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尺子:執(zhí)行重在到位
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摘要:設(shè)計(jì)師應(yīng)該有一個(gè)傾聽客戶需求的過(guò)程,要知道對(duì)方想要什么,運(yùn)用我們的設(shè)計(jì)理念、施工經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我們所掌握的行業(yè)資源,通過(guò)專業(yè)的規(guī)劃節(jié)奏,落實(shí)完善我們與客戶之間創(chuàng)意的火花及客戶深圳市尺子藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司創(chuàng)始人 尺子
【個(gè)人簡(jiǎn)介】尺子設(shè)計(jì)師(張陽(yáng)),1997年畢業(yè)于西安美術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)系,后專注于別墅空間、家居空間、展銷中心、樣板房、餐館等不同項(xiàng)目。
2004年,尺子正式注冊(cè)和使用“尺子”商標(biāo),開啟了獨(dú)立設(shè)計(jì)生涯;2005年,正式組建“深圳市尺子藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司”。
Q:請(qǐng)問(wèn),您認(rèn)為什么決定執(zhí)行力?
【尺子】:執(zhí)行重在到位,關(guān)鍵在于落實(shí),落實(shí)不到位,一切功夫都白費(fèi),角色決定執(zhí)行力,“角色帶入思考”,這是我經(jīng)常跟同事們提到的一個(gè)詞。
設(shè)計(jì)師應(yīng)該有一個(gè)傾聽客戶需求的過(guò)程,要知道對(duì)方想要什么,在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用我們的設(shè)計(jì)理念、施工經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我們所掌握的行業(yè)資源,通過(guò)專業(yè)的規(guī)劃節(jié)奏,落實(shí)完善我們與客戶之間創(chuàng)意的火花及客戶的夢(mèng)想。
Q:您通過(guò)實(shí)踐來(lái)琢磨出個(gè)性化服務(wù)流程,應(yīng)該怎么理解這個(gè)“個(gè)性化服務(wù)流程”?
【尺子】:我們的設(shè)計(jì)并不是強(qiáng)加給客戶,而是結(jié)合客戶的性格特點(diǎn)、居家狀態(tài),通過(guò)深入“磨合”,貼身設(shè)計(jì)居家氛圍,來(lái)達(dá)到更個(gè)性化的設(shè)計(jì)。
Q:能否結(jié)合公司的一些實(shí)際經(jīng)歷闡述一下:設(shè)計(jì)執(zhí)行力在與客戶溝通等環(huán)節(jié)中的體現(xiàn)?
【尺子】:水榭山的一個(gè)別墅項(xiàng)目,說(shuō)起來(lái)特別有意思。這套別墅的業(yè)主本人是建筑設(shè)計(jì)出身,所以他的朋友圈中專門做酒店、樣板房設(shè)計(jì)的大有人在。
Q:那為什么最終選擇了你們?
【尺子】:我覺得這就是貼身設(shè)計(jì)居家氛圍的魅力,正因?yàn)樗麄兪亲鼋ㄖO(shè)計(jì)出身的,他們了解別墅裝修的繁雜程度與執(zhí)行難度,所以他們決定把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做。
Q:具體你們是怎么做的?
【尺子】:當(dāng)時(shí),在前期溝通和現(xiàn)場(chǎng)勘查之后,我們發(fā)現(xiàn)這座偏美式風(fēng)格的別墅,其外觀造型獨(dú)特優(yōu)美,除了吸引路人的眼光,屋內(nèi)也經(jīng)常是高朋滿座。不過(guò),由于房子的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,附送的地下兩層都不是特別好用,通風(fēng)及采光并不是特別理想,所以處理起來(lái)也相對(duì)棘手。
綜合考慮了各方面因素,我們決定這樣做:由于負(fù)二樓相對(duì)比較潮濕,采光相對(duì)不足,于是在設(shè)計(jì)時(shí)運(yùn)用了部分圓形的元素,結(jié)合水泥框架柜體材質(zhì),以及藝術(shù)化的采光窗和隱蔽新風(fēng)系統(tǒng)等手法,來(lái)彌補(bǔ)建筑本身的缺陷。至于負(fù)一層,層高比較低,天花的結(jié)構(gòu)梁較多,且全層只有一個(gè)采光窗,所以運(yùn)用了三組功能區(qū)域,劃分為影視區(qū)、臺(tái)球休閑區(qū)和棋牌區(qū)這幾個(gè)連續(xù)的空間,讓整個(gè)負(fù)一樓成為一個(gè)親朋好友聚會(huì)放松的場(chǎng)所。其中把光線最好的區(qū)域設(shè)計(jì)為棋牌區(qū),能較好地保證通風(fēng)與采光;光線次之的區(qū)域設(shè)計(jì)為臺(tái)球區(qū),光線最弱的區(qū)域設(shè)計(jì)則為家庭影院,保證了其隔音性功能及氛圍感,這樣做讓這個(gè)原本尷尬的附贈(zèng)空間,在案例完成后變成了令其親朋好友流連忘返的地方。
此外,通過(guò)我們對(duì)其屋頂花園的實(shí)地勘察及尺寸放樣,設(shè)計(jì)時(shí),特地將屋頂?shù)孛婕痈吡?0公分,這樣處在屋頂花園時(shí)會(huì)有更好的視野,俯瞰小區(qū)全景,還能遠(yuǎn)眺山巒風(fēng)光。
整套別墅的裝修過(guò)程非常的順利,最終達(dá)到了業(yè)主與我們共同期望的效果。這算是我們貼身設(shè)計(jì)服務(wù)的一個(gè)實(shí)例。
另外還有一個(gè),前段時(shí)間我們?cè)谏钲陉爻亲隽艘惶茁?lián)排別墅的設(shè)計(jì)案例,這套別墅主體結(jié)構(gòu)為地下一層+地上兩層半,整體面積400多平米,是為一對(duì)長(zhǎng)居美國(guó)的夫妻和他們一雙女兒量身打造的純美式生活居所。業(yè)主家庭的海歸背景,以及潛移默化的美式生活態(tài)度,已然將這套作品定格為尋找舒適的美式生活。
地下一層與地面一層的采光互動(dòng)成為我們?cè)O(shè)計(jì)的主旋律,也是最大亮點(diǎn)。聯(lián)排別墅常見短板在于地下空間的采光通風(fēng),于是我們利用原有的中心采光井位置,設(shè)計(jì)了一個(gè)上下通透的四維“懸空”魚池,令上下空間由此形成了一個(gè)十分有趣而靈動(dòng)的設(shè)計(jì)——居于地面一層中庭可俯觀魚池,坐于錯(cuò)層餐廳可平視,而相對(duì)地,在地下室亦可仰視。除了構(gòu)體的長(zhǎng)寬高,光影與時(shí)間的移動(dòng)變化,以及魚的自在游動(dòng)和心靈感觸的變遷,都讓這一四維空間設(shè)計(jì)變得切實(shí)而充滿趣味!
