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投資方工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施、售后服務(wù)
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在如今,越來越多的投資方企業(yè)已經(jīng)嘗到了投資方工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)所帶來的甜頭,只需一套系統(tǒng),一次性花費(fèi)較小的成本,就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)工程項(xiàng)目的信息化管理,大幅度提高企業(yè)管理效益和經(jīng)濟(jì)效益。
當(dāng)然,系統(tǒng)的實(shí)施和售后服務(wù)也很重要,這直接影響著系統(tǒng)是否能真正的、長(zhǎng)時(shí)間的為投資方企業(yè)帶來價(jià)值。
在投資方工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施和售后服務(wù)上,泛普軟件擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
一、泛普投資方工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施方案
泛普軟件專業(yè)的實(shí)施人員,自定義的系統(tǒng)設(shè)計(jì),可按你的需求進(jìn)行高效的實(shí)施,快速幫助你的企業(yè)進(jìn)入全新的項(xiàng)目管理時(shí)代,開創(chuàng)企業(yè)高速成長(zhǎng)的未來。
1、實(shí)施開始前準(zhǔn)備
在實(shí)施開始之前,成立專門的實(shí)施小組,對(duì)用戶的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研,并找到與之匹配的解決方案。制定相關(guān)的實(shí)施計(jì)劃。
2、正式實(shí)施階段
按照實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)的實(shí)施,包括系統(tǒng)的安裝、系統(tǒng)的使用培訓(xùn)、疑問解答、培訓(xùn)考核等階段工作。
3、試用及運(yùn)正式行
經(jīng)所有用戶試用無問題后,確認(rèn)系統(tǒng)功能符合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)后可組織系統(tǒng)上線運(yùn)行,企業(yè)方負(fù)責(zé)人對(duì)全部工作內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收后由軟件開發(fā)商移交企業(yè)用戶,并明確好后續(xù)技術(shù)服務(wù)及保障工作,保證項(xiàng)目管理系統(tǒng)正常工作。
二、通過泛普投資方工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的實(shí)施,能達(dá)到怎樣的效果
1、公司管理層:可以通過這個(gè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)的、動(dòng)態(tài)的了解各項(xiàng)目的資金使用情況、成本情況,可以實(shí)時(shí)查詢每筆費(fèi)用情況、供應(yīng)商付款情況、分包商情況、員工情況等,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的監(jiān)控和高效決策。
2、下屬員工:可以通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的匯報(bào)、項(xiàng)目業(yè)務(wù)的查看,實(shí)現(xiàn)工作的信息化,脫離紙張辦公,通過系統(tǒng)提高工作效率。
三、泛普投資方工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)售后服務(wù)方案
1、售后服務(wù)內(nèi)容
協(xié)同用戶進(jìn)行功能操作的培訓(xùn)試用、相關(guān)流程的設(shè)置、表單和報(bào)表的定制、日常的備份和恢復(fù)、病毒清除和防范、系統(tǒng)更新升級(jí)等。
2、售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)
我們擁有十多年的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)客戶達(dá)數(shù)千家之多,有一整套的軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等處理技術(shù),具備強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和專業(yè)的服務(wù)人才。
企業(yè)建立的先進(jìn)的售后服務(wù)制度,專業(yè)的在線售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)12小時(shí)在線提供一對(duì)一服務(wù),并且設(shè)有專門的服務(wù)水平考核機(jī)制,以保證用戶的滿意度。
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