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客戶關系管理系統(tǒng)基礎操作
客戶關系管理系統(tǒng)基礎操作
本章主要介紹系統(tǒng)界面、功能組成和基本操作,對系統(tǒng)名詞加以解釋,讓用戶對整個軟件有初步的了解。
對于本系統(tǒng)的所有功能都以鼠標點擊為主要,里面所有消息資料的閱讀,請點擊標題欄下的標題,當標題字體變成紅色后進行點擊便能夠打開閱讀消息資源對話框。
1、軟件啟動
用戶進入系統(tǒng)登陸界面,可以有三種方法:
1 、打開IE瀏覽器ð收藏ð點“客戶管理系統(tǒng)”進入系統(tǒng)
2 、打開IE瀏覽器ð在IE地址輸入如下地址,按“回車”鍵進入系統(tǒng)
3 、開始菜單ð運行ð輸入如下地址,進入系統(tǒng)
說明:地址http://[服務器地址]/ login.aspx,其中[服務器地址]為域名或服務器IP地址。進入系統(tǒng)彈出登陸界面,如圖1所示:
圖1 軟件登錄界面
說明:輸入“用戶名”、“密碼”和“校驗碼”后,點擊【登錄】,進入系統(tǒng)。
2、軟件主界面
用戶登陸系統(tǒng)后,進入系統(tǒng)主界面,主界面主要分為:導航樹、我的桌面和系統(tǒng)快捷鍵三部分,如圖2所示:
圖片:2軟件主界面
- 1服務請求系統(tǒng)功能概述
- 2查詢器添加、錄音、批量下載功能
- 3為不同的外呼任務配置顯示自己特定的號碼?
- 4客戶管理運營級中注冊企業(yè)
- 5如何新建托收賬戶
- 6如何導入一批顧客
- 7班組長、坐席查詢質檢情況
- 8系統(tǒng)首頁桌面管理
- 9登陸CRM系統(tǒng)修改個人資料
- 10客戶管理平臺與性能
- 11人員培訓、教學管理操作
- 12修改接入號所綁定的企業(yè)
- 13客戶管理系統(tǒng)創(chuàng)建一個簡單的活動
- 14客戶關系管理系統(tǒng)說明
- 15軟件注冊管理
- 16庫存管理功能導航圖
- 17列表及其布局維護管理
- 18添加企業(yè)路由表
- 19系統(tǒng)桌面設置
- 20客戶管理系統(tǒng)頁面操作
- 21日志信息及模板處理
- 22查詢器添加圖表顯示
- 23個人權限用戶設置、修改密碼
- 24泛普CRM登錄操作
- 25CRM系統(tǒng)特點及其功能特色
- 26CRM聯系人,銷售訂單,收款單編碼規(guī)則
- 27系統(tǒng)參數管理
- 28新建一個企業(yè)的操作示例
- 29CRM系統(tǒng)登錄須知
- 30客戶關系管理系統(tǒng)方案設計思路
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