櫥柜經(jīng)銷商制造商形成通用性勢(shì)在必行

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摘要：櫥柜品牌制造商：無(wú)法適應(yīng)無(wú)序、千變?nèi)f化而產(chǎn)生“效率”。無(wú)法形成“生產(chǎn)和發(fā)運(yùn)”的有效秩序而形成正常的“供貨”。銷、產(chǎn)、供沒(méi)有通用而標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和流程，而不可避免的造成遺漏、缺失和偏差。無(wú)法形成“專業(yè)和技術(shù)     櫥柜品牌制造商：無(wú)法適應(yīng)無(wú)序、千變?nèi)f化而產(chǎn)生“效率”。無(wú)法形成“生產(chǎn)和發(fā)運(yùn)”的有效秩序而形成正常的“供貨”。銷、產(chǎn)、供沒(méi)有通用而標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和流程，而不可避免的造成遺漏、缺失和偏差。無(wú)法形成“專業(yè)和技術(shù)”對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行輔導(dǎo)、幫助和影響。統(tǒng)而共之：也不可能“保障質(zhì)量”。因?yàn)橘|(zhì)量依靠通用而有秩序的生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)等，便于“經(jīng)銷商”實(shí)施“終端安裝服務(wù)”，才得以實(shí)現(xiàn)“安裝”品質(zhì)的穩(wěn)定性。

    櫥柜經(jīng)銷服務(wù)商：櫥柜的“經(jīng)銷服務(wù)商”是各行各業(yè)中責(zé)任最大、矛盾最多、涉足面最廣、最繁瑣的“商業(yè)平臺(tái)”。處于“銷售為難設(shè)計(jì)”、“設(shè)計(jì)為難生產(chǎn)”、“生產(chǎn)和發(fā)運(yùn)害苦了安裝”的混亂流程中，經(jīng)銷商承擔(dān)幾乎全部終端責(zé)任，經(jīng)銷商最終面對(duì)“客戶”，化解因此而造成的全部矛盾。我想，只要曾經(jīng)做過(guò)櫥柜經(jīng)銷商，都無(wú)一例外的、或多或少的深有感觸。真所謂“做了櫥柜，年都過(guò)不成”。

    經(jīng)銷商和制造商形成合二為一的“通用性”，勢(shì)在必行：

    形成“部品”通用性和標(biāo)準(zhǔn)化：首先解決怎么“賣”的問(wèn)題，以各種單柜作為“賣”的基礎(chǔ)，即可形成“通用的”、“合理的”、客戶容易理解和確認(rèn)的“整套櫥柜”總價(jià)。

    “部品”的規(guī)格范圍是設(shè)計(jì)師的模塊依據(jù)：“賣”和“設(shè)計(jì)”的高度統(tǒng)一，即形成了營(yíng)運(yùn)“規(guī)律”。目前設(shè)計(jì)師隨意畫(huà)圖、設(shè)定規(guī)律，完全是一種誤解。首先：客戶并沒(méi)有“箱柜規(guī)格”的要求，客戶也沒(méi)有責(zé)任研究規(guī)律。其次：如果設(shè)計(jì)沒(méi)有“來(lái)自于實(shí)踐、被實(shí)踐證明有廣泛適用性”的部品模塊，那么，僅僅是“藝術(shù)品”，不能投入生產(chǎn)而成為“商品”。在實(shí)踐中，設(shè)計(jì)員缺乏對(duì)櫥柜這一特定環(huán)境產(chǎn)品的足夠認(rèn)識(shí)，往往在“得失權(quán)衡中”主次不明，往往容易輕率的迎合“需求”。。。

    “賣”和設(shè)計(jì)的通用而統(tǒng)一，采購(gòu)才能精確無(wú)誤：有了“賣”和“設(shè)計(jì)”的規(guī)律和基礎(chǔ)，采購(gòu)就顯得十分準(zhǔn)確，幾乎沒(méi)有浪費(fèi)。將設(shè)計(jì)分解成“部品”采購(gòu)單的基本技能，是經(jīng)銷商形成基本能力的職責(zé)，稱職的設(shè)計(jì)員理應(yīng)“輕車熟路”，沒(méi)有任何難度。

    理順了“銷售”和“設(shè)計(jì)”，“采購(gòu)”和“驗(yàn)收”，整合集成和安裝即可帶來(lái)前所未有的“便利”。是提高安裝成功率的前提和保障，也是可以復(fù)制、可以拷貝的“商業(yè)平臺(tái)”的基本保障。

    制造商的責(zé)任：研發(fā)、制造、成本、效率、質(zhì)量

    產(chǎn)品和通用的運(yùn)營(yíng)流程的研發(fā)和完善：經(jīng)銷商將各種部品、各種門(mén)型和色彩變化形成不同風(fēng)格的設(shè)計(jì)展示，有針對(duì)性的對(duì)“各種房型”進(jìn)行“訂單”設(shè)計(jì)和安裝。制造商的主要職責(zé)是提供這些資源，以“經(jīng)銷商”的實(shí)際需求，圍繞經(jīng)銷商的終端服務(wù)性質(zhì)和需要這一中心，完善生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)規(guī)律性和生產(chǎn)技術(shù)、知識(shí)、工藝、結(jié)構(gòu)，直至安裝可行性。

    解決了“賣”、“設(shè)計(jì)”、“采購(gòu)”的規(guī)律性問(wèn)題，制造商將不受束縛。

    結(jié)束不講“成本控制”和“產(chǎn)能效率”的歷史：生產(chǎn)化、工業(yè)化及工業(yè)產(chǎn)品，總是和成本和效率緊密相連，10個(gè)經(jīng)銷商、100個(gè)經(jīng)銷商直至1000個(gè)經(jīng)銷商所產(chǎn)生的成本反差很大，這個(gè)效率變化和降低成本的必然性，是生產(chǎn)化的常態(tài)。

    時(shí)至今日，中國(guó)櫥柜品牌制造商到底有否體現(xiàn)這些常態(tài)?有幾個(gè)公司能體現(xiàn)常態(tài)?這個(gè)問(wèn)題值得圈內(nèi)及相關(guān)行業(yè)人士深思。如果不斷形成規(guī)模而沒(méi)有將規(guī)模所產(chǎn)生的“效率和成本優(yōu)勢(shì)”回饋經(jīng)銷商?那么，這種“規(guī)?！笔翘摷俚?、不真實(shí)的，只僅僅是初級(jí)階段的一種“商業(yè)技巧”而已，不能經(jīng)受“行業(yè)進(jìn)步”、“經(jīng)銷商醒悟”、“消費(fèi)市場(chǎng)漸趨成熟”的考驗(yàn)。更精確的說(shuō)：沒(méi)有先進(jìn)的“產(chǎn)業(yè)方法”和“商業(yè)模式”，不可能產(chǎn)生“效率”。

    “中國(guó)櫥柜人”自豪的談質(zhì)量，合二為一的通用性，不可或缺：我曾經(jīng)斷言：中國(guó)櫥柜沒(méi)有理由和依據(jù)談“質(zhì)量保障”。是鑒于目前現(xiàn)狀和十分原始而落后的運(yùn)營(yíng)所客觀存在的事實(shí)。只要“銷售”、“設(shè)計(jì)”、“采供”方法不變，制造商不可能提供具有質(zhì)量保障的“半成品”。。只要制造商仍然面對(duì)“隨便賣”、“隨意設(shè)計(jì)”的前端，經(jīng)銷商不可能提高安裝成功率，也不可能避免損耗、浪費(fèi)和賠錢。