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e-HR的“軟肋”
所謂e-HR就是制造業(yè)erp的信息化,運用信息化平臺整合招聘、選拔、培訓、績效和薪酬管理,實現(xiàn)制造業(yè)erp的便捷化、科學化和系統(tǒng)化。目前中國制造業(yè)ERP軟件的最大軟肋是:軟件開發(fā)和制造業(yè)erp的脫節(jié)。
新瓶裝舊酒
由于中國軟件開發(fā)人員不熟悉先進的制造業(yè)erp思路,往往是在對企業(yè)現(xiàn)有制造業(yè)erp了解的基礎上實現(xiàn)“無紙化”,并沒有和企業(yè)的人力資源改革結合起來,最終未能達到企業(yè)優(yōu)化制造業(yè)erp要求,一旦企業(yè)進行人力資源變革,所采用的現(xiàn)有制造業(yè)erp軟件需要重新設計?,F(xiàn)有的軟件很少能夠融入現(xiàn)代績效管理理念:如何運用平衡記分卡分解集團的戰(zhàn)略目標并制定部門的平衡計分卡(BSC)?如何將部門指標分解落實到個人關鍵績效指標(KPI)?如何運用流程管理的思想進行績效管理?這些問題都是現(xiàn)有制造業(yè)erp軟件很難涉及的。
條塊分割資源整合力較弱
目前,市場上大多數(shù)制造業(yè)erp軟件可能包含招聘、選拔、培訓、績效、薪酬等幾個模塊,但這些模塊條塊分割,只是模塊內簡單的信息加工,并內有實現(xiàn)模塊之間系統(tǒng)的資源整合。如:如何將績效考核結果和員工薪酬水平、薪酬調整、職位晉升或降級、淘汰掛鉤?如何將績效考核結果與培訓體系掛鉤,根據(jù)每個員工表現(xiàn)和職位要求之間差距組織相關的培訓或進行相應的崗位調整?如何對新招聘的員工進行跟蹤調查?
制造業(yè)erp咨詢人員和軟件開發(fā)人員的行業(yè)壁壘很難打破。制造業(yè)erp咨詢人員很少有懂軟件開發(fā)的,軟件開發(fā)人員專攻技術,對現(xiàn)代制造業(yè)erp軟件缺乏深入系統(tǒng)的認識。
量身定做
首先,企業(yè)應先進行人力資源系統(tǒng)改革再定制制造業(yè)erp軟件。中國有句古話叫“磨刀不誤砍柴工”說的就是這個道理。企業(yè)只有先進行制造業(yè)erp改革,徹底將以前的人事管理轉變?yōu)橹圃鞓I(yè)erp之后,才有必要量身定制制造業(yè)erp軟件。因為人力資源改革是基礎,而軟件開發(fā)是工具。
其次,軟件開發(fā)公司要引進制造業(yè)erp咨詢專家,因為只有引進人力資源專業(yè)人才,才能夠設計先進科學的符合客戶需求的管理軟件;制造業(yè)erp咨詢公司的咨詢成果需要借助信息化平臺實現(xiàn)增值,以最大限度滿足客戶需求,解決客戶存在的問題,因為只有開共發(fā)出相應的軟件,才能實現(xiàn)集團化制造業(yè)erp的需求,實現(xiàn)過程監(jiān)控的便捷性。因此有兩條路可走:要么是制造業(yè)erp咨詢公司與專業(yè)軟件開發(fā)公司結盟,共同滿足客戶的需求,實現(xiàn)捆綁式銷售和利潤分享;要么是專業(yè)軟件開發(fā)公司引進制造業(yè)erp專家,先設計企業(yè)的制造業(yè)erp改革方案,然后設計相應的軟件滿足客戶的需求。
市場前景看好
經過十幾年的發(fā)展,規(guī)模逐漸擴大,集團化成為眾多企業(yè)的發(fā)展方向??绠a業(yè)投資、跨區(qū)域投資的企業(yè)已經很普遍,而人力資源整合已經集團繼財務控制之后另一個需求點,只有利用信息化平臺才能夠實現(xiàn)集團化制造業(yè)erp的需求,這樣,e-HR成為發(fā)展的必然趨勢。
中國可以在生產計劃管理軟件、采購管理軟件、生產控制軟件等實操軟件上引進國際知名公司的軟件,因為制造業(yè)在生產管理上具有一定的共性,可以借鑒西方的先進管理理念;而與西方制造業(yè)erp不同,中國的制造業(yè)erp具有很強的文化特殊性,每家企業(yè)在制造業(yè)erp上也各有特點,而且制造業(yè)erp變革是漸進式的,這就需要根據(jù)企業(yè)的實際設計相應的制造業(yè)erp方案,在進行制造業(yè)erp規(guī)劃之后,才能量身訂做合適的制造業(yè)erp軟件,在這方面國內開發(fā)制造業(yè)erp軟件具有優(yōu)勢。
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