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微軟crm使得企業(yè)信息化又有了新的生命
云時代計算的到來，微軟CRM使得企業(yè)信息化這一話題又有了新的生命。在云端不斷增強的服務性能之外最顯著的特征就是在端的精彩表現(xiàn)。單純用PC來進行信息處理的時代將一去不復返。以手機、平板電腦介質(zhì)為代表的移動終端應用將為企業(yè)信息化帶來巨大變革。
移動應用不只是在手機上運行軟件那么簡單，它涉及到企業(yè)信息化應用場景的完善、擴展，帶來企業(yè)信息化的延伸，微軟crm2013讓用戶可以隨時隨地進行各種業(yè)務處理，移動應用將帶來企業(yè)信息化商業(yè)模式的創(chuàng)新變革。
微軟crm移動應用平臺
微軟crm移動應用平臺可以快速的搭建各種移動應用，幫助企業(yè)將營銷、服務、辦公等業(yè)務應用快速的部署到移動終端，其應用領域包括：
· 銷售管理
規(guī)范銷售人員的工作計劃和拜訪流程
實時上報拜訪記錄，監(jiān)控人員位置和行動軌跡
實時提報客戶檔案和銷售商機
公司管理和銷售政策的及時傳遞，相關(guān)業(yè)務信息的及時查詢
· 促銷管理
全面掌握促銷員的排班和上下班考勤
及時收集公司產(chǎn)品各項銷售信息，包括價格，特價，銷量，銷售額等
公司管理和銷售政策的及時傳遞，做到公司管理與促銷員工作的無縫連接
· 服務管理
及時進行服務工單的派工
實時反饋服務的處理進度
隨時查詢客戶及設備檔案的相關(guān)信息
· 移動辦公
微軟crm2013基于手機、PAD隨時進行表單的審批處理
隨時追蹤表單的審批進度
隨時查詢公司公告和新聞
· 商務智能
隨時分析企業(yè)的關(guān)鍵指標達成情況
信息完美呈現(xiàn)，包括表格、圖表、地圖以及儀表盤等
微軟crm優(yōu)勢特點
· 微軟crm2013支持各種行業(yè)應用
包含設備制造、消費品、醫(yī)藥、零售等行業(yè)的應用方案和眾多成功案例
· 支持快速定制與部署
提供自定義開發(fā)平臺，用戶可以方面的進行各種定制
· 支持與企業(yè)應用的整合
可以與企業(yè)的ERP、CRM、OA等應用系統(tǒng)進行快速整合
