衛(wèi)浴企業(yè)要尋找支點(diǎn) 得民心者贏得市場(chǎng)

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摘要：就最近看來(lái)，衛(wèi)生潔具產(chǎn)品的概念，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破過(guò)去的傳統(tǒng)觀念。作為現(xiàn)代化豪華生活的標(biāo)志性用品，它進(jìn)入人們生活的方方面面。即不僅具有衛(wèi)生與清潔功能，還應(yīng)包括保健功能、欣賞功能以及娛樂(lè)功能。在使用功能方面，     就最近看來(lái)，衛(wèi)生潔具產(chǎn)品的概念，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破過(guò)去的傳統(tǒng)觀念。作為現(xiàn)代化豪華生活的標(biāo)志性用品，它進(jìn)入人們生活的方方面面。即不僅具有衛(wèi)生與清潔功能，還應(yīng)包括保健功能、欣賞功能以及娛樂(lè)功能。在使用功能方面，僅衛(wèi)生潔具產(chǎn)品的沖洗方式就出現(xiàn)了旋沖式、靜音式、斜沖式、直落式、虹吸式、噴射式等。衛(wèi)浴產(chǎn)品的造型出現(xiàn)了連體式、與臺(tái)盆系列、連體式坐便器、婦洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或臺(tái)式洗面器等。近年來(lái)，衛(wèi)生潔具產(chǎn)品還推出了附加有悠閑式浴缸、柜盆、蒸汽房等功能的一系列配套產(chǎn)品。衛(wèi)浴五金產(chǎn)品更趨向于人性化，產(chǎn)品豐富，可選擇性多。

    衛(wèi)浴潔具不斷的發(fā)展提升，越來(lái)越多的消費(fèi)者在購(gòu)買衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí)不僅關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)，更關(guān)注品牌的知名度和商家的美譽(yù)度。如果企業(yè)還是停留在過(guò)去賣方市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念中，肯定會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位，甚至被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰，衛(wèi)浴行業(yè)進(jìn)入品牌營(yíng)銷時(shí)代。

    提高品牌觀念競(jìng)爭(zhēng)高端市場(chǎng)

    中國(guó)廚衛(wèi)工程委員會(huì)秘書長(zhǎng)高世彥表示：中國(guó)已成為全球最大的衛(wèi)浴產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)，許多國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴品牌的性能和質(zhì)量達(dá)到甚至超過(guò)了外國(guó)品牌，然而TOTO、美標(biāo)等國(guó)外衛(wèi)浴品牌利用強(qiáng)大的資金實(shí)力和較高的品牌知名度，幾乎壟斷了中國(guó)高端衛(wèi)浴市場(chǎng)。除歷史原因外，國(guó)內(nèi)企業(yè)品牌意識(shí)不強(qiáng)是導(dǎo)致這種局面的重要原因。

    不少企業(yè)都在采訪中表示，“低端價(jià)格，高端質(zhì)量”是他們目前的經(jīng)營(yíng)理念。一些衛(wèi)浴企業(yè)充分運(yùn)用促銷手段來(lái)吸引消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。于是，從今年第二季度開始，衛(wèi)浴行業(yè)大打價(jià)格戰(zhàn)，呈愈演愈烈的態(tài)勢(shì)，甚至出現(xiàn)馬桶199元的罕見(jiàn)低價(jià)。這種價(jià)格顯然已經(jīng)低于制造成本，但是品牌絕不僅等于銷售數(shù)量。

    目前衛(wèi)浴行業(yè)存在的最大誤區(qū)是：把企業(yè)等同于品牌。而事實(shí)上品牌是可以獨(dú)立于工廠的精神類財(cái)產(chǎn)，它可以屬于你，也可以屬于別人。也有不少企業(yè)誤以為有了好產(chǎn)品、大工廠就有了大品牌，把多數(shù)資源投入到具體的事物上來(lái)，而不愿意在品牌營(yíng)銷上做投入。

    找準(zhǔn)定位精準(zhǔn)營(yíng)銷

    品牌是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的有效工具，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的工具和載體，不是可有可無(wú)，而是必須的選擇。定位是品牌運(yùn)作的首要問(wèn)題，也是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略性問(wèn)題。事實(shí)證明，從來(lái)沒(méi)有大小通吃的企業(yè)，也沒(méi)有無(wú)所不包的品牌。在信息泛濫和產(chǎn)品泛濫的時(shí)代，唯有定位準(zhǔn)確的品牌才能被消費(fèi)者所認(rèn)知和選擇。

    通過(guò)研究國(guó)際品牌，并參照當(dāng)下市場(chǎng)的格局來(lái)看，未來(lái)中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展將會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)趨勢(shì)：一是會(huì)出現(xiàn)少數(shù)幾個(gè)的“綜合性衛(wèi)浴品牌”，二是會(huì)出現(xiàn)“專業(yè)性品牌”，三是會(huì)出現(xiàn)“個(gè)性化衛(wèi)浴品牌”。

    “白骨精”階層，希望可以使用具有國(guó)際水準(zhǔn)的產(chǎn)品，但他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力又不足以消費(fèi)很高端的產(chǎn)品，所以經(jīng)常會(huì)追求“邊緣化”，比如購(gòu)買知名大品牌里面價(jià)位比較低的產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品等等。因此，可以把很多產(chǎn)品有機(jī)地組合在一起，讓這個(gè)階層的朋友既消費(fèi)得起，又得到“小資”的滿足。衛(wèi)浴企業(yè)也要注意關(guān)鍵點(diǎn)去贏得市場(chǎng)的肯定。

    目前市場(chǎng)上很多鎖具都是應(yīng)用在商務(wù)領(lǐng)域，而在商務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用的鎖具對(duì)智能化的要求會(huì)相對(duì)高一些，因?yàn)榭梢酝ㄟ^(guò)各種智能化進(jìn)行控制，比如指紋控制、視網(wǎng)膜控制，或者其他電子磁卡信息等來(lái)進(jìn)行控制。商務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用的鎖具，其造型、款式和風(fēng)格不像民用的那樣要求高，主要著重于電子智能控制，智能化的發(fā)展也是很關(guān)鍵的，提升也是很有必要性的。