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客戶關系管理系統(tǒng)-CRM系統(tǒng)破解問題。
如果要使用CRM,建議不要使用破解版的CRM,因為當我們使用了CRM之后,很多客戶信息以及訂單跟蹤情況都會保存在CRM中,這個時候如果破解版的CRM出了問題,導致數(shù)據(jù)的丟失,這就得不償失了。建議使用正版的CRM系統(tǒng),謝謝!對了,我們公司也使用CRM,好像是泛普,挺好用的!泛普客戶管理系統(tǒng)是一套企業(yè)管理系統(tǒng),以共享信息資源,強化信息資源,強化部門業(yè)務管理,加強業(yè)務部門之間的交流,實現(xiàn)組織信息的快速上傳下達,協(xié)同辦公,有效提高辦公效率,降低企業(yè)經(jīng)營風險,為高級領導及業(yè)務人員提供輔助辦公和決策服務。
系統(tǒng)特點
1、簡潔的WEB瀏覽界面,視覺上賞心悅目
系統(tǒng)采WEB瀏覽模式,使用戶操作起來方便自然。在不改變用戶上網(wǎng)習慣的同時,讓系統(tǒng)的操作更加簡潔與舒適。
2、人性化的系統(tǒng)配置,貼近用戶習慣
根據(jù)公司的不同需要,企駕營銷系統(tǒng)設置的靈活的表單操作。根據(jù)不同地區(qū),不同用戶人員的習慣,靈活的調(diào)節(jié)表單設置,力求讓用戶操作起來更加靈活方便。
3、全面管理客戶資源,提高客戶關注度
企駕營銷系統(tǒng)對企業(yè)的所有客戶進行結(jié)構(gòu)化分類以及全面詳細的記錄。所有人員與客戶的交往過程,都在系統(tǒng)中有詳細記錄,在掌控交往過程的同時,實施客戶關懷,提高客戶滿意度,為企業(yè)增加二次銷售機會。
4、把握每一個銷售跟單過程
通過企駕營銷系統(tǒng),主管或者經(jīng)理能清晰的知道每一個銷售跟單的全過程。查看客戶的聯(lián)絡記錄,了解業(yè)務的發(fā)展階段,對于發(fā)展到重要階段的客戶,根據(jù)具體情況決定是否需要主動介入并給予幫助。
5、使用戶人員做事更有條理性及系統(tǒng)性
營銷系統(tǒng)通過評價的標準化設置,引導業(yè)務員的聯(lián)絡方向,把握溝通重點。按照客戶或者商機的評價標準,業(yè)務員的溝通更具有條理性。商機的提醒設置使業(yè)務員不需要再花精力去記住半年或一年后成交的客戶,能更系統(tǒng)性的安排手頭的現(xiàn)有工作。
6、加強企業(yè)內(nèi)部協(xié)同,提高團隊作戰(zhàn)能力
信息能否及時共享、傳遞過程是否失真是影響團隊合作效率的一個重要因素。企駕營銷系統(tǒng)通過客戶和商機的分派,實現(xiàn)了客戶資料的及時傳遞,通過數(shù)據(jù)庫共享信息避免了在傳遞過程中出現(xiàn)信息梯度失真。商機的協(xié)同實現(xiàn)了信息在團隊中的及時共享,提高了團隊作戰(zhàn)能力。
7、加強企業(yè)線索的可追蹤性
系統(tǒng)通過線索的權限設置,使全公司人員,不論技術支持、財務還是后勤和網(wǎng)絡支持人員,都能把對銷售部門有價值的信息、新聞和線索等進行記錄和歸納,一段時間后,主管對線索進行分配。而對于每個線索的處理結(jié)果系統(tǒng)都可以實時的追蹤,監(jiān)督部門人員的線索處理。
8、把握工作重點,避開瑣事纏繞
企駕營銷系統(tǒng)通過郵寄資料操作,把需要郵寄資料的客戶的相關信息及時傳遞到物流負責人處,不需要業(yè)務人員另行通知,讓業(yè)務員把主要的精力放在業(yè)務開展上,降低時間成本,提高工作效率。
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