存諸多缺陷 辦公家具購(gòu)物環(huán)境亟待改善

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摘要：一方面辦公家具的廠商順應(yīng)現(xiàn)代人多元化的需求，把辦公家具做得越來(lái)越豐富；另一方面，傳統(tǒng)模式的渠道與現(xiàn)代豐富產(chǎn)品相比出現(xiàn)嚴(yán)重不對(duì)稱。這就需要辦公家具渠道商進(jìn)入新一輪的調(diào)整和變革，以順應(yīng)豐富產(chǎn)品和現(xiàn)代人對(duì)辦 　　一方面辦公家具的廠商順應(yīng)現(xiàn)代人多元化的需求，把辦公家具做得越來(lái)越豐富；另一方面，傳統(tǒng)模式的渠道與現(xiàn)代豐富產(chǎn)品相比出現(xiàn)嚴(yán)重不對(duì)稱。這就需要辦公家具渠道商進(jìn)入新一輪的調(diào)整和變革，以順應(yīng)豐富產(chǎn)品和現(xiàn)代人對(duì)辦公購(gòu)物環(huán)境的需求。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，傳統(tǒng)辦公家具渠道已到了需要變革的時(shí)候。
　　
　　現(xiàn)狀：傳統(tǒng)渠道模式存在諸多缺陷
　　
　　在我國(guó)，辦公家具的渠道商緊隨著社會(huì)發(fā)展的步伐經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大的發(fā)展過(guò)程，但由于辦公家具一直沒(méi)有完全從民用家具領(lǐng)域中細(xì)分出來(lái)，只是作為家具的一個(gè)門類而存在，故影響了它的發(fā)展速度。目前大部分的辦公家具經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所普遍還處于一種無(wú)序的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。多數(shù)辦公家具為小型專賣店，或者隅居于民用家具大商場(chǎng)的一角。購(gòu)物環(huán)境大多不盡如人意，主要存在著諸多缺陷：一是賣場(chǎng)環(huán)境簡(jiǎn)陋，粗糙的場(chǎng)地，灰暗的燈光，有些甚至連吊頂都沒(méi)有裝，露出水泥墻面和管線；二是產(chǎn)品陳設(shè)較為簡(jiǎn)單，寫字臺(tái)、屏風(fēng)、大班椅、前臺(tái)等按類別的不同擺放在一起，如同一個(gè)個(gè)大排檔。這樣的購(gòu)物環(huán)境里，為各種劣質(zhì)的辦公家具提供了棲息地，好的差的混在一起，讓消費(fèi)者無(wú)從選擇。
　　
　　為了改變這一現(xiàn)狀，近年來(lái)一些辦公家具的渠道商在悄然地進(jìn)行著變革。繼家具、建材賣場(chǎng)之后，一些辦公家具的渠道商開(kāi)始引入體驗(yàn)式的模式。雖然這一模式還沒(méi)有作為重點(diǎn)推廣，但已被一些辦公家具的渠道商率先引用，并得到了市場(chǎng)的檢驗(yàn)。在深圳，位于筍崗的金海馬辦公家具就是情景體驗(yàn)式模式的嘗試者。在這個(gè)賣場(chǎng)中，人們看到的不再是灰暗燈光的氛圍以及大排檔式的家具布局，而是一個(gè)個(gè)富于現(xiàn)代時(shí)尚和生活化的空間，給人以美的享受。
　　
　　體驗(yàn)式購(gòu)物環(huán)境的好處在于，它結(jié)合眾多商品的優(yōu)勢(shì)，模擬出真實(shí)的辦公環(huán)境。這種銷售模式更好地體現(xiàn)辦公家具的搭配、運(yùn)用和擺設(shè)，是一種直觀的消費(fèi)模式，容易引起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，有利于消費(fèi)者進(jìn)行選擇。每個(gè)區(qū)域都有相應(yīng)的主題，按風(fēng)格分簡(jiǎn)約風(fēng)、歐洲風(fēng)、田園風(fēng)、時(shí)尚風(fēng)、經(jīng)典風(fēng)等；按職位級(jí)別模擬總裁辦公室、經(jīng)理辦公室、職員辦公室；按部門職能模擬財(cái)務(wù)室、前臺(tái)、屏風(fēng)、會(huì)議室、宴會(huì)室、休息室等場(chǎng)景，模擬相應(yīng)的辦公模式擺放不同的辦公用具組合，突出品牌的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，風(fēng)格獨(dú)特，辦公現(xiàn)場(chǎng)的格調(diào)及布局也一目了然。寬敞明亮的賣場(chǎng)，悠揚(yáng)舒心的音樂(lè)，主題體驗(yàn)式的展廳，都體現(xiàn)了現(xiàn)代商業(yè)空間規(guī)劃和人性化設(shè)計(jì)。
　　
　　趨勢(shì)：體驗(yàn)式賣場(chǎng)將引領(lǐng)發(fā)展潮流
　　
　　體驗(yàn)式專業(yè)辦公賣場(chǎng)帶來(lái)的是優(yōu)化空間的解決方案。辦公環(huán)境的優(yōu)化解決方案對(duì)于消費(fèi)者而言一直都是可遇不可求，而主題情境體驗(yàn)式專業(yè)辦公家具賣場(chǎng)的出現(xiàn)正好解決了消費(fèi)者的難題。專業(yè)的辦公家具賣場(chǎng)設(shè)置有充分結(jié)合空間規(guī)劃、裝飾配飾、色彩美學(xué)、燈光應(yīng)用、甚至玄學(xué)的理論等，在寬闊的辦公家具領(lǐng)域，以打造不同主題的辦公室“樣板房”，為消費(fèi)者提供了盡可能多的參考模板，實(shí)現(xiàn)整個(gè)“空間、家具與人”三者之間的和諧統(tǒng)一，讓消費(fèi)者對(duì)辦公環(huán)境有了更清晰的概念，以幫助消費(fèi)者輕松實(shí)現(xiàn)辦公家具的選購(gòu)。體驗(yàn)式辦公家具賣場(chǎng)雖然不能說(shuō)是家具行業(yè)最新的趨勢(shì)，但可以說(shuō)是家具行業(yè)一大歷史性轉(zhuǎn)變，是不可逆轉(zhuǎn)的消費(fèi)趨勢(shì)。
　　
　　專業(yè)人士預(yù)測(cè)，未來(lái)辦公家具賣場(chǎng)必將朝著智能化、現(xiàn)代化、體驗(yàn)化的方向發(fā)展。在體驗(yàn)式的辦公家具購(gòu)物環(huán)境中，顧客可隨心所欲地感受即將成為自己辦公室的家具特性，身臨其境體驗(yàn)成型后的辦公室，讓原本非常煩悶枯燥的辦公家具采購(gòu)變成舒心愜意的享受。