泛普ThinkOne-CRM 傳統(tǒng)CRM

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話(huà)：400-8352-114

泛普OA系統(tǒng)-CRMV1.0 （客戶(hù)智能搜索引擎）
    您可以根據(jù)你輸入的查詢(xún)條件，在千萬(wàn)級(jí)客戶(hù)資料搜索，幾秒的時(shí)間內(nèi)，可
以找到數(shù)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的客戶(hù)資料配合客戶(hù)管理使用，同時(shí)您可以把搜索到的客戶(hù)轉(zhuǎn)成您自己的客戶(hù)資料長(zhǎng)久保存，保存到軟件中進(jìn)行科學(xué)快速的管理。為您的企業(yè)節(jié)省找客戶(hù)的資料時(shí)間，人力金錢(qián)。此功能強(qiáng)有地為你企業(yè)做到強(qiáng)有力的后盾。泛普OA系統(tǒng)-CRMV1.0 不僅僅是傳統(tǒng)的CRM管理軟件的功能重做，它整合了客戶(hù)搜索引擎，和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，OA軟件等諸多特性，真正的為企業(yè)做銷(xiāo)售做管理帶來(lái)直接效益，一個(gè)真正能提供客戶(hù)資源的CRM才能算得上給客戶(hù)銷(xiāo)售真正的引擎！
軟件功能對(duì)比：

　軟件功能 泛普OA系統(tǒng)-CRM 傳統(tǒng)CRM 傳統(tǒng)企業(yè)搜索軟件
客戶(hù)搜索 強(qiáng)大的客戶(hù)搜索引擎為CRM做動(dòng)力 無(wú) 功能弱，數(shù)據(jù)少
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 短信營(yíng)銷(xiāo)，郵件營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 無(wú) 無(wú)
市場(chǎng)分析 根據(jù)千萬(wàn)級(jí)資料進(jìn)行市場(chǎng)統(tǒng)計(jì) 無(wú) 無(wú)
信息群發(fā) 短信群發(fā)，郵件群發(fā) 少
 無(wú)
客戶(hù)管理 功能完善的企業(yè)級(jí)客戶(hù)管理 功能普通 弱
銷(xiāo)售管理 針對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)，業(yè)績(jī)，合同，訂單等進(jìn)行管理 有
 無(wú)
產(chǎn)品管理 對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)，庫(kù)存，價(jià)格，報(bào)價(jià)管理 有 無(wú)
個(gè)人辦公 個(gè)人計(jì)劃，工作計(jì)劃，工作總結(jié)，記事本，通訊錄，任務(wù)計(jì)劃，業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，問(wèn)題上報(bào)，公告管理，網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán) 弱
 無(wú)
知識(shí)管理 對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)，等自定義添加的知識(shí)信息進(jìn)行分類(lèi)和BBS式管理 少 無(wú)
文檔管理 統(tǒng)一對(duì)客戶(hù)文檔進(jìn)行分類(lèi)管理 少
 無(wú)
 
　

泛普OA系統(tǒng)-CRMV1.0適用領(lǐng)域用途
     ①電子商務(wù)型企業(yè)
          "泛普OA系統(tǒng)-CRM" 幫助企業(yè)管理客戶(hù)資料、產(chǎn)品等信息，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)活動(dòng)的多方位需要，科學(xué)管理業(yè)務(wù)資源，降低庫(kù)存。尋找到更多的客戶(hù)。只有擁有更多的客戶(hù)資源，您才能挖掘出潛在客戶(hù)，以及優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，泛普OA系統(tǒng)-CRM為您完美的解決這個(gè)問(wèn)題。

      ② 銷(xiāo)售和服務(wù)型企業(yè)
           "泛普OA系統(tǒng)-CRM" 可以幫助企業(yè)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，打造一流銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

      ③ 生產(chǎn)型企業(yè)
           "泛普OA系統(tǒng)-CRM"可以幫助企業(yè)解決生產(chǎn)過(guò)程中的諸多問(wèn)題，改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。產(chǎn)品庫(kù)存積壓，往往是制約生產(chǎn)、制造型企業(yè)發(fā)展的重要因素。
      ④貿(mào)易型企業(yè)
          "泛普OA系統(tǒng)-CRM"可以為國(guó)內(nèi)外貿(mào)易商，或買(mǎi)賣(mài)雙方創(chuàng)造直接的商業(yè)撮合機(jī)會(huì)。貿(mào)易類(lèi)型的企業(yè)往往都需要一個(gè)良好的平臺(tái)，直接、快速促成交易，以縮短交易周期帶來(lái)的各種成本。面對(duì)國(guó)內(nèi)外大大小小各具特色的商貿(mào)網(wǎng)站，如何能盡可能多地為己所用，而又操作便、成本低廉，一直是貿(mào)易型企業(yè)不斷思考的問(wèn)題。泛普CRM軟件的全球信息搜索功能能形成專(zhuān)業(yè)的商業(yè)信息收集，幫助貿(mào)易型企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)捕獲大量有效信息，即能節(jié)約時(shí)間成本，又有較好的效果。
 

