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全面剖析制造業(yè)erp系統(tǒng)評估十要素
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隨著市場競爭的日趨激烈,人已成為實現(xiàn)企業(yè)自身戰(zhàn)略目標的一個非常關鍵的因素?,F(xiàn)代企業(yè)之競爭愈來愈直接地反映為人才戰(zhàn)略的競爭。為了穩(wěn)定軍心并不斷吸納優(yōu)秀人才,企業(yè)必須采用現(xiàn)代化的人才管理方法。因此,先進的制造業(yè)erp系統(tǒng)越來越引人注目。
國內制造業(yè)erp觀念引進得較晚,HR軟件產(chǎn)品市場也亟待規(guī)范,因此如何從良莠不齊的產(chǎn)品市場中挑選出先進且實用的制造業(yè)erp系統(tǒng)就成為企業(yè)面臨的一大難題。
以下十個方面,幫您全面把握制造業(yè)erp系統(tǒng),做到選型決策的萬無一失。
一、功能完整性和實用性
首先系統(tǒng)的功能必須完整,能全面涵蓋制造業(yè)erp的所有業(yè)務功能,并且對每個業(yè)務功能都是基于完整而標準的業(yè)務流程設計,是企業(yè)日常工作的信息化管理平臺;員工數(shù)據(jù)輸入工作只需進行一次,其它模塊即可共享;既可作為一個完整的系統(tǒng)使用,也可以將模塊拆分單獨使用,在必要時還能擴展集成為一個完整系統(tǒng)。
其次是系統(tǒng)功能的實用性。許多國外的人力資源軟件功能非常的強大,然而在具體的實施中,由于中國國內的具體情況及當?shù)貙嵤╊檰柕募夹g水平,這些大型 HR軟件在使用中,實際用到的功能還不到全部功能的百分之五十。高昂的軟件許可、實施及維護費用加上過低的軟件功能實用率,給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟損失。從中我們可以看到,系統(tǒng)功能的完整性,并不是指功能繁多,而更為重要的是功能一定要實用。
二、基于互聯(lián)網(wǎng)的B/S架構
制造業(yè)erp是在HRMS系統(tǒng)基礎上,隨著Internet/Intranet技術的出現(xiàn),使得HR管理體系突破封閉的模式而延伸到企業(yè)內外的各個角落,使企業(yè)各級管理者及普通員工也能通過這樣一個基于互聯(lián)網(wǎng)的B/S(Browser/Server)軟件平臺參與到HR的管理活動中來。這項技術的推廣和應用,使企業(yè)的異地處理業(yè)務能輕松實現(xiàn),使企業(yè)用戶的實施、維護成本得以大大降低。同時也可以使該系統(tǒng)的應用范圍得以拓寬,能夠面向全員、更多地讓員工參與管理。
三、系統(tǒng)安全性
試想您公司所有員工的資料都保存在HR系統(tǒng)中,一旦系統(tǒng)出現(xiàn)了安全漏洞,所有數(shù)據(jù)瞬間不翼而飛,或由于系統(tǒng)權限設置不嚴,數(shù)據(jù)被更改或破壞,而又無法恢復,那后果將會怎么樣呢?
