升級后的網(wǎng)絡管理

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通過機房管理、設備管理以及線路檢測，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡中更深層次的潛在故障，為以后的網(wǎng)絡升級改造提供前車之鑒。

機房管理

在升級改造后的核心網(wǎng)機房中，應進行嚴格的機房環(huán)境管理。機房的溫濕度控制，雙路供電、UPS供電保護、接地保護、承重標準、出入機房的門禁及監(jiān)控系統(tǒng)都應嚴格按照機房設計進行部署。新設備擺放位置應有統(tǒng)一規(guī)劃，線纜走向要規(guī)范、統(tǒng)一。

設備管理

在升級后的網(wǎng)管系統(tǒng)中，應有嚴密、細致的設備管理功能。設備管理分為運行設備管理及備品配件管理。

對于設備管理，一方面在路由器側(cè)應配置SMNP傳送路由設備信息給網(wǎng)管服務器，網(wǎng)管系統(tǒng)應定期采集數(shù)據(jù)，實時更新設備信息，對于設備發(fā)生的異常狀況能準確定位和及時告警。需要采集和整理的數(shù)據(jù)包括路由器物理位置信息（可通過hostname來體現(xiàn)）、板卡配備詳情、端口使用狀況監(jiān)控、板卡及整機的CPU及內(nèi)存使用率報告。

在線運轉(zhuǎn)設備的管理固然重要，與之相對應的備品備件管理也不可缺少。當設備出現(xiàn)故障時，我們可以在備品備件管理的信息中搜集獲取重要的可用信息，以保證在網(wǎng)絡出現(xiàn)故障時能快速恢復，從而盡可能縮短故障時間、減小故障影響范圍。而備品備件信息的準確度和嚴謹性更左右著我們解決故障的高效性和可行性。

線路監(jiān)控、流量管理與分析

線路監(jiān)控是網(wǎng)絡工程師所獲取的最直觀和最有效的第一手信息。這不僅要求網(wǎng)管系統(tǒng)的線路監(jiān)控功能要具有實時性和準確性，同時也要求網(wǎng)絡管理員能夠根據(jù)線路監(jiān)控告警準確快速定位故障范圍及確定可能引發(fā)故障的具體原因。在進行大規(guī)模網(wǎng)絡升級改造時，很好地利用線路監(jiān)控告警對于網(wǎng)絡調(diào)整和部署有著重要意義。雖然我們在升級改造前有了詳細明晰的部署計劃，但是當網(wǎng)絡調(diào)整出現(xiàn)未預期原因造成的網(wǎng)絡故障時，線路監(jiān)控功能就能有效地幫助我們及時發(fā)現(xiàn)問題、分析故障原因并在最短時間內(nèi)解決問題。

流量的管理和分析可以幫助我們發(fā)現(xiàn)更深層次潛在的網(wǎng)絡故障。如我們可以將流量監(jiān)控進行分類展示，分為國內(nèi)國際出口流量監(jiān)控、核心網(wǎng)流量監(jiān)控、用戶端流量監(jiān)控。在這種情況下，當某一端口發(fā)生流量猛增或驟降時，可結(jié)合線路監(jiān)控、設備監(jiān)控及BGP會話監(jiān)控等信息快速定位故障點及故障原因。對于流量分析，可以通過對七層協(xié)議及數(shù)據(jù)流監(jiān)控，及時了解和發(fā)現(xiàn)潛在的DDoS或小包攻擊。這些攻擊往往具有一定的隱蔽性，在流量監(jiān)控中很難察覺和發(fā)現(xiàn)，但是對于網(wǎng)絡設備轉(zhuǎn)發(fā)卻造成了很大的壓力甚至導致設備癱瘓。因此我們要結(jié)合流量的大小監(jiān)控及流量的七層分析來及時準確發(fā)現(xiàn)和處理故障。

故障管理

很多故障記錄可能體現(xiàn)出由于設備負載不足造成的網(wǎng)絡擁塞、由于核心網(wǎng)架構(gòu)缺欠引發(fā)的大規(guī)模網(wǎng)絡故障和瓶頸、由于國內(nèi)國際出口BGP流量控制不當造成的出口擁塞及訪問故障等，這些內(nèi)容均可以作為以后網(wǎng)絡升級改造的前車之鑒加以改進和完善。 (ccw)