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免費客戶信息管理系統(tǒng)只選對的 不選貴的
免費客戶信息管理軟件的使用,對于大多數(shù)客戶來說,未必昂貴的就是最好的,而應該是最適用的才是好的。
對于免費客戶信息管理軟件產品的選型要十分慎重。因為免費客戶信息管理軟件是讓企業(yè)實現(xiàn)精細化管理,從以產品為導向的營銷策略轉型為以客戶為導向、爭取更大市場份額的必要工具。很多企業(yè)把免費客戶信息管理軟件系統(tǒng)要求期望過高,想一次解決企業(yè)內部所有的管理問題,不惜花重金購買國外品牌,然而部署免費客戶信息管理軟件畢竟是企業(yè)內部管理從上至下的一次重大變革,即便再優(yōu)秀的實施顧問或咨詢顧問,也不能做到盡善盡美,通常70%的需求都是企業(yè)通過后續(xù)的免費客戶信息管理軟件使用過程中去了解和發(fā)現(xiàn)的。況且企業(yè)是在不斷發(fā)展中的,未來會有更多新需求出現(xiàn)。國外品牌想要再實現(xiàn)二次實施是相當困難的。
免費客戶信息管理軟件在選型上的基本原則都不盡相同,首先選擇的軟件要是一個設計全面完善的產品,另外必須要具備一定的靈活性,也就是我們常說的平臺化免費客戶信息管理軟件,很多免費客戶信息管理軟件實施失敗的大部分原因就是免費客戶信息管理軟件系統(tǒng)的靈活性差。平臺化軟件能夠全面自定義配置業(yè)務,通過軟件持續(xù)改進的能力,減少二次開發(fā)的風險,降低投資成本,成功提高免費客戶信息管理軟件的適用率。
如果把選免費客戶信息管理軟件比做選衣服,量體裁衣,才能做出最適合自已的衣服。
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