軟件選型切勿過(guò)分追求完美

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　　軟件選型每個(gè)企業(yè)信息化之前的一個(gè)重點(diǎn)，這關(guān)系這企業(yè)以后在信息化道路中的進(jìn)程，所以選型應(yīng)該慎重考慮。軟件商應(yīng)設(shè)身處地站在用戶立場(chǎng)，引導(dǎo)用戶如何正確選型，幫助企業(yè)用戶系統(tǒng)投資得到最大的回報(bào)。

　　如今不少企業(yè)在信息化推廣應(yīng)用過(guò)程中面面求好、追求完美，用意沒(méi)錯(cuò)，然而在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，軟件商不可能將今后各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題考慮周全，不可能將軟件做到十全十美。隨著系統(tǒng)投入使用的范圍擴(kuò)大，上機(jī)人員和部門(mén)的增多，數(shù)據(jù)量增大，自然會(huì)暴露出各種各樣的問(wèn)題。

　　修改完善永無(wú)止境

　　當(dāng)人們熟悉系統(tǒng)功能之后，還會(huì)對(duì)系統(tǒng)提出新的需求，這就需要不斷地對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行修改與完善。因此，軟件商要讓用戶知道軟件的建設(shè)是需要不斷修改完善和升級(jí)的。企業(yè)單位就不會(huì)因受“完美論”的影響而一直在“考察中等待”，從而喪失商機(jī)。

　　在如今細(xì)分制勝的時(shí)代，功能并不是越多越好。因此，企業(yè)用戶在選購(gòu)軟件系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮自己的實(shí)際需求和支付能力，應(yīng)以適用為出發(fā)點(diǎn)，特別是目前的金融危機(jī)導(dǎo)致企業(yè)信息化投資的謹(jǐn)慎，而信息化的投資又是非常必要的。堅(jiān)決砍掉那些好看不中用的功能，選一個(gè)功能緊湊、滿足自己核心需求的，既便宜實(shí)用又容易二次開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)。

　　按需“擇偶”是關(guān)鍵

　　企業(yè)信息化建設(shè)中的一個(gè)核心話題就是如何選型？軟件選擇對(duì)企業(yè)能否順利實(shí)施信息化系統(tǒng)起著關(guān)鍵作用，很多企業(yè)實(shí)施不成功的重要原因就是軟件選型不當(dāng)。

　　目前企業(yè)在應(yīng)用推廣信息化建設(shè)中經(jīng)常面對(duì)四大難題：一、人多面廣，建設(shè)中牽涉到單位內(nèi)部的所有部門(mén)、崗位、人員，而且每個(gè)人的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平又參差不齊；二、投資較大，建設(shè)周期長(zhǎng)，成本風(fēng)險(xiǎn)高，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理影響大；三、需求的不斷變化，管理變革、業(yè)務(wù)流程重組都將引起系統(tǒng)應(yīng)用的新變化；四、個(gè)性需求不同，每個(gè)企業(yè)都具有不同管理模式和流程的個(gè)性化需求。

　　不管是推廣實(shí)施ERP或是OA，根本目的不僅是幫助企業(yè)建立一套完整的管理系統(tǒng)，更重要的是透過(guò)先進(jìn)的管理思想和方法實(shí)現(xiàn)管理的提升、業(yè)務(wù)的改善。這就決定了企業(yè)在ERP或OA的選型過(guò)程中必須立足企業(yè)的實(shí)際需求，從產(chǎn)品和供應(yīng)商方面認(rèn)真綜合比較。

　　具有行業(yè)性的通用性

　　企業(yè)軟件選型，首先要選擇行業(yè)通用性強(qiáng)的軟件系統(tǒng)

　　當(dāng)初，青島國(guó)人機(jī)械有限公司在推廣ERP建設(shè)時(shí)就為選型犯愁，分歧主要出現(xiàn)在是要項(xiàng)目式開(kāi)發(fā)還是通用化ERP的選擇上。

　　靈活定制、擴(kuò)展

　　對(duì)于大型企業(yè)而言，管理流程相當(dāng)復(fù)雜，這就要求不管是ERP還是OA軟件必須具有大量可定制、擴(kuò)展的性能。大部分軟件產(chǎn)品因?yàn)闊o(wú)法適應(yīng)復(fù)雜的實(shí)施環(huán)境，無(wú)法滿足這種大量個(gè)性化的需求知難而退了。只有根據(jù)自身行業(yè)特色和廠情，選擇適合自己的、可充分靈活定制、擴(kuò)展的軟件，才能滿足用戶所有復(fù)雜事務(wù)流程的建立要求。同時(shí)，產(chǎn)品應(yīng)具有標(biāo)準(zhǔn)接口，為今后系統(tǒng)的升級(jí)和擴(kuò)展打下良好基礎(chǔ)。

　　簡(jiǎn)單易用、快速部署

　　以前一個(gè)中型OA項(xiàng)目從項(xiàng)目準(zhǔn)備、系統(tǒng)安裝、需求調(diào)研到系統(tǒng)定制、試運(yùn)行，最后到正式全面運(yùn)行、交付使用，至少需要三個(gè)月，而ERP項(xiàng)目則更長(zhǎng)。因此，許多企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)存有種種偏見(jiàn)與顧慮。這使得簡(jiǎn)單易用、快速部署、輕松維護(hù)也成為企業(yè)選型的重要前提與標(biāo)準(zhǔn)——能一次性就完成系統(tǒng)的安裝、簽名、初始化等全過(guò)程，系統(tǒng)管理員經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)即可完全掌握系統(tǒng)的安裝、定制與管理，能幫助企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。

　　性?xún)r(jià)比好、服務(wù)健全

　　價(jià)格也是軟件選型的重要參數(shù)。任何企業(yè)都會(huì)有自己信息化的預(yù)算范圍，編著合理的預(yù)算非常重要，價(jià)格過(guò)高、過(guò)低都非適宜，這就要求以性?xún)r(jià)比為主要考量。作為提高企業(yè)管理能力的軟件商也必須為企業(yè)提供長(zhǎng)期、全面的服務(wù)，包括售前、實(shí)施、售后三個(gè)主要階段，因此服務(wù)倍顯重要。

　　在服務(wù)過(guò)程中，軟件商能否堅(jiān)持以客戶需求、客戶評(píng)價(jià)為導(dǎo)向，并在培訓(xùn)完成后實(shí)行長(zhǎng)期效果跟蹤、維護(hù)與升級(jí)等服務(wù)，是企業(yè)用戶選型的重要依據(jù)。

　　總之，企業(yè)用戶選型必須堅(jiān)持以上四點(diǎn)為考核重點(diǎn)，其它可兼顧，次要關(guān)注。因?yàn)榉彩露加卸龋浖x型不是選美，不是做秀，過(guò)分追求產(chǎn)品功能，追求每項(xiàng)都完美，只能適得其反。

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