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crm軟件下載地址介紹

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  CRM指客戶關(guān)系管理,這個(gè)概念引入中國已有數(shù)年。隨著CRM理念的不斷發(fā)展,已經(jīng)有更多的企業(yè)將crm軟件應(yīng)用對(duì)日常的客戶管理之中。crm軟件下載地址成了不少企業(yè)關(guān)心的問題,如果能夠首先進(jìn)行crm軟件下載,并且對(duì)crm軟件試用一段時(shí)間相信大家能夠更加清楚產(chǎn)品的功能,在選擇的時(shí)候也就不至于會(huì)陷入誤區(qū)。下面就為大家介紹一個(gè)crm軟件下載方式,希望能夠切實(shí)地幫助廣大的企業(yè)更好地認(rèn)識(shí)crm軟件。

  所謂的客戶關(guān)系管理就是為企業(yè)提供全方位的管理視角;賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力,最大化客戶的收益率。CRM是一項(xiàng)營(yíng)商策略,透過選擇和管理客戶達(dá)至最大的長(zhǎng)期價(jià)值。CRM是關(guān)于發(fā)展和推廣營(yíng)商策略和支持科技以填補(bǔ)企業(yè)在獲取、增長(zhǎng)和保留客戶方面目前和潛表現(xiàn)的缺口。CRM是信息行業(yè)用語,指有助于企業(yè)有組織性地管理客戶關(guān)系的方法、軟件以至互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施。CRM是一種基于Internet的應(yīng)用系統(tǒng)。CRM 是 Customer Relationship Management(客戶關(guān)系管理)的縮寫,它是一項(xiàng)綜合的IT技術(shù),也是一種新的運(yùn)作模式,它源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式,是一種旨在改善企業(yè)與客戶關(guān)系的新型管理機(jī)制。客戶關(guān)系管理(CRM)是企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)制勝,快速成長(zhǎng)的目的,樹立客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上展開的包括判斷、選擇、爭(zhēng)取、發(fā)展和保持客戶所需的全部商業(yè)過程。通過這些介紹相信大家對(duì)于crm客戶關(guān)系管理已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)。想要切實(shí)地發(fā)揮crm軟件在客戶關(guān)系管理中的作用,您不妨首先進(jìn)行crm軟件下載,了解產(chǎn)品的具體性能。

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  泛普軟件時(shí)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)以客戶為中心,完整記錄客戶生命周期的全過程,幫助企業(yè)更好地獲取客戶信息、保留客戶以及提升客戶價(jià)值,同時(shí)協(xié)助企業(yè)管理層有效管理銷售團(tuán)隊(duì)。

  標(biāo)準(zhǔn)版主要包括客戶管理(客戶信息、聯(lián)系人信息)、事物管理(聯(lián)系活動(dòng))、銷售管理(銷售機(jī)會(huì))、商務(wù)管理(銷售簽約)、匯總中心五大模塊。

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發(fā)布:2007-05-07 09:40    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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