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企業(yè)運(yùn)營(yíng)是面向人、物、事的管理工程,針對(duì)人與人之間的協(xié)同配合、人與事之間的協(xié)調(diào)、事與事之間的相互影響進(jìn)行管理。泛普OA協(xié)同應(yīng)用中最重要的功能組件就是工作活動(dòng)管理,它完美實(shí)現(xiàn)人與人、人與事、事與事之間的協(xié)同與關(guān)聯(lián),這部分的信息組織模型主要由以下表單組成:計(jì)劃:
個(gè)人或部門為責(zé)任主體、特定時(shí)間范圍(年/季/月/周/日/隨機(jī))內(nèi)的工作目標(biāo)、內(nèi)容安排,是為工作計(jì)劃,簡(jiǎn)稱計(jì)劃——由責(zé)任人或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于計(jì)劃開始前創(chuàng)建:新建計(jì)劃→指定計(jì)劃起止時(shí)間→計(jì)劃送審→領(lǐng)導(dǎo)查閱審批→領(lǐng)導(dǎo)分派計(jì)劃(指定負(fù)責(zé)人/責(zé)任部門及備注批示)→負(fù)責(zé)人確認(rèn)負(fù)責(zé)。計(jì)劃分為個(gè)人/部門計(jì)劃,計(jì)劃負(fù)責(zé)人可分解該計(jì)劃為多條并列的計(jì)劃明細(xì),用戶可為自己負(fù)責(zé)的計(jì)劃創(chuàng)建多條并列的工作報(bào)告,并可為自己負(fù)責(zé)的計(jì)劃做工作總結(jié)任務(wù):
一件具體的工作事務(wù)的目標(biāo)及內(nèi)容安排,是為工作任務(wù),簡(jiǎn)稱任務(wù)。任務(wù)由個(gè)人負(fù)責(zé)、可添加個(gè)人/部門/職位/自定義人員組作為參與人共同執(zhí)行。新建任務(wù)→可指定任務(wù)起止時(shí)間→可將任務(wù)送審→領(lǐng)導(dǎo)查閱審批→領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)(指定負(fù)責(zé)人、參與人及備注批示)→負(fù)責(zé)人確認(rèn)負(fù)責(zé)(參與人確認(rèn)參與)。任務(wù)負(fù)責(zé)人、參與人可為任務(wù)制定子任務(wù),各級(jí)任務(wù)負(fù)責(zé)人和參與人可為各自負(fù)責(zé)/參與的任務(wù)創(chuàng)建多條并列的工作報(bào)告,長(zhǎng)春OA軟件中用戶可為自己負(fù)責(zé)的任務(wù)做工作總結(jié)報(bào)告:
工作事務(wù)做之前是計(jì)劃、任務(wù),做之后的記錄就是工作報(bào)告,簡(jiǎn)稱報(bào)告。為達(dá)成任務(wù)目標(biāo)而付諸執(zhí)行與實(shí)施的若干持續(xù)關(guān)聯(lián)的工作過程及其結(jié)果就是任務(wù)下的若干報(bào)告,報(bào)告與報(bào)告之間沒有從屬關(guān)系。用戶可為自己負(fù)責(zé)或參與的任務(wù)創(chuàng)建任意多條并列的報(bào)告。亦可在之前沒有任何任務(wù)安排的情況下,直接創(chuàng)建報(bào)告來記錄自己已完成的具體的事情總結(jié):
工作總結(jié)簡(jiǎn)稱總結(jié):以個(gè)人或部門為責(zé)任主體、針對(duì)特定時(shí)間范圍的工作內(nèi)容做事后的整體評(píng)價(jià)。比如:由部門負(fù)責(zé)人撰寫以本部門為責(zé)任主體的季度工作總結(jié)、員工創(chuàng)建以自己為責(zé)任人的年度工作總結(jié)......發(fā)言:
所有人員均可為自己有權(quán)限查看的工作活動(dòng)(計(jì)劃、任務(wù)、報(bào)告、總結(jié))發(fā)言/留言
工作活動(dòng)綜述
計(jì)劃以責(zé)任主體和時(shí)間范圍為應(yīng)用框架(計(jì)劃創(chuàng)建時(shí)必須指定,例如:“張軍/銷售二部2010第三季度工作計(jì)劃”),一個(gè)計(jì)劃可安排多項(xiàng)工作目標(biāo)和內(nèi)容(通過計(jì)劃分解進(jìn)行安排,例如:銷售二部2010年第三季度工作計(jì)劃可分解為:1、實(shí)現(xiàn)簽約金額300萬;2、招聘培養(yǎng)2名新業(yè)務(wù)經(jīng)理;3、新發(fā)展5家簽約代理商...)
任務(wù)則以一項(xiàng)具體的工作目標(biāo)和內(nèi)容為應(yīng)用框架,一項(xiàng)待解決的問題就可以是一個(gè)任務(wù)(例如:測(cè)試員發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品存有某項(xiàng)小瑕疵、創(chuàng)建任務(wù)要求盡快解決),至于由誰負(fù)責(zé)解決、在什么時(shí)間內(nèi)解決,即任務(wù)的責(zé)任人、參與人及時(shí)間范圍,則不一定能由任務(wù)創(chuàng)建人(此例為測(cè)試員)決定,而應(yīng)由對(duì)應(yīng)“待解問題”任務(wù)類型的“任務(wù)分派人”為該任務(wù)指定。當(dāng)然,根據(jù)應(yīng)用環(huán)境,其它類型的任務(wù)在創(chuàng)建時(shí)即可指定責(zé)任人(自己或他人)、參與人(職員、部門、職位、自定義人員組)以及執(zhí)行任務(wù)的起止時(shí)間范圍關(guān)聯(lián)應(yīng)用
涉及考勤變動(dòng):(在任務(wù)或子任務(wù)下或直接)申請(qǐng)考勤變動(dòng)(外出、差旅、加班/加點(diǎn)、休假等)→ 領(lǐng)導(dǎo)審批→自動(dòng)影響考勤結(jié)果;考勤變動(dòng)數(shù)據(jù)自動(dòng)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)來源(工作活動(dòng))
涉及資金費(fèi)用:為工作活動(dòng)(任務(wù)、報(bào)告)添加資金明細(xì)(報(bào)銷、付款、預(yù)支、收款、預(yù)收等)→制作/組裝資金單據(jù)后提交審批→審批通過的待執(zhí)行資金單據(jù)由財(cái)務(wù)人員執(zhí)行
涉及車輛借用:(在任務(wù)或子任務(wù)下或直接)申請(qǐng)使用車輛,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)在線批準(zhǔn)后登記借出車輛,返回后在線登記歸還車輛
涉及會(huì)議管理:(在任務(wù)或子任務(wù)下或直接)創(chuàng)建會(huì)議計(jì)劃,經(jīng)管理員在線批準(zhǔn)后安排會(huì)議室并自動(dòng)通知相關(guān)參與人與會(huì),會(huì)議組織者負(fù)責(zé)會(huì)議考勤并做會(huì)議報(bào)告
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