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經(jīng)銷商管理店如何解決營(yíng)銷中遇到的問(wèn)題
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經(jīng)銷商管理店再執(zhí)行營(yíng)銷策略時(shí)總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,這就涉及到管理的問(wèn)題了,這些營(yíng)銷策略如果在店子剛起步階段,通過(guò)員工用本子記錄或是做到excel表格里面還行,如果經(jīng)銷商管理店的業(yè)務(wù)擴(kuò)展,客戶多了,那樣的方式操作起來(lái)就很麻煩了,而且還會(huì)出現(xiàn)服務(wù)的漏洞;在經(jīng)營(yíng)中很可能會(huì)有以下的問(wèn)題出現(xiàn):
1、客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無(wú)序、失控;
2、老客戶流失,無(wú)法系統(tǒng)監(jiān)控客戶往來(lái)的活動(dòng)并給出有效的預(yù)警,客戶服務(wù)缺乏主動(dòng)性;
3、配件價(jià)格每天變化,怎樣有效的進(jìn)行價(jià)格跟蹤,怎樣保持合理的配件庫(kù)存,怎樣進(jìn)行更好的采購(gòu)?
4、配件供應(yīng)商眾多,他們生產(chǎn)哪些配件、這些配件在本廠消耗情況如何?
5、美容服務(wù)效率低下、無(wú)法控制美容進(jìn)度和質(zhì)量;
6、技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員的提成核算工作量大,導(dǎo)致業(yè)績(jī)考核無(wú)法正真有效開(kāi)展;
7、產(chǎn)品銷售情況、庫(kù)存積壓情況、客戶分布情況以及公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等報(bào)表,手工統(tǒng)計(jì)工作量太大而且容易出錯(cuò),無(wú)法實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地掌握;
經(jīng)銷商管理軟件舉例給出一個(gè)相應(yīng)的營(yíng)銷解決方案。
1、會(huì)員管理:本系統(tǒng)除完整的客戶管理模塊外,還增加了會(huì)員管理,以及經(jīng)銷商管理結(jié)算單,記錄經(jīng)銷商管理消費(fèi)的詳情;
2、客戶回訪提醒:今天需電話回訪的客戶提醒,保養(yǎng)到期提醒,商業(yè)險(xiǎn)到期提醒,車輛年檢到期提醒,交強(qiáng)險(xiǎn)到期提醒,駕證年審到期提醒,駕證清分到期提醒,客戶生日提醒,保養(yǎng)日期提醒,這樣可以有效的實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷;
3、自動(dòng)短信回訪:按商品、服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置短信回訪天數(shù)、保養(yǎng)周期,短信回訪由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出;并且自動(dòng)生成電話回訪的時(shí)間;
4、配件價(jià)格每天變化,通過(guò)軟件庫(kù)存盤點(diǎn)單進(jìn)行價(jià)格調(diào)整以及跟蹤;
5、供應(yīng)商管理,可通過(guò)供應(yīng)商名稱查詢?cè)摴?yīng)商下的產(chǎn)品,以及分析該供應(yīng)商的配件消耗情況,及時(shí)調(diào)整采購(gòu)。管理美容店與供應(yīng)商應(yīng)付款情況;
6、有效的業(yè)績(jī)考核:在經(jīng)銷商管理的過(guò)程中,美容員工的業(yè)績(jī)結(jié)算常是個(gè)讓人頭痛的問(wèn)題,運(yùn)用軟件,能夠很好的統(tǒng)計(jì)這些日常瑣碎的數(shù)據(jù)。在系統(tǒng)中就可以自定義提成公式功能擴(kuò)展性好;
7、美容店管理流程化:采用工作臺(tái)管理,針對(duì)不同崗位人員設(shè)置不同的工作權(quán)限,打開(kāi)軟件就可以非常清楚了解今天所需要處理的事宜;
經(jīng)銷商管理軟件經(jīng)銷商管理連鎖加盟機(jī)構(gòu)以專業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及總部強(qiáng)大的營(yíng)銷宣傳團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)支持和完善的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)體系,經(jīng)銷商管理軟件迅速在國(guó)內(nèi)建立了一批具有實(shí)力的加盟店,美容當(dāng)?shù)氐闹懈叨塑囍?,并獲得了當(dāng)?shù)貜V大高端車主的一致喜愛(ài)。
經(jīng)銷商管理軟件以公開(kāi)透明,坦誠(chéng)的態(tài)度,對(duì)廣大投資者承諾,加盟我們經(jīng)銷商管理軟件的加盟商,我們承諾的支持和美容一項(xiàng)不拉,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和效果絕不打折扣,產(chǎn)品渠道嚴(yán)密保護(hù)。我們公布了大量的加盟商聯(lián)系方式和信息,歡迎廣大有意向加盟的客戶就近考察與咨詢。
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