軟件詳細(xì)功能：

一： 客戶(hù)管理：
客戶(hù)管理 ----- 錄入客戶(hù)基本信息，共享客戶(hù)，打印客戶(hù)，搜索查詢(xún)，添加，編輯，刪除。
聯(lián)系人   ----- 錄入聯(lián)系人信息。
客戶(hù)跟蹤 ----- 錄入客戶(hù)跟蹤的信息。
客戶(hù)反饋 ----- 記錄客戶(hù)反饋的信息。
售后服務(wù) ----- 記錄售后服務(wù)信息。
客戶(hù)文檔  ---  客戶(hù)相關(guān)的文檔存儲(chǔ)
統(tǒng)計(jì)分析  ---- 對(duì)客戶(hù)進(jìn)行 類(lèi)別，區(qū)域，行業(yè)，客戶(hù)數(shù)，成交客戶(hù)統(tǒng)計(jì)等。
客戶(hù)維護(hù)  --  客戶(hù)類(lèi)型，客戶(hù)行業(yè)，客戶(hù)地區(qū)的自定義   

二： 銷(xiāo)售機(jī)會(huì)：對(duì)客戶(hù)訂單的統(tǒng)一管理，打印，添加，編輯，刪除，查詢(xún)。
合同管理  --    管理客戶(hù)合同，保存客戶(hù)合同，下載，刪除。
回款信息  --    客戶(hù)回款信息，編輯，刪除，查詢(xún)。
開(kāi)票記錄  --    客戶(hù)的開(kāi)票記錄，編輯，刪除，查詢(xún)。
統(tǒng)計(jì)分析  --    對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行圖形化統(tǒng)計(jì)

三： 個(gè)人辦公  記事本功能
通訊錄    --    通訊錄功能
網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)  --    存儲(chǔ)各種文檔的必備功能
工作總結(jié)  --    向上級(jí)發(fā)送工作總結(jié)
客戶(hù)分配  --    業(yè)務(wù)經(jīng)理可以從客戶(hù)池中向業(yè)務(wù)員分配客戶(hù)資料。
任務(wù)計(jì)劃  --    總經(jīng)理，或者業(yè)務(wù)經(jīng)理可以發(fā)布任務(wù)并且分配給一個(gè)或者多個(gè)業(yè)務(wù)員。
我的任務(wù)  --    查看自己目前已收到的，或者進(jìn)行中的，或者已經(jīng)完成的任務(wù)信息。
業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)  --    圖形或者報(bào)表形式統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)。
公告通知  --    發(fā)送通知公告。
問(wèn)題上報(bào)  –      工作中存在的問(wèn)題可以用此功能進(jìn)行問(wèn)題上報(bào)，完成無(wú)紙化辦公

四： 知識(shí)管理
業(yè)務(wù)知識(shí) – 對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)發(fā)布，以供工作人員隨時(shí)參考。
業(yè)務(wù)討論 – 工作人員可以隨時(shí)發(fā)布討論主題，比如業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題難點(diǎn)進(jìn)行論壇式的討論。
五： 消息管理
郵件發(fā)送 – 設(shè)置自己的郵箱配置，可以發(fā)送單個(gè)或者多個(gè)郵件給目標(biāo)客戶(hù)。
短信群發(fā) – 發(fā)送單條或者多條短信給目標(biāo)客戶(hù)的手機(jī)。
在線(xiàn)聊天 – 作為一個(gè)內(nèi)部即使通訊工具，可以再工作中省去用QQ的娛樂(lè)，使用內(nèi)部即時(shí)通訊提高工作效率。

六： 智能搜索
客戶(hù)搜索 – 千萬(wàn)級(jí)的客戶(hù)信息，提供了智能化搜索，您可以不費(fèi)吹灰之力就能在短短一兩秒的時(shí)間內(nèi)找到你需要的大量客戶(hù)資料，信息庫(kù)不斷更新，為您提供了強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持，省去您找客戶(hù)資料的時(shí)間，提高工作效率，為您的企業(yè)和業(yè)務(wù)員節(jié)省金錢(qián)，和時(shí)間的開(kāi)銷(xiāo)，并且您可以輕松打印你需要的客戶(hù)資料,本系統(tǒng)使用搜索引擎技術(shù)，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行客戶(hù)資源搜索,搜索速度快，準(zhǔn)確性高，您可以再第一時(shí)間內(nèi)了解到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
市場(chǎng)分析 – 基于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)你需要分析的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析，為您提供概率準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析功能。

七： 報(bào)表管理
客戶(hù)報(bào)表 – 客戶(hù)資料報(bào)表管理，打印等
業(yè)績(jī)報(bào)表 – 業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理，打印等。
市場(chǎng)分析報(bào)表 – 市場(chǎng)分析報(bào)表生成，打印等。

八： 文檔管理
客戶(hù)文檔 – 管理客戶(hù)的文檔資料
文檔設(shè)置 – 設(shè)置文檔基本信息

九： 系統(tǒng)管理
用戶(hù)管理 – 管理系統(tǒng)用戶(hù)，賬號(hào)，密碼，用戶(hù)基本信息，以及權(quán)限管理。
客戶(hù)維護(hù) – 維護(hù)客戶(hù)基本信息
產(chǎn)品維護(hù) – 維護(hù)產(chǎn)品基本信息
文檔設(shè)置 – 維護(hù)文檔基本信息
數(shù)據(jù)備份 – 準(zhǔn)確無(wú)誤的備份您的客戶(hù)信息。
系統(tǒng)信息 – 設(shè)置系統(tǒng)基本信息
十： 系統(tǒng)幫助    
系統(tǒng)幫助文件