企業(yè)門戶網(wǎng)站的建設(shè)與推廣

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自2002年以來，我們曾經(jīng)指出了很多網(wǎng)站中的設(shè)計錯誤，參見網(wǎng)絡(luò)中國相關(guān)文章列表，本文將重點(diǎn)介紹的是，這些問題當(dāng)中十個最為嚴(yán)重的網(wǎng)站設(shè)計錯誤。
1、搜索引擎不友好

搜索引擎對于難以處理和識別的打字稿、復(fù)數(shù)、連字號等等各種各樣的問題，搜索的準(zhǔn)確度會降低。顯然，如果搜索引擎刻意去迎合這種錯誤使用的話，會傷害到所有的搜索使用者。

一個相關(guān)的問題是，搜索引擎區(qū)分結(jié)果是依靠文檔的重要性，而只是按照內(nèi)容關(guān)聯(lián)次數(shù)簡單地進(jìn)行結(jié)果區(qū)分。

當(dāng)找不到信息的時候，搜索是用戶的救生索。即使有高級搜索功能，建議還是使用簡單搜索，搜索形式應(yīng)該是一個簡單的錄入框，就像我們常見的那一種。
2、使用PDF文件做為在線閱讀

用戶討厭在瀏覽的時候跳出PDF文件，因?yàn)槟菚驍嘤脩舻臑g覽過程，因?yàn)槠胀ǖ臑g覽器按鈕無法工作，因此即使如打印或保存文檔這樣簡單的事情也會變得復(fù)雜。由于其版面設(shè)計是基于紙張優(yōu)化的，因此文字的字體很少會和用戶的流量其窗口相適應(yīng)。沒有了平滑的滾動瀏覽，有的只是超小號的字體。

更糟糕的是，PDF文件內(nèi)容是分塊的，很難瀏覽。

PDF是對于印刷及發(fā)行手冊等和其他需要打印的大文件來講是很合適的，使用它的目的只是為了保留它的信息使其網(wǎng)頁上瀏覽成為現(xiàn)實(shí)。
3、未改變已訪問鏈接的顏色

一個好的瀏覽歷史能夠幫助你了解目前的位置，因?yàn)槟鞘悄銥g覽的起點(diǎn)。知道過去和現(xiàn)在的位置反過來使得決定下一步去哪里變得容易了。鏈接是這些瀏覽過程中的一個關(guān)鍵因素。用戶可以不去訪問那些沒有用處的地址，相反，他們會訪問那些對他們有幫助的鏈接地址。

最重要的是，他們知道哪些網(wǎng)頁已經(jīng)訪問過了，這樣就不必一次又一次訪問同一個歷史頁面。

但是這些好處只是基于一個重要的假設(shè):由于網(wǎng)站提供不同的顏色顯示，用戶可以分辨出哪些鏈接訪問過，哪些鏈接沒有訪問過。如果訪問一個鏈接后顏色沒有發(fā)生變化，那么用戶很可能會感到迷惑并無意中反復(fù)訪問同一歷史頁面。
4、文字未排版

將所有文字堆積在一起是一種可怕的體驗(yàn)，瀏覽這樣的文字將是痛苦的經(jīng)歷。

在線寫作，并不是為了打印，需要讓用戶能很好地閱讀，下面是幾個改進(jìn)的要點(diǎn):

使用子標(biāo)題
使用列表
突出關(guān)鍵字
使用小段落
反金字塔結(jié)構(gòu)
簡單的寫作風(fēng)格

5、固定字體大小
CSS樣式不幸讓網(wǎng)站有權(quán)禁止瀏覽器的“改變字體大小”的功能，并使得網(wǎng)站有一個固定的字體大小。對于大多數(shù)人的年齡超過40歲的人來說，這個固定地文字大小實(shí)在太小了。

尊重用戶的喜好，讓他們按照自己的需要修改文字的大小，同時，明確字體大小是相對的，而非絕對顯示像素的數(shù)量多少。