市場營銷管理在經(jīng)濟體制下要進行哪些改革

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企業(yè)市場營銷自身的管理能力是很優(yōu)秀的，但天天忙于各種業(yè)務(wù)事務(wù)的企業(yè)管理者能夠系統(tǒng)地思考、診斷、規(guī)劃、培訓(xùn)、實施、指導(dǎo)、完善企業(yè)存在的一系列系統(tǒng)的問題嗎?答案當(dāng)然是否定的，這也是為什么全球500強企業(yè)幾乎都有自己的常年合作的專業(yè)管理咨詢公司，我同時也認(rèn)為，中國企業(yè)隨著市場的成熟和競爭的加劇，也必將會和他們一樣，需要具有專業(yè)水平的管理咨詢公司的合作，這也是市場營銷策劃管理市場經(jīng)濟逐漸走向?qū)I(yè)化細分和日趨成熟的結(jié)果。

作為一個在國外存在百年的獨立的產(chǎn)業(yè)，在市場營銷管理的起步、存在和發(fā)展是順應(yīng)企業(yè)進一步做大做強之需求的當(dāng)務(wù)之急。但中國市場經(jīng)濟不斷完善條件下的眾多企業(yè)所面臨的許多共性以及個性問題，必將依靠具有專業(yè)咨詢能力的實戰(zhàn)性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、有效性的管理咨詢公司來診斷、分析、設(shè)計、培訓(xùn)、引導(dǎo)、完善和解決。

公司問題非常多的，可能是在太實戰(zhàn)的人手下做員工一般的人吃不消，也可能是辦事處沒有正規(guī)化管理的有效措施，即激勵措施不到位吧，辦事處的員工崗職界定不明確，積極性不是非常高，很多人的工作潛力沒有得到最大化的釋放，使得業(yè)務(wù)工作沒有達到最佳理想狀態(tài)。原因有幾個，1、市場營銷管理是員工對自己職場發(fā)展的前景不樂觀;2、市場營銷管理是片管自身的管理素質(zhì)有限;3、市場營銷管理是目前行業(yè)不景氣，工作激情拉動不起來;4、市場營銷管理員工的工作心態(tài)沒有高度，等等，這些也體現(xiàn)在自營店的店長導(dǎo)購員身上，也會最終在店鋪運營的數(shù)據(jù)里盡顯，這需要該分公司引起重視。

小型企業(yè)難過，大中型企業(yè)也難過，因為，大中型鞋企的終端門面一般是雙門面居多，終端數(shù)量絕對數(shù)量也多，全國如果3000多家終端，維護顧客忠誠的資金投入也是一個龐大的數(shù)字，因此，企業(yè)最怕的就是資金鏈斷裂，大企業(yè)陷入的困境也是可想言之的，大家都在突圍，不知道誰先倒下，市場營銷管理挺過冬天需要源自企業(yè)內(nèi)部堅持突圍的心態(tài)和往日積累的資源基礎(chǔ)，用業(yè)內(nèi)某資深鞋業(yè)管理專家的話來說：“知名企業(yè)在這個行業(yè)的冬天都在吃老本!”其實真的也是這樣。

我們已經(jīng)沒有時間去等去盲目地操作市場，市場營銷管理必須有理有節(jié)地去迎戰(zhàn)突出市場，具體如下：首先對該分公司團隊建設(shè)進行改革，并作分階段進行，市場營銷管理建設(shè)一個有軍團作戰(zhàn)能力的組織機構(gòu)。具體如下：

過渡階段;正規(guī)化市場營銷管理導(dǎo)入階段;提升優(yōu)化階段。在過渡階段，讓每個崗位職責(zé)有主語和賓語，有了做對事做好事的標(biāo)準(zhǔn)，并對做對事做好事的員工提供科學(xué)有效的員工激勵措施，讓員工工作有價值感和成就感。

其次增招市場管理人員和培訓(xùn)專員，并勤派市場人員定期蹲點，提高對市場終端的整改能力，加大對終端的管理密度，只有單店提升了，才能說我們今年可以順利度過這個冬天，2008年下半年是生意的黃金時間段，這幾年隨著一些專賣直營店開設(shè)的增多，產(chǎn)品價格、店面租金、轉(zhuǎn)讓費的漲增，專賣店運營過程中，也不免受到行業(yè)洗牌的影響，洗牌時代，與其只出不入，不如退而結(jié)網(wǎng)，苦練管理基本功。

而這些都需要一些人才去執(zhí)行，個人英雄主義是撐不了多長時間的!

再次是做好終端細節(jié)，目前自營店的管理失誤主要體現(xiàn)在細節(jié)上，如店鋪的折價貼的不統(tǒng)一、亂貼，廣告畫折邊皺面，貨物的擺放呆板無奇，導(dǎo)購員的“送迎唱”勉強無色等等，細節(jié)不到位直接影響到銷量，銷量不好，也會引起導(dǎo)購員的信心不振等等方面，因此，單店問題，能現(xiàn)場解決的需要馬上解決，需要限期整改的需要通過加強管理力度去漸次執(zhí)行解決。比如自營單店業(yè)績不好，需馬上召開店務(wù)會議，尋找原因源頭，及時糾正偏差與管理漏洞。

找到解決問題的思路，如果不是高科技產(chǎn)品，往往在這個領(lǐng)域的營銷人普遍文化閱歷并不是很高，歷來營銷人都是用實戰(zhàn)出績效作為迎戰(zhàn)市場的殺手锏，卻忽視思路的軟作用，什么思路，思路就是舉一反三的決策，避免重復(fù)操作，思路就是開源節(jié)流，該放開的地方就得大膽去做，該節(jié)約的地方要細水長流，這些都必須規(guī)劃好，需要思路來理清，要做到有思路，除了營銷人天生的悟性之外，還得多學(xué)習(xí)，不斷地找到自己成長的空間，擠出智慧的精華，形成思路，贏得市場的勝利。在強調(diào)實戰(zhàn)的前提下，不能讓實戰(zhàn)的回報只是停留在“勞苦功高”這個層面上，應(yīng)站在市場營銷管理的高度去運作辦事處，理出分公司運營的科學(xué)思路來，很多親歷親為的事可以通過辦事處相應(yīng)崗位的人才去完成，辦事處如果目前沒有這個人才，可以去培養(yǎng)或另招有價值的人才，授之魚，不如授之以漁，只有這樣，才能在實戰(zhàn)的基礎(chǔ)上適時升級，提高團隊的作戰(zhàn)能力。如何授之以漁?

只有心中有品牌的意識，并為品牌努力尋找流出的源頭，市場營銷管理就不會成為雜牌，更不會被洗牌!源頭在哪?不是天下掉下來的，是勤苦拼搏，也是團隊協(xié)同;是為品牌做細節(jié)，也是思路決定出路。以上幾個因素缺一不可，因此，勞苦功高，就其單一因素而論，也并非是高度。

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