制造業(yè)erp市場(chǎng)需求凸顯 主流HR廠(chǎng)商競(jìng)爭(zhēng)白熱化

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話(huà)：400-8352-114

       國(guó)內(nèi)權(quán)威的ICT研究機(jī)構(gòu)計(jì)世資訊副總經(jīng)理曹開(kāi)彬認(rèn)為，既制造業(yè)erp之后，HR軟件正成為引領(lǐng)管理軟件增長(zhǎng)的新引擎，2011年，國(guó)內(nèi)HR軟件市場(chǎng)將達(dá)到15.4億元。它的強(qiáng)勁增長(zhǎng)與巨大市場(chǎng)將會(huì)帶來(lái)管理軟件的新一輪增長(zhǎng)波。在這種大趨勢(shì)下，HR主流廠(chǎng)商競(jìng)爭(zhēng)也隨之進(jìn)入白熱化階段。

　　集團(tuán)HR管理成主導(dǎo) 技術(shù)咨詢(xún)一個(gè)都不能少

　　計(jì)世資訊最新預(yù)計(jì)，未來(lái)三年HR軟件的投資建設(shè)將持續(xù)成為軟件領(lǐng)域的熱點(diǎn)。這一波投資熱潮的主要?jiǎng)恿褪羌瘓F(tuán)企業(yè)的制造業(yè)erp。集團(tuán)企業(yè)對(duì)高端HR產(chǎn)品將會(huì)保持旺盛需求，未來(lái)三年內(nèi)將是他們的集中建設(shè)周期。五年后HR軟件市場(chǎng)的增長(zhǎng)熱點(diǎn)將會(huì)向中小企業(yè)轉(zhuǎn)移。

　　金蝶集團(tuán)HR業(yè)務(wù)部總經(jīng)理張振坤在接受暢享網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)表示，“經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，企業(yè)更加注重企業(yè)人力成本的進(jìn)一步合理壓縮，并且更加強(qiáng)調(diào)通過(guò)集團(tuán)人力資源的管控來(lái)規(guī)范集團(tuán)人力運(yùn)營(yíng)從而提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。”

　　明基逐鹿HR產(chǎn)品總監(jiān)曹星認(rèn)為，向集團(tuán)化HR管理深化發(fā)展是當(dāng)下企業(yè)用戶(hù)和廠(chǎng)商動(dòng)向的一致方向。由于應(yīng)用的深入，對(duì)HR產(chǎn)品在應(yīng)對(duì)企業(yè)組織模式、分層布局、組織層次多維度等方面會(huì)有更高的要求。曹星表示，“把集團(tuán)相關(guān)人和流程包括軟性文化控制放在統(tǒng)一平臺(tái)來(lái)集中管控，要求軟件平臺(tái)在性能、部署方式及差異性方面必須具有充分的彈性，并且軟件本身必須在集團(tuán)管理運(yùn)維支撐方面有多年的積累和經(jīng)驗(yàn)。”

　　相對(duì)于制造業(yè)erp項(xiàng)目，制造業(yè)erp項(xiàng)目有幾點(diǎn)特殊之處： 制造業(yè)erp重在咨詢(xún)，而不像制造業(yè)erp項(xiàng)目，很多規(guī)范的功能或算法已經(jīng)固化在產(chǎn)品中。一個(gè)好的制造業(yè)erp 部署，應(yīng)該是適合于該企業(yè)的制造業(yè)erp戰(zhàn)略規(guī)劃。一個(gè)制造業(yè)erp項(xiàng)目有可能會(huì)有一半多的時(shí)間集中在流程的優(yōu)化甚至管理建議上； 制造業(yè)erp重在流程，并且流程是隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷優(yōu)化的； 制造業(yè)erp管理側(cè)重對(duì)人的管理，并且是管理企業(yè)的各個(gè)團(tuán)隊(duì)。而不像制造業(yè)erp側(cè)重于財(cái)與物的管理。曹星認(rèn)為，HR管理軟件在提供產(chǎn)品和平臺(tái)的同時(shí)，必須結(jié)合先進(jìn)的管理方式和理念，為客戶(hù)提供持續(xù)的服務(wù)和咨詢(xún)。

　　同時(shí)，經(jīng)濟(jì)的全球化帶來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全球化。大多數(shù)制造業(yè)erp客戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始管理來(lái)自全球的客戶(hù)與交易。多語(yǔ)言、多幣種以及咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)的全球化、基于WEB的部署與應(yīng)用，將是her集團(tuán)化應(yīng)用的另一個(gè)趨勢(shì)。

