廣告?zhèn)髅絽f(xié)同OA辦公軟件典型案例介紹

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第一章

1.1上海文廣傳媒（SMG）集團案例介紹

 

1.1.1SMG集團介紹

上海文廣新聞傳媒集團（SMG）隸屬于上海文化廣播影視集團（SMEG），是一家集廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡等于一體的多媒體集團。集團是在2001年整合上海人民廣播電臺、上海東方廣播電臺、上海電視臺、東方電視臺、上海有線電視臺等單位的基礎(chǔ)上組建而成的。
集團主營廣播電視媒體及相關(guān)傳媒娛樂業(yè)務（包括演藝、體育、技術(shù)服務與研發(fā)、傳媒娛樂投資等）。旗下的廣播電視媒體包括13套模擬電視頻道，11套模擬廣播頻率。平面媒體有《第一財經(jīng)日報》（與廣州日報、北京青年報合辦）、《第一財經(jīng)周刊》、《哈哈畫報》、《哈哈畫報故事城堡》、《競報》（與北京日報、北京青年報合辦）、《每周廣播電視》報、《上海電視》、《星尚》雜志等。新媒體包括數(shù)字付費電視（SiTV）、寬頻網(wǎng)絡電視（SMGBB）、IP電視（BesTV）、手機電視（Dragon Mobile）等。媒體衍生業(yè)務方面包括東方購物、時空之旅、上騰娛樂、東方之星、今夜娛樂等。體育業(yè)務方面管理上視女足、東方籃球、東方排球等體育俱樂部。
 

1.1.2廣告?zhèn)髅絽f(xié)同OA辦公軟件信息化目標及應用方案

SMG集團借協(xié)同辦公OA平臺實現(xiàn)以下目標和應用：
SMG是一個以經(jīng)營文化為核心的集團型企業(yè)，企業(yè)規(guī)模龐大，業(yè)務類型多樣化，但是在不同的業(yè)務單元之間又存在著溝通與交流的問題，不同的頻道之間經(jīng)常會根據(jù)實際的情況相互協(xié)作，在這樣的情況下，信息共享是否充分、是否及時就成為關(guān)鍵。因為文廣在前期的內(nèi)部需求調(diào)研中，提出了三個目標。
從“組織分散”到“組織融合”
將因為組織上分工而導致的組織分散，通過互聯(lián)網(wǎng)將各個組織橫向融合，加強各個頻道、各個專業(yè)公司之間的溝通，增加組織與組織之間的協(xié)作能力
從“知識分散”到“知識管理”
對無序的文檔、數(shù)據(jù)、信息進行重新的組織，整理，有體系的將文廣的經(jīng)驗與知識形成一個可復制的知識傳播體系
從“文化分散”到“文化融合”
因為集團的組織龐大，如何有效地整合各個業(yè)務單元之間的文化差異問題，文化的融合是關(guān)鍵。

1.1.3廣告?zhèn)髅絽f(xié)同OA辦公軟件應用成果

文化溝通平臺：通過文化建立從各個頻道的內(nèi)部宣傳窗口，尤其是頻道之間的風采發(fā)布等，豐富了頻道與頻道之間的信息互通，同時通過專門的黨工團、青年園地、互動交流、創(chuàng)智天地等。 流程管理平臺：由于組織龐大，因此只要一旦跨部門、跨頻道的工作聯(lián)系或者事務處理就非常的緩慢，通過流程的梳理，將流程電子化，減少人為因素的影響，達到提升事務處理效率的目的。 知識倉庫：將原本散落在個人手上的知識全部匯總到知識倉庫中，建立全文檢索引擎，來實現(xiàn)內(nèi)部的無縫共享 知識專家體系：文廣的專業(yè)性強，尤其是對于晚會籌劃，燈光攝影、節(jié)目編排等，往往有得時候需要各個領(lǐng)域的專家提供支持，通過專家網(wǎng)絡迅速挖掘內(nèi)部可以解決問題的人員，提升內(nèi)部資源的利用。 知識歷程圖 ：文廣是一個具有一定的歷史的集團，有著許多地方電視臺所沒有文化與經(jīng)驗的底蘊，因此如何將以前走過的路可以告知新人，如何將以往的經(jīng)驗教訓傳遞給新人，如何將一些好的創(chuàng)意可以分享給其他人，這個就需要我們的知識歷程圖來一一實現(xiàn)。 嘉賓管理：文廣從事的是一個特殊的行業(yè)，外部的嘉賓是SMG的資源，通過嘉賓來吸引與提升節(jié)目的收視率，因此，如何有效地管理嘉賓資源是關(guān)鍵。 備注：通過半年多的時間的建設(shè)，建成了“知識管理、流程管理、嘉賓管理、綜合事務處理、公文管理、及時通訊平臺”的6大廣告?zhèn)髅絽f(xié)同OA辦公軟件平臺，提升文廣的內(nèi)部信息溝通，知識傳遞。