Q:這種空間概念業(yè)主之前就同意嗎?
【尺子】:其實(shí),在這個(gè)思維空間概念提出之初,我們的客戶是想象不到的,而且照片式效果圖在短時(shí)間內(nèi)也同樣也體現(xiàn)不出我們的設(shè)計(jì)理念,我們從概念形成之初,就用我們的理念、手繪以及我們的經(jīng)驗(yàn)和理論去跟客戶耐心的溝通講解,逐步打消了客戶的疑慮,直到最后客戶對(duì)我們這個(gè)設(shè)計(jì)充滿了信心。
Q:您覺得它體現(xiàn)了什么特色和韻味?
【尺子】:墻面與天頂大量使用的藝術(shù)涂料,賦予建筑親切的肌理觸感,以及豐富的色彩韻律;強(qiáng)調(diào)足夠的生活活動(dòng)空間、私密空間的細(xì)心保護(hù),頂樓晾曬不妨礙花園景觀的考量,從各個(gè)方面給予這套居所新鮮蓬勃的生命活力和本質(zhì)化美式生活的質(zhì)感。
Q:您認(rèn)為空間設(shè)計(jì)與生活習(xí)慣之間的關(guān)系是什么?
【尺子】:空間的設(shè)計(jì)一定會(huì)與人的生活習(xí)慣密不可分。比如,已經(jīng)習(xí)慣于美式生活的一家人,停車推門而入,迎接他們的一定是一個(gè)舒適的開放式大廚房,一個(gè)最愜意的家居生活中心。淋浴、坐廁、浴缸區(qū)這些衛(wèi)浴空間都被設(shè)計(jì)成了互不干涉的獨(dú)立區(qū)域,充分保持了尊重私密性的生活習(xí)慣。當(dāng)然,你也看不到陽(yáng)臺(tái)上有晾曬的衣服,因?yàn)椋麄兏?xí)慣于在頂樓設(shè)置洗衣房,專門晾曬衣物,于是得到的是一個(gè)無(wú)可挑剔的別墅花園。
Q:尺子藝術(shù)設(shè)計(jì)公司的企業(yè)文化是什么?該文化理念如何體現(xiàn)你們的執(zhí)行風(fēng)格?
【尺子】:
企業(yè)文化是:
一、正直誠(chéng)信勤奮創(chuàng)新
二、群策群力溝通無(wú)限終生學(xué)習(xí)追求完美
Q:為什么會(huì)提出這樣的企業(yè)文化,它的含義是什么?
【尺子】首先,正直是我們對(duì)員工做人做事最基本的要求,為人坦率,待人誠(chéng)懇;光明磊落,堅(jiān)持原則,敢于承擔(dān)責(zé)任。
其次是誠(chéng)信,對(duì)客戶、商業(yè)伙伴、同事和朋友,我們要以誠(chéng)相待;誠(chéng)信使我們贏得朋友,贏得客戶,把客戶的需求和意愿放在第一位。
再則勤奮,勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,提升核心技術(shù)和服務(wù)水平;勤奮工作,以勤補(bǔ)拙,以百倍付出換百倍回報(bào),用服務(wù)去感動(dòng)客戶。
最后的創(chuàng)新,我認(rèn)為創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,只有堅(jiān)持不懈的管理創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新和理念創(chuàng)新,才能持續(xù)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中得以持續(xù)發(fā)展,持續(xù)領(lǐng)先。
Q:生活中您是一個(gè)怎樣的人,在處理瑣碎事件上會(huì)和你工作一樣嗎?能否舉個(gè)例子?
【尺子】:我是一個(gè)比較隨和的人,做事也更在乎整個(gè)事情的平衡性。我們?cè)谠O(shè)計(jì)當(dāng)中也是尋找整個(gè)設(shè)計(jì)的平衡,讓我們的設(shè)計(jì)更有存在感,更有生命力。
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