基于系統(tǒng)論思想的企業(yè)ERP實(shí)施研究

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       隨著信息時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越多，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)的激烈。擁有先進(jìn)的管理理念、管理模式和管理手段已經(jīng)成為企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)有力的武器，其中，服裝erp(EnterpriseResourcePlanning，企業(yè)資源計(jì)劃)作為以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向，以實(shí)行企業(yè)內(nèi)外資源的優(yōu)化配置，最大限度消除生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一切無(wú)效勞動(dòng)和資源，實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流、價(jià)值流和業(yè)務(wù)流的有機(jī)集成和提高客戶滿意度為目標(biāo)，以計(jì)劃與控制為主線，以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為平臺(tái)，集客戶、市場(chǎng)、銷售、采購(gòu)、計(jì)劃、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、服務(wù)、信息集成和業(yè)務(wù)流程重組等功能為一體，以面向供應(yīng)鏈管理為核心的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法，自出現(xiàn)之后，就得到了很廣泛的應(yīng)用和發(fā)展?！　?/p>

　　由于服裝erp建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成企業(yè)的所有資源信息，并為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與精英業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)，通過(guò)為企業(yè)量身定做并合理運(yùn)用的服裝erp系統(tǒng)，可以增加企業(yè)效益，能為企業(yè)創(chuàng)造更大的財(cái)富。但是，在實(shí)施服裝erp的企業(yè)中有相當(dāng)多的企業(yè)花費(fèi)了大量的財(cái)力、人力和時(shí)間卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的。這些企業(yè)失敗的原因雖然各不相同，但大都與對(duì)服裝erp認(rèn)識(shí)不足有關(guān)。實(shí)際上，服裝erp作為一種管理思想和方法，其成功的實(shí)施離不開(kāi)企業(yè)整體環(huán)境的影響，其整個(gè)實(shí)施的過(guò)程需要用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，從整體出發(fā)，對(duì)服裝erp的實(shí)施實(shí)行過(guò)程控制，唯有如此，才能夠取得最佳效果?！　?/p>

　　1、系統(tǒng)論思想概述

　　系統(tǒng)一詞，來(lái)源于古希臘語(yǔ)，是由部分組成整體的意思。通常把系統(tǒng)定義為：由若干要素以一定結(jié)構(gòu)形式聯(lián)結(jié)構(gòu)成的具有某種功能的有機(jī)整體。在這個(gè)定義中包括了系統(tǒng)、要素、結(jié)構(gòu)、功能四個(gè)概念，表明了要素與要素、要素與系統(tǒng)、系統(tǒng)與環(huán)境三方面的關(guān)系。系統(tǒng)論的核心思想是整體觀念，貝塔朗菲強(qiáng)調(diào)，任何系統(tǒng)部是一個(gè)有機(jī)的整體，它不是各個(gè)部分的機(jī)械組合或簡(jiǎn)單相加，系統(tǒng)的整體功能是各要素在孤立狀態(tài)下所沒(méi)有的新質(zhì)(整體大于部分之和)。其基本思想方法．就是把所研究和處理的對(duì)象，當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)，分析系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能。研究系統(tǒng)、要素、環(huán)境三者的相互關(guān)系和變動(dòng)納規(guī)律性，并優(yōu)化系統(tǒng)的整體功能。所以，從系統(tǒng)觀點(diǎn)看問(wèn)題，世界上任何事物都可以看成是一個(gè)系統(tǒng)，系統(tǒng)是普通存在的。系統(tǒng)論的任務(wù)．不僅在于認(rèn)識(shí)系統(tǒng)的特點(diǎn)和規(guī)律，更重要地還在于利用這些特點(diǎn)和規(guī)律去控制、管理、改造或創(chuàng)造一個(gè)系統(tǒng)，使它的存在與發(fā)展合乎人的目的需要。也就是說(shuō)，研究系統(tǒng)的目的在于調(diào)整系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)各要素關(guān)系，使系統(tǒng)達(dá)到優(yōu)化目標(biāo)?！　?/p>

　　2、基于系統(tǒng)論思想的服裝erp實(shí)施模型

　　企業(yè)實(shí)施服裝erp的過(guò)程中，同樣需要考慮到系統(tǒng)的觀點(diǎn)，從整體上考慮服裝erp的實(shí)施。盡管服裝erp理論十分先進(jìn)和科學(xué)，所采用的計(jì)算機(jī)硬件和軟件也相當(dāng)?shù)目茖W(xué)和成熟，但是，要在一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)中的企業(yè)驚醒流程再造，改變現(xiàn)有企業(yè)流程，對(duì)企業(yè)進(jìn)行脫胎換骨的改造，并不是一件十分容易的事情，相反，反而存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)，許多企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題，或者半途而廢，或者最終完全失敗，給企業(yè)造成了很大的損失。失敗的根本原因在于企業(yè)在實(shí)施服裝erp的過(guò)程中，沒(méi)有考慮到服裝erp的導(dǎo)入時(shí)機(jī)，沒(méi)有考慮到企業(yè)所處的環(huán)境，沒(méi)有考慮到服裝erp實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)和成本，簡(jiǎn)言之，沒(méi)有從系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)考慮服裝erp的實(shí)施?！　?/p>

　　因此，本文基于系統(tǒng)論思想來(lái)考慮服裝erp的實(shí)施過(guò)程，建立了考慮導(dǎo)入時(shí)機(jī)、成本、風(fēng)險(xiǎn)控制、外部環(huán)境在內(nèi)的服裝erp實(shí)施模型，如圖1所示?！　?/p>

圖1基于系統(tǒng)論思想的服裝erp實(shí)施模型

        3、基于系統(tǒng)論思想的服裝erp實(shí)施模型步驟

　　按照基于系統(tǒng)論思想的服裝erp實(shí)施模型，企業(yè)在實(shí)施服裝erp的過(guò)程可以分為四個(gè)步驟，即企業(yè)所處環(huán)境分析、服裝erp導(dǎo)入時(shí)機(jī)選擇、服裝erp實(shí)施過(guò)程控制、服裝erp實(shí)施效果評(píng)價(jià)，其中，實(shí)施過(guò)程控制又涉及到成本控制和風(fēng)險(xiǎn)的控制，通過(guò)兩方面的控制來(lái)降低服裝erp實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和成本。