　　在企業(yè)對(duì)集團(tuán)化HR產(chǎn)品的選型上，張振坤建議注重以下關(guān)鍵點(diǎn)：首先產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理念，是否能有效支撐企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略性制造業(yè)erp體系；其次產(chǎn)品的技術(shù)平臺(tái)，是否有真正滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化的管理需要和無(wú)邊界信息集成的需要；最后腰關(guān)注廠(chǎng)商是否具備為企業(yè)提供企業(yè)管理、HR管理體系及IT規(guī)劃的整體咨詢(xún)能力。”

　　通用、專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商平衡互補(bǔ) HR廠(chǎng)商間競(jìng)爭(zhēng)白熱化

　　09年國(guó)外專(zhuān)注于細(xì)分領(lǐng)域如績(jī)效管理、勞動(dòng)力分析、培訓(xùn)、人才管理領(lǐng)域的HR廠(chǎng)商相對(duì)活躍，在相對(duì)領(lǐng)域的絕對(duì)專(zhuān)業(yè)性也得到了企業(yè)的高度認(rèn)可，面對(duì)各處開(kāi)花的產(chǎn)品市場(chǎng)，業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為這種趨勢(shì)是市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的必然結(jié)果，并且對(duì)通用型產(chǎn)品不會(huì)形成很大競(jìng)爭(zhēng)壓力，反而是互補(bǔ)平衡關(guān)系。

　　金蝶張振坤表示，2009年中國(guó)HR市場(chǎng)基本上是國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商間相互競(jìng)爭(zhēng)為主的格局，國(guó)外廠(chǎng)商主要分為兩類(lèi)，一類(lèi)比如SAP、ORACLE主要關(guān)注已經(jīng)上過(guò)其制造業(yè)erp產(chǎn)品的行業(yè)龍頭企業(yè)，對(duì)新客戶(hù)和非行業(yè)龍頭企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力比較弱；第二類(lèi)是一些細(xì)分領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商，比如績(jī)效管理軟件、能力測(cè)評(píng)等，對(duì)中國(guó)HR市場(chǎng)的主體不會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)。“舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，國(guó)家煙草總局要求下屬企業(yè)在今年年底前全部完成HR系統(tǒng)選型，而確定的招標(biāo)范圍企業(yè)全部為國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商，這就是一個(gè)很好的例子，說(shuō)明國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等多方面完全具備對(duì)國(guó)外廠(chǎng)商的壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)。”

　　對(duì)這種趨勢(shì)，明基逐鹿曹星對(duì)此也認(rèn)為互補(bǔ)平衡更多于沖擊。“客戶(hù)有行業(yè)、區(qū)域自身特性，趨勢(shì)是必然的大而全的通用管理軟件不可能全部覆蓋每個(gè)客戶(hù)需求，細(xì)分產(chǎn)品的出現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)和需求都是一種很好的互補(bǔ)。”

　　張振坤認(rèn)為通用HR廠(chǎng)商與這些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要是遍布全國(guó)的商業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和客戶(hù)資源，以及通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)和二次開(kāi)發(fā)實(shí)施能力快速滿(mǎn)足適合企業(yè)需求。“企業(yè)制造業(yè)erp水平的提升是一個(gè)綜合問(wèn)題，比如，企業(yè)績(jī)效考核后，某員工的績(jī)效很差，這很可能是公司激勵(lì)制度有問(wèn)題導(dǎo)致員工積極性不高，也可能是該員工上崗前沒(méi)有接受應(yīng)有的培訓(xùn)，那么這種情況下，這些僅提供績(jī)效管理的國(guó)外廠(chǎng)商就無(wú)法解決培訓(xùn)管理問(wèn)題，或者客戶(hù)又要通過(guò)另一個(gè)廠(chǎng)商的系統(tǒng)解決問(wèn)題，這就涉及到接口等諸多問(wèn)題，而金蝶提供的是人力資源整體解決方案，客戶(hù)所有的制造業(yè)erp業(yè)務(wù)都在一個(gè)系統(tǒng)中解決。”

　　對(duì)于HR廠(chǎng)商最終的方向，縱觀(guān)業(yè)內(nèi)其他領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)，由于企業(yè)信息化需求的整體流程的考慮及集成化程度的關(guān)注等，最終的歸宿是被形成的綜合性的絕對(duì)壟斷廠(chǎng)商所吞并，而當(dāng)前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)這樣的綜合性壟斷廠(chǎng)商還未形成。