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什么性格的人適合做電腦電腦銷售管理軟件軟件
有一種說法,即只要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),每個人都能夠成為合格的銷售訂單管理系統(tǒng)人員。但每個人與生俱來的特點(diǎn)改起來很難,而銷售訂單管理系統(tǒng)又是一個最具挑戰(zhàn)性的行業(yè),需要不斷調(diào)整自己的心境和行動才能適應(yīng),把一個性格不適合做銷售訂單管理系統(tǒng)的人培養(yǎng)成為合格的銷售訂單管理系統(tǒng)人員,其難度可想而知。
而且,企業(yè)都需要業(yè)務(wù)隊(duì)伍盡快拿出業(yè)績,留給業(yè)務(wù)隊(duì)伍培訓(xùn)的時間是有限的。如果此員工的個性特點(diǎn)適合做銷售訂單管理系統(tǒng),他就會很快上道,但如果不適合,就需要延長時間,加大培訓(xùn)力度,再加上其性格所導(dǎo)致的思維上的反復(fù),培訓(xùn)他可能就需要花費(fèi)更多的時間。企業(yè)培訓(xùn)不是國家的九年制義務(wù)教育,企業(yè)能否承受這樣的時間成本是個問題。因此最好讓性格適合做銷售訂單管理系統(tǒng)的員工留下,不適合做銷售訂單管理系統(tǒng)的員工離開,這樣無論是對個人,還是對公司,從長遠(yuǎn)看都是有利的。
什么性格的人適合做銷售訂單管理系統(tǒng)
1.熱誠友善
銷售訂單管理系統(tǒng)人員在與客戶溝通時,熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,從而相信他說的話,樂于接受他。
2.不卑不亢
銷售訂單管理系統(tǒng)代表面對客戶要不卑不亢,堅(jiān)信自己的產(chǎn)品和服務(wù)具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn),能給客戶帶來收益和價值,客戶用錢購買產(chǎn)品是等價交換。有些銷售訂單管理系統(tǒng)代表在潛意識里覺得比客戶低一等,客戶購買他的產(chǎn)品是看得起他。這樣的態(tài)度反而會引起客戶的懷疑。
3.意志堅(jiān)定
性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價還價而發(fā)出的各種抱怨,不但對這種假抱怨信以為真,而且會向上級匯報(bào)。如果銷售訂單管理系統(tǒng)部門中這樣的人太多,銷售訂單管理系統(tǒng)部經(jīng)理就會被許多虛假的信息所包圍。
4.漠視挫折
一帆風(fēng)順的訂單很少有。對于銷售訂單管理系統(tǒng)人員來說,挫折失敗簡直是家常便飯。優(yōu)秀的銷售訂單管理系統(tǒng)人員遭受挫折后,能夠很快地調(diào)整過來,繼續(xù)努力。而性格脆弱的銷售訂單管理系統(tǒng)人員一旦遭受挫折,就容易心灰意冷,“一朝被蛇咬,十年怕井繩”,低落的情緒會持續(xù)很久,有的甚至從此一蹶不振。
5.渴望成功
渴望成功對銷售訂單管理系統(tǒng)人員來說,很大程度上就是對高薪有著強(qiáng)烈的渴望,知足常樂的人是不適合做銷售訂單管理系統(tǒng)員的。銷售訂單管理系統(tǒng)是一個壓力很大的職業(yè),銷售訂單管理系統(tǒng)員將不斷地遭受拒絕與失敗,如果沒有強(qiáng)烈的成功欲望,就無法激發(fā)起突破重重障礙的雄心。
6.爭強(qiáng)好勝
成功的銷售訂單管理系統(tǒng)人員還要具有爭強(qiáng)好勝的個性,面對挫折永不言敗,想盡各種辦法把業(yè)務(wù)做好。這種人也喜歡與自己的同事在業(yè)績、待遇、榮譽(yù)等方面進(jìn)行比較,在各方面總想超過別人。爭強(qiáng)好勝,對于銷售訂單管理系統(tǒng)人員來說,是一種積極的心理狀態(tài)。
7.明察秋毫
銷售訂單管理系統(tǒng)員需要敏銳的洞察力。不僅需要聽話聽音,還要通過觀察客戶的肢體語言,洞察客戶細(xì)微的心理變化,體會客戶套話后面的本質(zhì)需要,分辨虛假異議后面的真實(shí)企圖,抓住簽單成交的最佳時機(jī)。
8.隨機(jī)應(yīng)變
銷售訂單管理系統(tǒng)員在銷售訂單管理系統(tǒng)過程中會遇到千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原則不會變通,往往導(dǎo)致銷售訂單管理系統(tǒng)失敗。
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