因此系統(tǒng)的安全性是極為重要的一個評估要素。系統(tǒng)應該提供完備的安全加密模式,能夠執(zhí)行對數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)庫、操作功能的多層次加密功能,并且要具備嚴格的權限管理,設定企業(yè)對系統(tǒng)不同模塊、子模塊乃至數(shù)據(jù)項的不同級別操作權限。
四、設置靈活,查詢方便快捷
再完美的軟件也不可能窮盡客戶的所有需求細節(jié),因此軟件設置的靈活性及可自定義性就成為評估軟件品質一大要素。HR系統(tǒng)軟件也是如此,好的HR軟件可以方便地根據(jù)企業(yè)需求進行客戶化功能改造并可以根據(jù)客戶需求更改界面數(shù)據(jù)項的顯示。
強大的查詢功能也是好的HR系統(tǒng)不可或缺的要素。方便快捷的查詢可以為人力資源部繁多的事務性工作節(jié)省大量的時間。
五、強大的報表功能
報表是制造業(yè)erp系統(tǒng)的主要輸出形式,綜合的報表功能使企業(yè)高層更容易訪問更大范圍的信息庫,以借此通曉全局,制訂戰(zhàn)略決策。因此,HR系統(tǒng)報表功能的強大與否直接會影響到企業(yè)人力資源決策的正確性和及時性。
完善的報表功能應該具備多種國家規(guī)定及人力資源工作常用報表格式,能根據(jù)輸入條件,自動生成報表;具備靈活的自定義報表設計功能,滿足特殊需求;所有報告能在屏幕上顯示并可打印或輸出到如EXCEL、WORD等應用軟件上。
六、輔助人才測評系統(tǒng)
招聘和進行內部測評會花費HR人員大量的時間和精力,而且主觀的判斷容易出現(xiàn)偏差,造成測評結果的不正確。人才測評軟件則很好地解決了這個問題,它通過綜合的題庫,自動的評測過程,靈活的自定義設置,將煩瑣的測評過程變得簡單而有效。將人才測評功能整合到系統(tǒng)中是HR系統(tǒng)軟件的新趨勢,因此具備輔助的人才測試功能是時下先進實用的HR系統(tǒng)的必備條件。
七、界面友好且中英文可隨時切換
友好簡潔的界面,直觀地體現(xiàn)了HR管理的主要工作內容,且采用導航器界面,能引導企業(yè)按照優(yōu)化的HR管理流程進行每一步操作,讓操作者盡快地掌握和熟悉操作過程。
中英文的隨時切換,無論是對進入中國的跨國公司,還是對準備進軍國際市場的國內公司,都非常的實用,不會因語言問題造成操作者的困擾。
八、長遠且有效的技術支持和維護服務
企業(yè)信息化是一個長遠的過程,這也決定了客戶與開發(fā)商之間特殊的關系,它們之間不只是簡單的買賣關系,而更多的是合作與交流,實現(xiàn)最終的雙贏。
如果把系統(tǒng)看成是一劑藥方的話,顧問就是那診斷開方的醫(yī)師,所以其水平的高低對系統(tǒng)應用的效果有直接關系。軟件廠商是否有一支迅速有效的顧問團隊,是否對中國的企業(yè)有著深入的理解尤為重要。國內不少企業(yè)在實施中普遍走入的一個誤區(qū)就是迷信“權威”,似乎外國顧問公司或知名的國內大公司就一定是最好的,其實不然,特別是人力資源。因為對于成功顧問公司而言它的法寶不只是其高水平的顧問,更在于它實施企業(yè)案例所積累的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗,以及靈活的反應速度。
軟件還有一大部分是服務,因此還要重點考察的是軟件廠商的技術跟進能力和售后服務能力,再好的軟件也要服務。如果服務由于缺乏經(jīng)驗拖延很久,易造成損失。
九、系統(tǒng)開放性和集成性
系統(tǒng)的開放性,即指系統(tǒng)能提供功能強大的數(shù)據(jù)接口,輕松實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的導人導出以及與外部系統(tǒng)的無縫連接;可方便引入各類Office文檔,并存儲到數(shù)據(jù)庫中,規(guī)范了人力資源文檔的管理,并增加了文檔的安全性;同時支持所有主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及各種類型的文檔處理系統(tǒng)。
系統(tǒng)的集成性,也就是我們所說的產(chǎn)品本身與其他系統(tǒng)集成的能力及適用性問題。前面我們所說的企業(yè)如果有全面信息化考慮的話,建議用專業(yè)企業(yè)管理軟件廠商的原因在于考慮其集成性。
十、不斷的升級服務
市場在不斷地變化,功能需求也在不斷地變化和增加,升級是軟件跟上時代并日臻完善的重要過程,越先進的軟件升級的速度越快,軟件廠商是否能提供不斷的升級服務,也是HR系統(tǒng)軟件評估的一大要素。
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