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IT項(xiàng)目管理的六種錯(cuò)誤思維
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在軟件行業(yè),在界面設(shè)計(jì)沒有正式展現(xiàn)給客戶之前,所有的工作都處于需求調(diào)研階段。很多IT項(xiàng)目經(jīng)理因?yàn)槟贻p,初生牛犢不怕虎,膽量大,勇氣足,敢于在實(shí)踐中引入新的工具、方法。敢于嘗試不是壞事,但試驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)一定要控制好。本文列舉了在IT項(xiàng)目管理中常遇到的六種錯(cuò)誤思維,給開發(fā)者們借鑒,學(xué)習(xí),打造成功的IT項(xiàng)目管理(軟件項(xiàng)目管理系統(tǒng))。
一、IT項(xiàng)目管理的六種錯(cuò)誤思維
1、錯(cuò)誤的需求調(diào)研階段,導(dǎo)致很多項(xiàng)目永遠(yuǎn)無法結(jié)束。在軟件行業(yè),在界面設(shè)計(jì)沒有正式展現(xiàn)給客戶之前,所有的工作都處于需求調(diào)研階段。其實(shí)建筑行業(yè)已經(jīng)給我們做好了先例:客戶買房子之前是先要看看樣板房和模型的,什么都看不到,這房子你敢買么?
除非你不是自己住!而在我們所學(xué)的軟件工程概念模型中,這是三個(gè)階段:需求調(diào)研、需求分析、概要設(shè)計(jì)。
在客戶把他們想要管理的業(yè)務(wù)模塊以及與之相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、流程、表單交付你的時(shí)候,你千萬不要把這個(gè)階段定性為需要調(diào)研結(jié)束,寫出《需要規(guī)格說明書》就可以了。大量的實(shí)踐證明,在概要設(shè)計(jì)階段所衍生出來的需求工作量是之前的5~10倍,甚至更多,因?yàn)檫@要看設(shè)計(jì)人員的業(yè)務(wù)溝通能力和建模水平。
2、IT技術(shù)人員不需要掌握項(xiàng)目管理。有這種看法的人不在少數(shù)。根據(jù)觀察,之所以形成這種看法,一是對(duì)項(xiàng)目的真正概念不清晰,二是對(duì)管理的概念神話了,把管理理解成了高深莫測,非一般人能做的事情。
3、忘記項(xiàng)目目標(biāo)。你看到這個(gè)題目什么感覺?很多人會(huì)覺得這樣的錯(cuò)誤怎么會(huì)發(fā)生?幾乎沒有人會(huì)認(rèn)為自己犯這個(gè)錯(cuò)誤!忘記項(xiàng)目目標(biāo)有兩種情形:一是從開始接手項(xiàng)目就沒弄清楚項(xiàng)目的目標(biāo)是什么;二是雖然清楚項(xiàng)目的目標(biāo)是什么,但卻干著跟完成項(xiàng)目目標(biāo)無關(guān)、甚至有害的事。
4、計(jì)劃不能變。怎樣才能保證項(xiàng)目成功?計(jì)劃,計(jì)劃,再計(jì)劃,這是項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐!所以,做項(xiàng)目管理的一般都知道如何編制項(xiàng)目計(jì)劃,并且很多人能熟練的使用Project工具,知道80小時(shí)或者40小時(shí)法則、WBS和關(guān)鍵路徑的概念。
每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)記住計(jì)劃一旦形成,就嚴(yán)格按照計(jì)劃去執(zhí)行,而不受某個(gè)人、某件事的影響這個(gè)原則,也明白這樣做不僅能夠減少大量資源的浪費(fèi),產(chǎn)品的質(zhì)量也能得到保障。所以,很多項(xiàng)目經(jīng)理排斥,甚至拒絕改變計(jì)劃。堅(jiān)持原則,這貌似沒什么錯(cuò),但真的這樣么?
5、項(xiàng)目一定要盈利。項(xiàng)目一定要盈利,這句話被無數(shù)IT項(xiàng)目經(jīng)理奉為真理,也就注定了要?jiǎng)?chuàng)造很多悲劇!為了達(dá)到這個(gè)目的,很多IT項(xiàng)目經(jīng)理甚至都在悉心研究厚黑學(xué),學(xué)習(xí)用什么辦法把小弟搞得熱情高漲,比民工累,從而用最低的成本創(chuàng)造最大的利潤。
6、記住了科學(xué),忘記了有效。學(xué)以致用,就怕亂用。無論是產(chǎn)品、技術(shù)還是管理方法,都存在為了更先進(jìn)、更科學(xué)而罔顧現(xiàn)實(shí),盲目亂用的現(xiàn)象,結(jié)果先進(jìn)和科學(xué)的技術(shù)、工具不僅未提高生產(chǎn)效率,卻成了累贅,這樣的情況到處都是,在IT項(xiàng)目中也為數(shù)不少。
二、泛普軟件IT項(xiàng)目管理軟件的作用
1、規(guī)范項(xiàng)目流程
辦事流程不規(guī)范是導(dǎo)致管理工作困難的因素之一。項(xiàng)目管理軟件幫助企業(yè)加強(qiáng)項(xiàng)目類別和工作流程梳理,針對(duì)不同的項(xiàng)目建立不同的流程模板。規(guī)范流程發(fā)起和流程審批過程,提高工作效率。
2、便捷協(xié)同辦公
企業(yè)運(yùn)作和項(xiàng)目管理需要不同部門之間的協(xié)同合作,因此企業(yè)內(nèi)部面臨大量的溝通與合作。如何提升溝通效率,實(shí)現(xiàn)更高效的合作,是企業(yè)管理難點(diǎn)之一。利用項(xiàng)目管理軟件可以在項(xiàng)目執(zhí)行過程中依照系統(tǒng)的預(yù)設(shè)流程流轉(zhuǎn),明晰定義每個(gè)部門的權(quán)限和工作內(nèi)容,降低內(nèi)部溝通成本。
另外,員工外出辦公時(shí),也完全不妨礙協(xié)同辦公。
3、管控項(xiàng)目成本
項(xiàng)目成本管控影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,為了盡可能贏得更多效益,企業(yè)一定要加強(qiáng)成本管理工作。成本中包括材料成本、用工成本、管理成本等許多方面,為了控制成本,企業(yè)應(yīng)當(dāng)編制成本計(jì)劃,并在項(xiàng)目進(jìn)行中實(shí)時(shí)追蹤成本產(chǎn)生情況,確保沒有偏離成本計(jì)劃。
軟件項(xiàng)目管理系統(tǒng),以WBS的架構(gòu)帶動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃與執(zhí)行的全局掌控,以“動(dòng)態(tài)管理、實(shí)時(shí)共享”的先進(jìn)理論實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、資源、績效、風(fēng)險(xiǎn)等的有效跟進(jìn),解決傳統(tǒng)管理中因信息滯后導(dǎo)致的項(xiàng)目失敗問題,變事后管理為事中控制,提升管控能力;同時(shí),系統(tǒng)還提供文檔管理以及多維度的報(bào)表,幫助企業(yè)沉淀知識(shí)以及支撐企業(yè)決策,是項(xiàng)目管理人員以及管理層的好幫手!
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