免費(fèi)電話管理系統(tǒng)

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

　　免費(fèi)電話管理系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大的電話客服系統(tǒng)和CRM客戶關(guān)系管理及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，通過(guò)電腦自動(dòng)服務(wù)與人工服務(wù)的相結(jié)合的方式，為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、全面的服務(wù)，并可為所有客戶自動(dòng)建立完善檔案，使用該系統(tǒng)必將大大提升企業(yè)對(duì)客服電話和客服人員的管理和服務(wù)效率，幫助企業(yè)快速建立完善的電話客戶服務(wù)體系，提升企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。系統(tǒng)中采用多種方式的策略加以資源優(yōu)化，通過(guò)多個(gè)服務(wù)平臺(tái)，更加高效實(shí)現(xiàn)信息的保存、傳遞和共享、這樣不僅可以更好的服務(wù)客戶，還可以實(shí)現(xiàn)人力調(diào)配的優(yōu)化，解放更多的人力，提高企業(yè)資源利用率，節(jié)省辦公成本。

　　泛普軟件-免費(fèi)電話管理軟件的功能特點(diǎn)：

　　車(chē)輛基本信息管理：出租價(jià)格、牌照、照片等基本信息。

　　出租信息管理：出租時(shí)間、租用客戶信息、出租時(shí)車(chē)輛狀態(tài)(如里程數(shù))，預(yù)收金額等。

　　還車(chē)信息管理：還車(chē)時(shí)間，實(shí)收租金等。突出顯示到期應(yīng)還車(chē)輛。

　　分析統(tǒng)計(jì)功能：可以析統(tǒng)計(jì)汽車(chē)的出租率，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理提供幫助。

　　記帳本功能：提供了收入、支出記帳功能，及時(shí)把握經(jīng)營(yíng)效益。

　　根據(jù)客戶證件號(hào)或銀行卡號(hào)查詢老用戶信息客戶信息包括了銀行卡(信用卡)信息，可以根據(jù)客戶證件號(hào)或銀行卡查詢老客戶信息。

　　打印租車(chē)單租車(chē)單打印功能，可以(租車(chē)公司)向客戶打印租車(chē)單。

　　預(yù)約(預(yù)訂)信息登記、自動(dòng)提醒功能：(可設(shè)置)車(chē)輛交費(fèi)、保險(xiǎn)、年檢到期自動(dòng)提醒。

　　車(chē)輛違章信息查詢等。

　　黑名單提醒：泛普軟件在預(yù)約、租借操作時(shí)，對(duì)已經(jīng)列入的黑名單(姓名、證件號(hào)、聯(lián)系電話)的客戶業(yè)務(wù)進(jìn)行提醒。

　　新版本改進(jìn)了打印模塊功能。