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投資方工程項目管理系統(tǒng)培訓
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為了保證投資方工程項目管理系統(tǒng)培訓得到確實有效的實施,保證投資方企業(yè)的所有用戶能夠快速用會系統(tǒng),泛普軟件會對用戶方進行相關(guān)的培訓,并制定了以下的培訓方案。
一、泛普投資方工程項目管理系統(tǒng)培訓目標
1、對于系統(tǒng)的使用者來說:讓企業(yè)的普通員工和領(lǐng)導能夠了解系統(tǒng)的主要功能以及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、掌握系統(tǒng)操作,以實現(xiàn)高效地使用系統(tǒng)從事項目填報和管理工作。
2、對于系統(tǒng)的維護者來說:讓企業(yè)的系統(tǒng)管理員能夠掌握系統(tǒng)配置、管理,以及日常維護操作,提高系統(tǒng)管理員的管理效率。
二、泛普投資方工程項目管理系統(tǒng)培訓階段
1、第一階段——組建培訓小組,進行用戶需求調(diào)研
首先,泛普軟件成立培訓小組,進行用戶需求調(diào)研,看企業(yè)的業(yè)務(wù)需求、流程需求、個性化設(shè)置需求等,并根據(jù)需求確定相應(yīng)的解決方案。
2、第二階段——確定建設(shè)方企業(yè)的培訓信息
由用戶方實施組員組織協(xié)調(diào),提供各個部門名單,實施組員與用戶方實施組員共同協(xié)商安排好培訓批次與培訓時間。
3、第三階段——集中培訓
在培訓開始之前,由實施方和用戶方共同進行相關(guān)模塊基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護,確保軟件的正常運行,以保證培訓工作的順利進行。然后針對企業(yè)的普通用戶和領(lǐng)導,進行統(tǒng)一的集中培訓,由實施方講解相關(guān)模塊的使用流程、使用技巧、注意事項、不同人員的相關(guān)職責等。
4、第四階段——實際操作、答疑培訓
用戶方相關(guān)人員在測試庫進行試運行,一方面提高操作熟練度,一方面排查常見錯誤操作,在進行一段時間操作練習后,實施方再進行集中答疑培訓,也可以由各部門的負責人收集該部門不同操作員使用過程中出現(xiàn)的疑問。
5、第五階段——考核階段
由用戶方實施組員充當考核人,對工作人員進行考核并評分,可以部門為單位同步進行考核,考核對相關(guān)模塊使用熟練度等內(nèi)容。若考核未通過者,則由實施方或者用戶方負責人再次進行培訓講解,以保證其熟練使用。
6、第六階段——正式交付
當考核完畢并且所有人員通過后,進行培訓項目的交付工作,實施方和用戶方負責人進行項目交接,實施方編寫項目培訓報告。并且持續(xù)進行后續(xù)的跟蹤維護。
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