賞析連鎖店聚客方法

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做為汽車維修軟件免費(fèi)下載的一個(gè)渠道，連鎖店一直以來(lái)汽車維修軟件免費(fèi)下載的一個(gè)重要渠道，那么做為連鎖店應(yīng)該如何進(jìn)行聚客了，聚客的方法已經(jīng)被人說(shuō)了很多了。但是從來(lái)就沒(méi)有人總結(jié)過(guò)，那么讓泛普軟件的汽車4s店管理軟件下載師為我們總結(jié)下連鎖店聚客方法。

戶外廣告

1、操作要點(diǎn)

1.盡量刊登在所在商場(chǎng)或購(gòu)物中心的正門口醒目位置

2.如果店面靠里或偏角落的，還要另外在店面所處位置附近的入口處刊登戶外廣告

3.戶外廣告以品牌形象宣傳為主，設(shè)計(jì)美觀、大方，在符合公司VI體系要求的前提下與周圍顏色反差大，夠醒目

4.要經(jīng)常巡視戶外廣告的照明情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理

2、優(yōu)勢(shì)

1.戶外廣告對(duì)路過(guò)的消費(fèi)者有一定強(qiáng)迫訴求性質(zhì)的廣告效應(yīng)

2.戶外廣告由于處于商場(chǎng)外立面，因此可以在消費(fèi)者還沒(méi)有形成明確購(gòu)買標(biāo)的的時(shí)候爭(zhēng)取消費(fèi)者光顧

3.戶外廣告能起到為店面指引的作用，使消費(fèi)者方便找到專賣店

3、劣勢(shì)

1.戶外廣告費(fèi)用高昂

2.好的廣告位不容易獲取

店面指引標(biāo)識(shí)

1、招牌

1.招牌應(yīng)該使用LOGO及VI標(biāo)準(zhǔn)色

2.應(yīng)根據(jù)招牌尺寸大小進(jìn)行長(zhǎng)寬以及寬長(zhǎng)方向的招牌設(shè)計(jì)

3.招牌視野要好，前方無(wú)遮擋物

2、橫幅

1.橫幅必須整潔，拉的時(shí)候繃直，避免起皺

2.橫幅不能遮擋招牌位置，可略低于招牌懸掛

3.橫幅的字體不宜過(guò)小，內(nèi)容不宜過(guò)多，否則顧客很難看清

3、X展架

1.X展架可放置于店門口醒目位置，多用于促銷告知和主力產(chǎn)品介紹

2.X展架不得占用主要通道位置，避免造成顧客進(jìn)門的不便

4、可移動(dòng)燈箱

1.可移動(dòng)燈箱一般應(yīng)放置于店外轉(zhuǎn)角處或主要通道口，用于吸引顧客注意到店面

2.有條件的連鎖店應(yīng)爭(zhēng)取將可移動(dòng)燈箱放置于樓層扶梯口或入口附近，起到指引作用

3.可移動(dòng)燈箱的光源應(yīng)保持明亮度，光源損壞時(shí)應(yīng)立即更換，以免造成破敗印象

5、吊旗

1.吊旗應(yīng)有序吊放，不能雜亂無(wú)章或隨意吊放

2.吊旗內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔，字體不宜過(guò)小

3.吊旗的顏色應(yīng)與店面整體顏色協(xié)調(diào)，不宜反差過(guò)大

6、海報(bào)

1.海報(bào)應(yīng)該用有機(jī)玻璃夾板固定進(jìn)行安裝，不應(yīng)隨意黏貼

2.海報(bào)內(nèi)容應(yīng)該及時(shí)更換，避免內(nèi)容陳舊和圖片發(fā)黃

3.海報(bào)的安裝高度應(yīng)與人眼平視高度適宜

7、廣告燈箱

1.商場(chǎng)內(nèi)部一般有不少燈箱位出租，連鎖店應(yīng)爭(zhēng)取到好的位置刊登廣告

2.廣告燈箱設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)有店面地址及方向指引

3.廣告燈箱的畫面應(yīng)該要勤換，給予顧客新鮮感

4.廣告燈箱除了集客用途，還應(yīng)該適時(shí)配合促銷方案

8、包柱廣告

1.某些商場(chǎng)內(nèi)有包柱廣告，且一般都處于比較醒目的位置，應(yīng)該爭(zhēng)取到好的位置刊登廣告

2.利用包柱廣告用來(lái)做品牌形象和指引用途

3.包柱廣告應(yīng)該注意包柱的高度應(yīng)上到頂，下到地，否則視覺(jué)上很難看

9、地貼

1.由于容易磨損導(dǎo)致形象不佳和難以清潔，地貼不宜做在店內(nèi)

2.某些商場(chǎng)可以允許地貼這種廣告方式，在主要通道做地貼，可以起到指引作用

3.地貼的質(zhì)量一定要好，否則短時(shí)間內(nèi)就會(huì)磨損

4.地貼的設(shè)計(jì)最好用箭頭指明連鎖店面的方向，起到引導(dǎo)顧客至店面的作用

派單

1、派單的對(duì)象

1.派單的對(duì)象盡量指向是有購(gòu)買需求的顧客

2.在異業(yè)聯(lián)合促銷中派單的效果會(huì)更好

2、派單的地點(diǎn)

