CRM系統(tǒng)有哪些
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CRM是免費的嗎？
當(dāng)然有免費的了，不知道有沒有聽過泛普軟件CRM，完全免費，擴展功能可以通過安裝第三方模塊實現(xiàn)，而且代碼完全開放，如果自己公司有懂技術(shù)的完全可以自己進行定制，非常的靈活
與通訊合在一起的CRM只能說是一個聯(lián)系人，客戶資料管理而已，軟件是免費的，是通過通信費用收費的。而實際上，CRM是以客戶為中心，包括客戶檔案，客戶跟進，客戶銷售記錄，客戶合同，客戶售后服務(wù)，等多種功能。如泛普軟件CRM網(wǎng)絡(luò)版就包括了辦公自動化+采購+庫存+銷售+財務(wù)等。
除了破解的，沒有真正的免費，想想就知道，開發(fā)團隊不賺錢，做出東西白給你用嗎?一般宣稱免費的是使用免費，但是提供收費服務(wù)，最常見就是，基本功能免費，而各種個性化的模塊需要花錢買。再比如你說的呼叫中心，你用他的軟件是免費的，但是各種服務(wù)，例如安裝，培訓(xùn)了，線路租用了，服務(wù)器租用了，短信服務(wù)了，都可以作為收費項目。還有的是跟電信合作的，因為你用了呼叫中心不可能不接電話吧，坐席電話可不是一部兩部的事，這屬于用軟件免費來帶電信消費。
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