地板電子商務(wù)最大限度降低“成本轉(zhuǎn)嫁”

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摘要：地板屬于低購(gòu)買(mǎi)頻率的耐用消費(fèi)品，難道一定要通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店甚至大型地板體驗(yàn)館這樣奢侈的模式進(jìn)行銷(xiāo)售？對(duì)于正常經(jīng)營(yíng)形態(tài)的企業(yè)或者商店，任何支出最終必定會(huì)落實(shí)到消費(fèi)者頭上，這種現(xiàn)象為：羊毛出在羊身上，而相對(duì)專(zhuān)業(yè)     地板屬于低購(gòu)買(mǎi)頻率的耐用消費(fèi)品，難道一定要通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店甚至大型地板體驗(yàn)館這樣奢侈的模式進(jìn)行銷(xiāo)售？對(duì)于正常經(jīng)營(yíng)形態(tài)的企業(yè)或者商店，任何支出最終必定會(huì)落實(shí)到消費(fèi)者頭上，這種現(xiàn)象為：羊毛出在羊身上，而相對(duì)專(zhuān)業(yè)的名詞叫做“成本轉(zhuǎn)嫁”。

    在當(dāng)前一二線(xiàn)城市，專(zhuān)業(yè)家居體驗(yàn)賣(mài)場(chǎng)的費(fèi)用日益高昂，經(jīng)銷(xiāo)商們已經(jīng)不是在為自己打工，而是在為市場(chǎng)打工了，幾個(gè)月一來(lái)的位置調(diào)整，一年左右的整體裝修。經(jīng)銷(xiāo)商們幾乎疲于奔命。，現(xiàn)在一二線(xiàn)城市生意難做，競(jìng)爭(zhēng)激烈，中小品牌難以分杯羹局面的形成最大的原因即在于此。終端的成本拉升了地板售價(jià)的門(mén)檻，連真正的品牌都鑒于呼吸，地板中小品牌更是無(wú)處容身。而經(jīng)銷(xiāo)商們一旦成為豪門(mén)俱樂(lè)部的成員，立刻墮入身不由己的境地，經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)權(quán)半數(shù)交于他人，更將專(zhuān)賣(mài)店體驗(yàn)館的劣勢(shì)放大到極致。

    當(dāng)前主流的銷(xiāo)售模式已經(jīng)慢慢成為地板普及化的極大障礙，所以新興銷(xiāo)售通路的崛起勢(shì)不可擋?，F(xiàn)在消費(fèi)者難以影響，關(guān)鍵之處就在于，消費(fèi)者已經(jīng)逐漸了解到地板真正價(jià)值與店中售價(jià)間充滿(mǎn)了水分，因此即便我們使出渾身解數(shù)，往往也難以打動(dòng)消費(fèi)者。因此促銷(xiāo)戰(zhàn)頻頻升級(jí)，而消費(fèi)者則是冷眼旁觀，不促不買(mǎi)，促小了也不買(mǎi)，而真正體會(huì)其中真味的廠房和經(jīng)銷(xiāo)商們是有苦難言。

    部分先知先覺(jué)的企業(yè)已經(jīng)勇敢嘗試新型銷(xiāo)售模式了，即使當(dāng)下他們的力量很小，即使當(dāng)下充滿(mǎn)了變數(shù)和風(fēng)險(xiǎn)。但是當(dāng)消費(fèi)者一旦群體性覺(jué)醒時(shí)，必然集體以金錢(qián)投票，作出回應(yīng)。未來(lái)的地板銷(xiāo)售模式絕對(duì)不會(huì)象現(xiàn)在這樣主要通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店或體驗(yàn)館進(jìn)行銷(xiāo)售，因?yàn)榇朔N模式產(chǎn)生的巨大運(yùn)營(yíng)成本，連帶而來(lái)的巨大成本轉(zhuǎn)嫁，是消費(fèi)者無(wú)法忍受的。

    對(duì)于地板電子商務(wù)操作的可能性，因?yàn)楫?dāng)下影響地板網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的諸多難題基本上都已經(jīng)被排除，在理想狀態(tài)中，廠家通過(guò)自建網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)、借助專(zhuān)業(yè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)等形式成為銷(xiāo)售主體，而原有經(jīng)銷(xiāo)商將與電子商務(wù)并存一段時(shí)間，然后逐步向?qū)I(yè)展示商和服務(wù)商進(jìn)化，在此過(guò)程中，由于角色的轉(zhuǎn)化，經(jīng)銷(xiāo)商們可擺脫當(dāng)下隨市場(chǎng)而動(dòng)的被動(dòng)局面，當(dāng)展示服務(wù)的住所位置并非主要選項(xiàng)時(shí)，成本壓力將大大下降，而服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性更為提高。

    筆者在此大膽預(yù)測(cè)，五年之內(nèi)，將有40％以上份額的地板會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售，其中又以一線(xiàn)城市為甚，因?yàn)榱己玫奈锪骰A(chǔ)和消費(fèi)者覺(jué)悟水準(zhǔn)的高度，以及當(dāng)前銷(xiāo)售模式下與網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式下的巨大價(jià)格之差，將迅速促使一線(xiàn)城市消費(fèi)者作出準(zhǔn)確的決定。因此同城網(wǎng)店在線(xiàn)交易將成為一線(xiàn)城市地板銷(xiāo)售的主流。而十年內(nèi)將有80％的地板會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，現(xiàn)有地板經(jīng)銷(xiāo)商將集約整合成專(zhuān)業(yè)服務(wù)商，總體數(shù)量減少三分之二。