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性格決定命運 淺談陶瓷企業(yè)的性格成本
領軍人的個性,牽引著企業(yè)飆升或者下跌,也最終成為企業(yè)大勝或大敗的決定性因素。其中既有潘石屹的小心謹慎,也有任志強的火辣銳利;既有史玉柱的后來居上、蘭世立的一飛沖天,也有顧雛軍被捕前流著眼淚的“最后告白”和黃光裕的出局……而在其領導下的企業(yè),也隨著這批企業(yè)負責人的起伏跌宕而潮起潮落。
陶瓷行業(yè)也是如此。佛山南莊傳統(tǒng)老牌陶企,呈現(xiàn)著粵商領軍人所具備的務實、沉穩(wěn)、內(nèi)斂;學院派企業(yè),則因學歷、從業(yè)背景、個人眼界等不同,它們的企業(yè)文化建設、品牌形象塑造、內(nèi)部管理、外部合作等方面更加開放、創(chuàng)新;淄博陶企帶著山東人的豪爽而不拘細節(jié)的特征,福建、潮汕企業(yè)精明而干練,具備沿海地區(qū)民眾出海闖蕩所特有的勇氣和智慧。這一系列獨特的文化個性,形成了陶瓷行業(yè)涇渭分明的特色品牌“派系”。正如《亮劍》中李云龍所說:任何一支部隊,都有自己的傳統(tǒng)。傳統(tǒng)是什么?傳統(tǒng)是一種性格,是一種氣質,這種傳統(tǒng)和性格,是由這支部隊組建時首任軍事首長的性格和氣質決定的,他給這支部隊注入了靈魂,從此不管歲月流失,人員更迭,這支部隊靈魂永在。
在企業(yè)發(fā)展過程中,影響企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外因素眾多,從宏觀到微觀,從政策、制度、經(jīng)濟、管理等諸多社會層面到產(chǎn)業(yè)環(huán)境、銷售渠道、消費群體、競爭對手等市場方面,都會對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深刻變化。但不可否認的是,企業(yè)家們在面對高低起伏、變幻莫測的市場時,在對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、目標擬定、政策制定、品牌決策等關鍵時刻,企業(yè)領軍人及其塑造的企業(yè)個性將起著直接主導作用。不僅如此,在日常管理中,領軍人的喜、怒、哀、樂,也會直接或間接傳遞給員工,不斷形成企業(yè)團隊文化、潛規(guī)則和價值體系,企業(yè)經(jīng)營行為也不斷受其影響。
性格無好壞,既可以成為企業(yè)巨大的精神財富,也可以成為企業(yè)巨大的決策成本。作為一個成熟的企業(yè),若不能正確認識企業(yè)性格,不善加運用,性格成本將是比生產(chǎn)成本、銷售成本、管理成本等更隱性、更難掌控的成本。
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