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　　項目決策和組織方式

　　本項目采取階段性設計與開發(fā)，里程碑式的審查與凍結的策略，在項目開發(fā)過程中管理按照參照CMM3及ISO-9000系列國際標準的要求，采取項目經理負責制，組織方面我們有專門的軟件需求小組、軟件開發(fā)小組、軟件質量管理小組、軟件配置資源管理小組及軟件測試小組。從項目的調研、需求分析、系統(tǒng)分析到程序開發(fā)、測試全過程先后投入的人力近200人月。

　　一、項目決策方式

　　項目組內使用專用的內部郵件服務器進行信息傳遞。項目組決策實行項目經理負責制，并在此機制下授權給各個管理小組負責各自KPA關鍵過程領域的管理，各管理小組使用內部郵件向項目經理報告小組工作進程。項目組每周五舉行一次項目組管理成員會議，由項目經理、需求組長、軟件質量管理組長、軟件配置資源管理組長及開發(fā)組長等相關人員參加，對項目組內重大事項進行溝通協(xié)商，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并采取合理措施進行修正。

　　二、項目組織方式

　　1、軟件質量管理

　　我們成立了專門的軟件質量管理小組，來協(xié)助項目經理對軟件的質量進行控制。采取的管理措施有：

　　A、質量計劃編制

　　通過編制項目質量計劃，確定項目的相關質量標準，把質量規(guī)劃到項目的產品和管理項目所涉及的過程之中。

　　B、實行階段性凍結與改動控制

　　合理劃分項目階段，明確每個階段的任務和成果，一方面便于管理和控制工程進度，另一方面可以增強開發(fā)人員和用戶的信心。在每個階段末要‘凍結’部分成果，作為下一階段開發(fā)的基礎，凍結之后不是不能修改，而是需要經過項目的審批程序，在得到確認之后進行項目整體計劃的調整，以糾正和防止進一步質量問題的發(fā)生。

　　C、實行里程碑式的審查與版本控制策略

　　里程碑式審查就是在信息系統(tǒng)生命周期的每個階段結束之前，都要正式使用結束標準對該階段進行質量審查，內容就是對影響項目質量的因素作出評價，并采用質量評估表進行描述。如果發(fā)現(xiàn)問題就可以及時在階段內解決。版本控制是確保項目小組順利工作的重要技術。通過給文檔和項目成果標記修改信息，項目組的成員可以知曉文檔和程序的修改過程。

　　D、制定接受和返工控制策略

　　接受策略是決定作為項目一部分的產品是否被接受或拒絕，如果項目干系人拒絕接受作為項目一部分產品，則一定要返工。

　　E、持續(xù)改進策略

　　持續(xù)改進是項目質量的一個永恒的目標。需要明確持續(xù)改進的主要利益，我們認為項目本身是一個為達到一個商業(yè)目的而不斷修正迭代的過程。

　　2、軟件配置資源管理

　　為保證項目文檔、代碼以及版本標識等配置項的統(tǒng)一管理與發(fā)布以及更好地實現(xiàn)對項目配置資源變化的可控，我們成立了專門的軟件配置資源管理小組，制定項目配置資源管理計劃，制定包括版本標識(包括符號版本標識及屬性版本標識)在內的配置項命名規(guī)范(樹狀命名規(guī)則)，對配置資源實行基線管理(使用三種基線：功能基線、分配基線、產品基線)，并采用MS SourceSafe來進行管理。

　　例如：某詳細設計文檔的創(chuàng)建者并不意味著在項目開發(fā)的生命周期內對文檔擁有完全的控制權，當創(chuàng)建者在規(guī)定期限內將文檔提交給使用者即程序員使用時，文檔即進入分配基線，基線化的文檔即意味著文檔的創(chuàng)建者失去了對文檔的修改權，因為如果允許自由修改的話，有可能會導致程序員的開發(fā)工作的重復，影響整個項目的進度完成。

　　3、軟件測試管理

　　當階段性設計工作完成以后，由測試小組(為節(jié)省人力，我們是由需求小組和質量管理小組來充當測試人員的角色，設立一個臨時的測試小組)編寫階段性測試大綱計劃，明確測試的內容和測試通過的準則，設計完整合理的測試用例，以便系統(tǒng)實現(xiàn)后進行測試。在整個項目開發(fā)任務完成后，還要組織系統(tǒng)聯(lián)調及用戶UAT測試。

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