yè)方的角度出發(fā)來監(jiān)督管控混凝土erp系統(tǒng)的實施過程；而且對混凝土erp系統(tǒng)實施前階段及實施后階段的研究較少，實際應(yīng)用時的指導性作用不強?；炷羍rp實施的復(fù)雜性，必須從過程監(jiān)督、控制著手，加強項目管理及實施過程中的一些關(guān)鍵成功因素(Critical succeSS Factors，CSF)的分析與把握。

本文的混凝土erp系統(tǒng)實施方法論定位在從實施企業(yè)方的角度，以企業(yè)的實施應(yīng)用為出發(fā)點，在對混凝土erp系統(tǒng)的具體實施過程進行研究的同時，將研究范疇向前擴展到最初的項目準備、可行性研究、軟件系統(tǒng)選型，向后擴展到混凝土erp系統(tǒng)實施后績效評價的整個過程，提出完整的方法論體系，即混凝土erp系統(tǒng)—AIO(ALL—IN—ONE)實施方法論。

1 混凝土erp系統(tǒng)實施方法論的研究思路

本文的研究思路：首先從現(xiàn)有的實施方法論、項目管理、混凝土erp系統(tǒng)實施的關(guān)鍵成功因素這3個角度出發(fā)，歸納和提煉出混凝土erp系統(tǒng)實施的一般過程、關(guān)鍵成功因素，分析可以應(yīng)用于各個階段的實施方法和工具；參照幾種典型的系統(tǒng)方法論中的思想和方法，建立混凝土erp系統(tǒng)實施方法論的邏輯步驟模型及框架模型；對各個階段進行階段目標確定、工作流程及CSF分析，在此之后，討論混凝土erp系統(tǒng)實施方法論的詳細過程；通過案例研究論證分析混凝土erp系統(tǒng)實施方法論的使用效果和可行性。

基于上述研究思路，本研究對混凝土erp系統(tǒng)實施方法論進行了詳細的分析和案例應(yīng)用。限于篇幅，本文將主要闡述這一方法論的邏輯步驟、框架和詳細過程。

2 混凝土erp系統(tǒng)實施方法論的邏輯步驟及框架模型

2．1 混凝土erp系統(tǒng)實施方法論的內(nèi)涵界定

2．1．1系統(tǒng)方法論

系統(tǒng)方法是一套以系統(tǒng)思維為指導，旨在探索和改善解決問題過程的效率和有效性而發(fā)展出來的一套原則和步驟；系統(tǒng)方法論是在更高的層次對如何分析和用好各類系統(tǒng)方法的專門研究。