1.所在商場(chǎng)的主要通道口

2.商場(chǎng)大門口

3.商場(chǎng)側(cè)面入口

4.廣場(chǎng)路演時(shí)派單

5.異業(yè)合作時(shí)在合作單位放置DM單張

3、DM單張的內(nèi)容

1.促銷廣告

2.DM單可做現(xiàn)金券使用

3.DM單具有折扣功能

?憑DM單可領(lǐng)取小禮品

異業(yè)聯(lián)合宣傳

1、異業(yè)聯(lián)合宣傳的定義

2.與其他行業(yè)的公司或單位合作，設(shè)計(jì)適合彼此合作的方式，互相利用彼此的顧客宣傳或促銷

2、異業(yè)聯(lián)合宣傳的對(duì)象

1.非直接競(jìng)爭(zhēng)的上游商品經(jīng)營(yíng)者

2.占據(jù)優(yōu)秀位置的店面，如商場(chǎng)入口、樓層入口、主通道口或連鎖店所在位置的前端店面

3.擁有大量目標(biāo)顧客的公司

4.擁有大量顧客的公司，如商場(chǎng)、百貨、超市

5.非常知名的企業(yè)，如麥當(dāng)勞、KFC

3、異業(yè)聯(lián)合宣傳的方法

1.互相放置宣傳單張宣傳自己的促銷

2.互相放置展架甚至海報(bào)作為固定宣傳合作對(duì)象

3.買合作單位的產(chǎn)品送連鎖店的現(xiàn)金優(yōu)惠券或折扣券

4.低毛利提供贈(zèng)品給予合作單位，做為合作單位促銷中的贈(zèng)品提供方，但要控制好用途

5.選擇產(chǎn)品有吸引力的公司，將其產(chǎn)品做為連鎖店促銷的贈(zèng)品，前提是在對(duì)方的顧客中宣傳本店

6.買雙方的產(chǎn)品互相送現(xiàn)金優(yōu)惠券或折扣券

7.給予合作方一定的費(fèi)用，在合作方放置宣傳品

4、異業(yè)聯(lián)合宣傳的注意事項(xiàng)

1.監(jiān)控合作方的宣傳品是否發(fā)放，宣傳廣告是否刊登

2.提供贈(zèng)品時(shí)，要督促對(duì)方提供贈(zèng)品登記表，記載顧客姓名、聯(lián)系方式和購(gòu)買狀況

3.提供贈(zèng)品的情況只適用于擁有大量顧客或大量目標(biāo)顧客的公司

廣場(chǎng)路演

1、廣場(chǎng)路演的內(nèi)容

1.產(chǎn)品功能展示

2.促銷活動(dòng)配合

3.派發(fā)DM單張

4.制造吸引眼球的活動(dòng)，如拍賣、表演、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答贈(zèng)送小禮品等活動(dòng)

5.現(xiàn)場(chǎng)展架、橫幅、看板等宣傳品展示

2、廣場(chǎng)路演適用的情況

1.新店開(kāi)業(yè)

2.大型節(jié)假日

3.新產(chǎn)品推廣

4.總部舉辦的主題活動(dòng)

5.特價(jià)消化滯銷品

6.新裝修后開(kāi)業(yè)

3、廣場(chǎng)路演的注意事項(xiàng)

1.與商場(chǎng)搞好公關(guān)關(guān)系，

2.取得較低場(chǎng)地價(jià)格

3.注意路演中的商品安全和現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)

4.注意在路演舉辦前應(yīng)取得城管許可

郵件、短信群發(fā)

1、日常汽車維修軟件免費(fèi)下載時(shí)注意獲取顧客郵件地址、手機(jī)號(hào)碼

2.通?？梢栽谫?zèng)品促銷時(shí)用贈(zèng)品登記表獲取顧客信息

3.顧客要求送貨上門時(shí)，可以獲得顧客的手機(jī)號(hào)碼

4.通過(guò)朋友或其他關(guān)系獲取目標(biāo)顧客郵件地址和手機(jī)號(hào)碼

2、有較大優(yōu)惠促銷時(shí)對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行郵件和短信群發(fā)，已消費(fèi)的顧客雖然再次購(gòu)買的幾率低，但是其可以將松下的優(yōu)惠介紹給其親友。

1、小區(qū)推廣的方式

1.與廣場(chǎng)路演類同，只是將場(chǎng)地搬到目標(biāo)顧客集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行

2.與物業(yè)公司合作，向目標(biāo)客戶投遞宣傳品

2、小區(qū)推廣的注意事項(xiàng)

1.小區(qū)路演應(yīng)注意取得物業(yè)管理公司許可

2.與物業(yè)公司合作時(shí)投遞宣傳品時(shí)，應(yīng)注意宣傳品應(yīng)具有回執(zhí)性，即顧客持該宣傳品到門店購(gòu)買商品能獲得更多的優(yōu)惠或禮品