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營銷戰(zhàn)略決定發(fā)展 櫥柜鏖戰(zhàn)誰笑到最后
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摘要:近年來,我國房地產(chǎn)市場(chǎng)受到全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響,出線動(dòng)蕩局面,而櫥柜產(chǎn)業(yè)作為房地產(chǎn)下游行業(yè),也不可避免受到巨大沖擊。在經(jīng)歷了金融危機(jī)、通貨膨脹、樓市低迷等沖擊波之后,我國櫥柜市場(chǎng)走勢(shì)低迷,競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈, 近年來,我國房地產(chǎn)市場(chǎng)受到全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響,出線動(dòng)蕩局面,而櫥柜產(chǎn)業(yè)作為房地產(chǎn)下游行業(yè),也不可避免受到巨大沖擊。在經(jīng)歷了金融危機(jī)、通貨膨脹、樓市低迷等沖擊波之后,我國櫥柜市場(chǎng)走勢(shì)低迷,競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈,中小型企業(yè)舉日維艱。在這沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、炒作戰(zhàn)成為主要營銷戰(zhàn)略,在行業(yè)動(dòng)蕩的非常之時(shí),商家對(duì)于這幾種戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)更加依賴。然而,戰(zhàn)爭(zhēng)總是有內(nèi)在的規(guī)律使然,對(duì)于櫥柜行業(yè)也是如此。櫥柜戰(zhàn)場(chǎng),究竟誰主沉???
同樣作為櫥柜業(yè)的拓荒者,歐派櫥柜于2005年在業(yè)內(nèi)率先實(shí)施品牌戰(zhàn)略工程,后逐漸成長(zhǎng)為行業(yè)領(lǐng)軍品牌,而雅迪爾櫥柜在營銷環(huán)境變化中缺乏應(yīng)對(duì)策略調(diào)整,最終退守大本營上海,淪為區(qū)域性品牌;同樣面臨2007年的行業(yè)格局調(diào)整,德寶西克曼櫥柜通過短短3年的發(fā)展躋身強(qiáng)化櫥柜第一軍團(tuán),而海爾櫥柜卻始終難以突破;同樣是實(shí)力強(qiáng)勁、備受金融資本青睞的品牌,科寶博洛尼呈現(xiàn)出持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)的勢(shì)頭,而百V櫥柜在2007年后則略顯被動(dòng)……
縱覽18年的現(xiàn)代櫥柜營銷史,筆者發(fā)現(xiàn),成功突圍的櫥柜企業(yè)均有二個(gè)相似的特征:1、有一脈相承的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略系統(tǒng),包括(戰(zhàn)略定位、區(qū)域布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、渠道模式、品牌建設(shè)、組織及管理模式、資源配置);2、針對(duì)不同的營銷環(huán)境,善于調(diào)整自己的策略。
盡管處于同一戰(zhàn)略集群的櫥柜企業(yè)其商業(yè)模式趨于一致,但因各企業(yè)資源不同,所以實(shí)現(xiàn)營銷戰(zhàn)略和商業(yè)模式的過程往往存在較大差異。那么,市場(chǎng)消費(fèi)經(jīng)歷了粗放、精細(xì)、個(gè)性的各個(gè)階段之后,目前,櫥柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)已鎖定為品牌的競(jìng)爭(zhēng)。在這種不斷變化的環(huán)境中,櫥柜企業(yè)應(yīng)該如何制定并實(shí)施櫥柜戰(zhàn)略營銷模式,以求打破櫥柜品牌的競(jìng)爭(zhēng)壁壘?
第一:明確戰(zhàn)略定位
櫥柜企業(yè)營銷戰(zhàn)略它是市場(chǎng)環(huán)境變化的核心樞紐。從企業(yè)外部看,櫥柜營銷戰(zhàn)略必須具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性,體現(xiàn)櫥柜企業(yè)在市場(chǎng)中無可替代的地位。從內(nèi)部看,櫥柜營銷戰(zhàn)略又統(tǒng)攝企業(yè)各個(gè)營銷要素,指導(dǎo)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)資源的配置,主導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)和管理變革,使企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)在統(tǒng)一方向上相互配合,形成合力。
第二:謀劃區(qū)域布局
櫥柜行業(yè)“深涉性”特征,使得品牌格局的真實(shí)性與消費(fèi)者認(rèn)知形成了高度不對(duì)稱,再加上大部分櫥柜企業(yè)的渠道推力依賴于各區(qū)域的加盟商,使得各區(qū)域市場(chǎng)之間競(jìng)爭(zhēng)狀況完全不同,因此很難用一兩種固化的競(jìng)爭(zhēng)模式獲得全面成功。這也給櫥柜行業(yè)區(qū)域性品牌的形成創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
櫥柜企業(yè)要以前瞻性的視野布局市場(chǎng),利用時(shí)間或空間的集中,將有限資源調(diào)配,為未來進(jìn)行投資;絕不能以現(xiàn)有銷售貢獻(xiàn)率決定資源投放,為眼前利潤(rùn)進(jìn)行規(guī)劃和投入。對(duì)一個(gè)全國性櫥柜品牌來說,其市場(chǎng)布局一定要著眼于全國甚至全球這個(gè)大版圖,對(duì)于區(qū)域強(qiáng)勢(shì)櫥柜品牌而言,則要對(duì)區(qū)域內(nèi)整體和周邊地區(qū)有通盤認(rèn)識(shí),并要時(shí)刻關(guān)注其他櫥柜品牌戰(zhàn)略區(qū)域是否與本品牌重疊,做好“海陸空”一體化防御戰(zhàn)略的準(zhǔn)備。
第三:優(yōu)化營銷組合
九正建材網(wǎng)發(fā)現(xiàn),成功的櫥柜企業(yè)和失敗企業(yè)的4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)差異并不表現(xiàn)在其中某一要素上,而是4項(xiàng)營銷要素是否具有內(nèi)在一致性。我們發(fā)現(xiàn),那些4P內(nèi)在一致性較高的櫥柜企業(yè)取得了更大的成功,而在某個(gè)要素上表現(xiàn)優(yōu)異的櫥柜企業(yè),卻因?yàn)?P缺乏內(nèi)在一致性終究難以逃脫營銷困境。
第四:組織變革和資源配置
櫥柜企業(yè)在營銷戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)下,調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)和資源配置,使之與其他要素良好匹配是成功櫥柜企業(yè)的第四個(gè)重要步驟。
資源配置實(shí)質(zhì)上是指資金、人員、費(fèi)用、設(shè)備的使用和管理的授權(quán)。成功的櫥柜企業(yè)在資源配置上都體現(xiàn)出了良好的技巧:一方面它們?yōu)閼?zhàn)略變革提供充足的資源保障,另一方面,它們又保證了資源的低成本。
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